Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden begeistern und Aufträge selbstständig abwickeln.
- Unternehmen: Markus Flühmann AG – dein zuverlässiger Partner in der Logistik.
- Vorteile: Verantwortung, kurze Entscheidungswege und gratis Frühstück.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Kunden begeistern, mitdenken und Aufträge ins Rollen bringen. Die Markus Flühmann AG ist mehr als nur ein Logistikdienstleister – wir sind ein zuverlässiger Partner für Lagerlogistik, Fulfillment, Mailings und Konfektionierung. Unternehmungen aus verschiedensten Branchen setzen für die Produktkategorien wie Lehrmittel, eCommerce, Reisekataloge oder Merchandising-Material auf die erstklassigen Services der Markus Flühmann AG. Mit 45 motivierten Mitarbeitenden sorgen wir dafür, dass Waren effizient, präzise und termingerecht bewegt werden. Gemeinsam mit der AVA Verlagsauslieferung AG und der Oeschger Verpackungsservice AG gehören wir zu einer lokal verankerten Firmengruppe in Merenschwand.
Du hast Freude am Kundenkontakt, ein Gespür für passende Angebote und behältst auch bei mehreren Aufträgen den Überblick? Zur Verstärkung unseres kleinen Kundenservice-Teams suchen wir eine erfahrene, engagierte Persönlichkeit, welche unser Team ergänzt.
Deine Aufgaben
- Kundenservice: Du wickelst administrative Kundenaufträge selbstständig ab und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
- Du betreust dir zugeteilte Kunden in allen Belangen des operativen Tagesgeschäfts und findest passende Lösungen.
- Du stehst im engen Austausch und Koordination mit unserer Logistikabteilung.
- Verrechnung der Monatsabschlüsse für die zugeteilten Kunden.
- Verkaufsinnendienst: Du erstellst Offerten, Kalkulationen und Verträge und setzt Preisanpassungen um.
- Du denkst bei Kundenanfragen mit und erkennst, wo unsere Dienstleistungen zusätzlichen Nutzen bieten.
- Beratung der Kunden bei Paket- und Briefmailings.
Das bringst du mit
- Eine kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und im Erstellen von Offerten.
- Freude am Kundenkontakt und ein Gespür dafür, was Kunden brauchen.
- Eine selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise – auch wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig anstehen.
- Teamgeist und die Bereitschaft, gemeinsam anzupacken.
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus.
- Einen sehr sicheren Umgang mit MS Office.
Worauf du dich freuen kannst
- Eine vielseitige Aufgabe, bei der du Verantwortung übernimmst und selbstständig arbeitest.
- Kurze Entscheidungswege und ein kleines, kollegiales Team, das dich unterstützt.
- Gratisfrühstück und kostenlose Parkplätze direkt vor der Firma.
Fachspezialist/in Kundenservice & Vertrieb 100% in Merenschwand Arbeitgeber: Markus-Fl
Die Markus Flühmann AG bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeitende aktiv am Kundenservice und Vertrieb mitwirken können. Mit einem kleinen, engagierten Team wird Wert auf persönliche Betreuung und enge Zusammenarbeit gelegt. Die Möglichkeit zur eigenständigen Bearbeitung von Kundenaufträgen fördert die berufliche Entwicklung und das Verantwortungsbewusstsein.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Fachspezialist/in Kundenservice & Vertrieb 100% in Merenschwand erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Markus-Fl zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Markus-Fl auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Markus-Fl zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachspezialist/in Kundenservice & Vertrieb 100% in Merenschwand mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Markus-Fl passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Markus-Fl brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Markus-Fl vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Markus-Fl spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
