Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team und forme die Einkaufserfahrung von morgen.
- Unternehmen: Manor, der führende Schweizer Warenhausmarkt mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Rabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und bis zu 7 Wochen Urlaub pro Jahr.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem inklusiven Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte eine dynamische Einkaufsumgebung und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und Führungskompetenzen sind ein Muss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Lausanne | Temps plein | 100% | Durée indéterminée | De suite ou à convenir
Chaque visite est unique, et c'est précisément sur cette singularité que repose notre service. Grâce à notre esprit d'équipe, notre agilité et notre proximité client, Manor s'impose comme le grand magasin n° 1 pour le quotidien, tant en ligne que dans nos points de vente. Tu apprécies les environnements dynamiques et souhaites pleinement valoriser tes atouts ? Alors rejoins-nous pour façonner l'expérience d'achat de demain !
Pour renforcer nos équipes d'encadrement dans nos magasins des cantons de Vaud, du Valais et de Fribourg, nous recherchons, de suite ou à convenir, plusieurs Floor Managers à 100% pour nos univers Fashion (mode femme, homme et enfant), Beauty (parfumerie et cosmétiques) et Hardgoods (maison, décoration et loisirs).
Nous recherchons des leaders inspirants, passionnés par le commerce, orientés résultats, maîtrisant les KPI et capables de développer leurs équipes et la performance commerciale de leur secteur.
Tes responsabilités
- Tu es le moteur de l'activité commerciale sur le terrain : ta présence active, ton sens du service et ton attitude constructive font toute la différence.
- Tu développes l'omnicanal en encourageant ton équipe à utiliser les outils digitaux en magasin, tels qu'Instore Ordering, afin d'offrir une expérience client fluide et moderne.
- Tu contribues activement à l'acquisition et à la fidélisation de nouveaux clients en mettant en place des actions ciblées et efficaces.
- Tu fédères ton équipe au quotidien, encourages chacun·e à se dépasser et accompagnes leur développement avec enthousiasme.
- Tu organises les ressources avec agilité en fonction des priorités et des besoins opérationnels, tout en restant réactif·ve face aux imprévus.
- Tu accompagnes les apprenti·e·s avec bienveillance et exigence afin de favoriser leur apprentissage et leur évolution professionnelle.
- Tu mènes les entretiens RH (recrutement, développement, évaluation et départ) avec professionnalisme et discernement.
- Tu analyses les résultats commerciaux (chiffre d'affaires, marges, KPI) et mets en œuvre des actions concrètes pour améliorer la performance.
- Tu es un·e véritable ambassadeur·rice de l'expérience client et garant·e d'un service irréprochable.
- Tu assures une gestion rigoureuse des stocks et veilles au respect des procédures internes ainsi que des exigences légales.
Ton profil
- Tu bénéficies d'une solide expérience dans le commerce de détail, idéalement dans un environnement premium ou haut de gamme.
- Tu es idéalement formateur·trice agréé·e et titulaire d'une formation dans la vente (CFC ou équivalent), un véritable atout pour accompagner le développement de ton équipe.
- Tu disposes d'une première expérience réussie dans la gestion d'équipe et maîtrises les enjeux du retail ainsi que le fonctionnement d'une surface de vente.
- Tu sais répondre aux attentes d'une clientèle exigeante avec professionnalisme, élégance et sens du service.
- Tu es orienté·e solutions, gardes ton calme face aux imprévus et sais motiver ton équipe même dans les périodes les plus intenses.
- Tu maîtrises les outils numériques et t'intéresses aux solutions digitales qui facilitent le travail et enrichissent l'expérience client.
- Tu parles couramment français. La maîtrise d'une autre langue nationale constitue un atout supplémentaire.
Notre offre
- Rabais personnel allant de 10 à 25% sur tous les groupes de produits, y compris les restaurants Manora et les supermarchés.
- Programmes de formation et de perfectionnement pour tous les niveaux et toutes les fonctions.
- Entre 5 à 7 semaines de vacances par an.
- 3 semaines de congé paternité payées & jusqu'à 4 mois de congé de maternité supplémentaire non payé possible.
- Possibilité d'un sabbatique de 1 à 6 mois à partir de la 3e année de service.
- Caisse de pension interne avec un taux de couverture très solide et une rémunération de l'épargne supérieure à la moyenne.
Chez Manor, nous apprécions et vivons la diversité. Lors du recrutement et de l'évolution des collaborateurs*trices, nous nous engageons en conséquence pour l'égalité des chances, l'inclusion et la promotion de la pluralité.
Intéressé(e) ? Dans ce cas, nous attendons avec impatience ta candidature motivée en ligne. Il suffit de cliquer sur le bouton «Postuler» et c'est parti! Malheureusement, nous ne pouvons pas traiter les candidatures papier. Nous souhaitons pourvoir ce poste sans l'aide de chasseurs de têtes.
Votre contact : Hélène Duthoit
Floor Manager 100% in Lausanne Arbeitgeber: Manor
Manor ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Vevey ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit attraktiven Rabatten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer starken Unternehmenskultur, die Vielfalt und Chancengleichheit fördert, ermöglicht Manor seinen Angestellten, ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen und sich beruflich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von großzügigen Urlaubsregelungen und einer soliden Altersvorsorge, was Manor zu einem erstklassigen Arbeitsplatz macht.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Floor Manager 100% in Lausanne erhalten könntest
✨Direkt in die Läden gehen
Im Einzelhandel ist der persönliche Kontakt mega wichtig! Schnapp dir deine Bewerbungsunterlagen und gehe direkt in die Läden, die dich interessieren. Frag nach einem Vorstellungsgespräch oder gib deine Unterlagen direkt ab – viele Stellen werden nicht mal online ausgeschrieben!
✨Karrierenetzwerke nutzen
Mach dich in Karrierenetzwerken für den Einzelhandel stark! Plattformen wie XING bieten oft regionale Gruppen und Events für Einzelhandelsspezialisten an. Dort kannst du interessante Kontakte knüpfen und vielleicht sogar jemanden kennenlernen, der dir einen Einstieg in deine Wunschposition bei Manor verschaffen kann.
✨Saisonale Jobs im Blick behalten
Im Einzelhandel kommen oft saisonale Bewerbungsfenster – gerade zur Weihnachtszeit oder während Schlussverkäufen. Halte Ausschau nach solchen Möglichkeiten und nutze die Chance, bei Manor ins Gespräch zu kommen. So kannst du dich nicht nur als Bewerber, sondern auch als motivierter Mitarbeiter zeigen!
✨Besondere Events besuchen
Schau, ob es Branchenevents oder Messen gibt, die sich auf den Einzelhandel konzentrieren. Dort kannst du nicht nur die aktuellen Trends erfahren, sondern auch direkt mit Recruitern von Manor quatschen. Am besten du bereitest ein paar persönliche Fragen oder deine Ideen vor, damit du in Erinnerung bleibst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Floor Manager 100% in Lausanne mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Beton dini Erfahrung im Verkauf:Im Einzelhandel chamer viel aus verschiedene Verkaufsweis und Kundendienstfähigkeiten zeige. Sorg für, dass dini CV konkrete Beispiel wie z. B. Verkaufszahlen oder gluete Kundenerfahrige enthaltet. Das macht dini Bewerbung starker und zeigt, dass du weisch, wie mer im Verkauf erfolgreich isch.
Persönlichkeitsmerkmale und Motivation:Im Einzelhandel spielt die Persöndlichkeit e riesige Rolle. Heb dini Motivation, mit Menschen z'autsue und en exzellente Kundendienst z'bie, im Bewerbungsschreiben hervor. Erklär, warüm du für die Rolle brennsch und wie du Kundebeziehungen pflegsch.
Referenze anfüege:Wenn du schon Erfahrung im Einzelhandel hesch oder in ähnlichen Bereich, vergiss nöd Referenze z'beiläge. Das könnt z. B. e ehemaliger Chef oder Kollege sii, wo über dini Fähigkeiten lobe cha. Das gibt de Personalverantwortliche e besseres Bild vo dir.
Verkufts-Portfolio oder Erfolge:Falls du spezifisch Verkaufsziele erreicht hesch oder besondere Erfolge im Verkaufsbereich gmacht hesch, erklär die im Detail. En Verkaufs-Portfolio, wo dine Erfolge und Fähigkeiten visualisiert, kann dir helfen, dich vo andere Bewerber abzugrenzen. Denk dra, dass wir nur die besten Talente bei Manor suchen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manor vorbereitet
✨Bereite dich auf praktische Kundengespräche vor
Im Einzelhandel ist der direkte Umgang mit Kunden zentral. Übe, wie du Kundenfragen beantwortest und wie du Produkte überzeugend präsentierst. Vielleicht kannst du sogar Rollenspiele mit Freunden machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken!
✨Kenntnisse über Produkte demonstrieren
Stelle sicher, dass du dich gut über die Produkte des Unternehmens informiert hast. Wenn es spezielle Marken oder Artikel gibt, die verkauft werden, bringe praktische Beispiele oder Argumente, wo du diese Produkte im Verkauf als besonders nützlich empfindest. Das zeigt, dass du wirklich Interesse hast und weisst, wovon du sprichst.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
In einer Vollzeitstelle im Einzelhandel kann es schnell stressig werden, besonders in Stoßzeiten. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und darauf hinzuweisen, wie flexibel und anpassungsfähig du bist. Arbeitgeber suchen oft nach Menschen, die gut mit anderen zusammenarbeiten können.
✨Kundenorientierte Denkweise zeigen
Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kunden in der Vergangenheit geholfen hast. Dies könnte ein positives Erlebnis oder auch eine Lösung für ein Problem sein. Zeige, dass du den Fokus auf den Kunden legst und bereit bist, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
