Digital Customer Success Manager — Renewals & Growth

Digital Customer Success Manager — Renewals & Growth

Full Time 47700 - 58300 CHF / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Manage digitale Kundenbeziehungen und optimiere automatisierte Programme für Lebenszyklen.
  • Unternehmen: Matrix42 AG, ein innovatives Unternehmen im Bereich digitale Lösungen.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Kollaboratives Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte digitale Erlebnisse und trage zum Wachstum eines dynamischen Unternehmens bei.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 CHF pro Jahr.

Matrix42 AG sucht einen Customer Success Profi, um Ergebnisse im digitalen Segment zu verwalten, automatisierte Lebenszyklusprogramme und Verlängerungs-Workflows zu optimieren. Sie werden für das Segment GRR verantwortlich sein und zur NRR mit funktionsübergreifender Zusammenarbeit in Marketing, Produkt, Support, RevOps und Vertrieb beitragen. In dieser Rolle entwerfen und starten Sie digitale Journeys für Onboarding, Adoption, Wertrealisierung und Verlängerung, während Sie Preis- und Vertragsänderungen kommunizieren, um Wachstum und starke Ergebnisse voranzutreiben.

Digital Customer Success Manager — Renewals & Growth Arbeitgeber: Matrix42 AG

Matrix42 AG bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Innovation setzt. Als Digital Customer Success Manager profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung. Zudem fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur, die Teamarbeit und kreative Lösungen schätzt, was es zu einem attraktiven Arbeitgeber im digitalen Sektor macht.

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Kontaktdaten:

Matrix42 AG Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Digital Customer Success Manager — Renewals & Growth erhalten könntest

✨Verknüpfe mit der BI-Community

Mach dich in der Business Intelligence Welt sichtbar! Trete lokalen und Online-Communities bei, wie den Swiss BI-Meetups oder LinkedIn-Gruppen, wo sich Gleichgesinnte und Profis austauschen. So kannst du Kontakte knüpfen, die dir beim Job suchen helfen können.

✨Schau nach BI-Events und Konferenzen

Besuche Events wie das Swiss BI Forum oder ähnliche Messen. Dort hast du die Chance, direkt mit HR-Managern oder Mitarbeitenden von Firmen wie Matrix42 AG ins Gespräch zu kommen. Das ist eine super Gelegenheit, um einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und vielleicht sogar ein Vorstellungsgespräch zu ergattern!

✨Data-Analysen teilen

Erstelle ein paar spannende Data-Analysen oder Dashboards, die du auf GitHub oder deiner eigenen Website teilen kannst. Wenn du deiner zukünftigen Arbeitgeberin zeigst, wie gut du Daten visualisieren und interpretieren kannst, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck – insbesondere bei Matrix42 AG.

✨Bewirb dich direkt über uns!

Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website auf die Stelle bei Matrix42 AG zu bewerben! Das erhöht die Chance, dass deine Bewerbung gesehen wird und du vielleicht schon bald zu einem persönlichen Gespräch eingeladen wirst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Digital Customer Success Manager — Renewals & Growth mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Projektmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Datenanalyse
Automatisierung von Lebenszyklusprogrammen
Cross-funktionale Zusammenarbeit
Wachstumsstrategien

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dini analytische Fähegkeite!:Im Bereich Business Intelligence isch es mega wichtig, dass du dini analytischen Fähigkeiten zeigsch. Heb e konkreti Bespiele uf, wie du mit Daten gearbeitet hesch und weli Tools oder Software du verwendet hesch. Nenn vor allem Tools wie SQL, Tableau oder Power BI, wenn du da Erfahrung hesch.

Mach dini Erfolge messbar!:Bei Business Intelligence cha es sehr hilfreich si, wenn du quantifizierbari Erfolge in dinem CV oder Bewerbung laufähsch. Heb z.B. Projekte vor, wo du mit Datenanlyse zur Verbesserung vo Geschäftsprozesse oder der Entscheidigsfindung beigetragen hesch. Das gibt dem Hiring-Team e klar Bild über din Einfluss!

Personalisiere din Bewerbungsbrief!:In dim Bewerbungsbrief sollches klar übercho, warum du genau für die Position bei Matrix42 AG geeignet bisch. Erzähl vo dinere Motivation, wie du dich im Bereich Business Intelligence weiterentwickle willst und was dich an der Firma spannend macht. Das zeigt unser Interesse und unser Engagement.

Nutze unser Online-Bewerbungsformular!:Vergiss nöd, dass wirm im besten Fall über üsere Website bewirbisch. Es macht es uns einfacher, dini Bewerbung z’verarbeiten, und zeigt, dass du dich mit Matrix42 AG auseinandergesetzt hesch. Mach's uns e chli einfacher, und bewirb dich direkt online!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Matrix42 AG vorbereitet

✨Mach dich fit mit Analyse-Tools

Im Business-Intelligence-Bereich sind Tools wie Tableau, Power BI oder SQL fast unerlässlich. Mach dich mit diesen Tools vertraut und sei bereit, deine Erfahrungen dazu im Gespräch zu teilen. Vielleicht kriegst du sogar technische Fragen, die auf deine Kenntnis von Datenanalyse hinauslaufen!

✨Fallstudien vorbereiten

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es super wichtig, dass du bereit bist, Fallstudien zu diskutieren. Überlege dir ein paar Projekte oder Analysefälle, die du bearbeitet hast, und bereite eine kurze Präsentation vor, die zeigt, wie du die Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, dein Problemlösungsdenken zu verstehen.

✨Soft Skills nicht vergessen

Neben den technischen Fähigkeiten sind im Business-Intelligence-Bereich auch Soft Skills wichtig. Sei bereit, über Teamarbeit zu sprechen oder wie du komplexe Informationen verständlich kommunizieren kannst. Zeig uns, dass du nicht nur die Zahlen verstehst, sondern auch, wie du sie in der Organisation vermitteln kannst!

✨Werde neugierig auf Matrix42 AG

Natürlich wollen wir, dass du dein Wissen über Matrix42 AG weisst und welche BI-Strategien sie haben. Überlege dir, welche spezifischen Datenprojekte sie möglicherweise haben und wie du deine Fähigkeiten einbringen könntest, um diese Herausforderungen zu meistern. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert und motiviert bist, für uns zu arbeiten.