Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite dein Team und gestalte das Einkaufserlebnis aktiv mit.
- Unternehmen: Manor AG, führendes Warenhaus in der Schweiz mit über 6'800 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem inspirierenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft des Einzelhandels.
- Qualifikationen: Erfahrung im Detailhandel und erste Führungserfahrung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
- Bern | Vollzeit 100% | unbefristet | per sofort oder nach Vereinbarung
- Floor Manager 100% (m/w/d)
Jeder Besuch ist etwas Besonderes – und genau daran richten wir unseren Service aus.
Mit Teamgeist, Agilität und echter Kundennähe gestalten wir bei Manor das Nr. 1 Warenhaus für den Alltag, in unseren Läden genauso wie online.
Du liebst ein dynamisches Umfeld und möchtest deine Stärken einbringen?
Dann gestalte mit uns das Einkaufserlebnis von morgen!
Zur Verstärkung unserer Führungsteams in unseren Warenhäusern in der Deutschschweiz (Regionen Zürich, Nordwestschweiz, Mittelland und Ostschweiz) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung engagierte Floor Manager 100 % (m/w/d) für unsere Verkaufswelten Fashion (Damen-, Herren- und Kindermode, Lingerie und Accessoires), Beauty (Parfümerie und Kosmetik) sowie Hardgoods (Wohnen, Haushalt und Freizeit).
Wir suchen inspirierende, unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeiten mit Leidenschaft für den Detailhandel und einem ausgeprägten Verständnis für betriebswirtschaftliche Kennzahlen (KPIs).
Sie verstehen es, ihre Teams zu motivieren, Talente zu fördern und gemeinsam nachhaltige Verkaufs- und Unternehmenserfolge zu erzielen.
- Deine Verantwortung
- Du bist die treibende Kraft des Verkaufsgeschehens auf der Fläche: Mit deiner aktiven Präsenz, deiner Serviceorientierung und deiner positiven Einstellung machst du den Unterschied.
- Du förderst Omnichannel-Lösungen, indem du dein Team motivierst, digitale Tools im Verkauf einzusetzen, wie beispielsweise Instore Ordering, um den Kundinnen und Kunden ein modernes und nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten.
- Du trägst aktiv zur Gewinnung und Bindung neuer Kundinnen und Kunden bei, indem du gezielte und wirkungsvolle Massnahmen umsetzt.
- Du führst dein Team im Alltag, motivierst die Mitarbeitenden und förderst ihre Weiterentwicklung mit Engagement und Begeisterung.
- Du planst den Personaleinsatz flexibel entsprechend den Prioritäten und operativen Anforderungen und reagierst souverän auf unvorhergesehene Situationen.
- Du begleitest Lernende mit Wertschätzung und Konsequenz, um ihre fachliche und persönliche Entwicklung zu fördern.
- Du führst Mitarbeitenden- und HR-Gespräche (Rekrutierung, Entwicklung, Beurteilung und Austritt) professionell und mit dem nötigen Fingerspitzengefühl.
- Du analysierst die Verkaufsergebnisse (Umsatz, Margen, KPIs) und leitest konkrete Massnahmen zur Steigerung der Performance ab.
- Du bist eine echte Botschafterin bzw. ein echter Botschafter für ein herausragendes Kundenerlebnis und gewährleistest erstklassigen Service.
- Du stellst die optimale Warenpräsentation auf der Verkaufsfläche sicher und gewährleistest die Einhaltung der Visual-Merchandising-Standards.
- Du stellst ein professionelles Bestandsmanagement sicher und achtest auf die Einhaltung interner Richtlinien sowie gesetzlicher Vorgaben.
- Dein Profil
- Du verfügst über fundierte Erfahrung im Detailhandel, idealerweise in einem Premium- oder Luxusumfeld.
- Idealerweise verfügst du über die Ausbildung als Berufsbildner/in und eine Grundausbildung im Verkauf (EFZ oder gleichwertig).
Dies ist ein grosser Vorteil für die Begleitung und Entwicklung deines Teams.
- Du bringst erste erfolgreiche Führungserfahrung mit und kennst die Herausforderungen des Retailgeschäfts sowie die Abläufe auf der Verkaufsfläche.
- Du verstehst es, die Erwartungen einer anspruchsvollen Kundschaft mit Professionalität, Stil und ausgeprägter Serviceorientierung zu erfüllen.
- Du bist lösungsorientiert, bewahrst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und verstehst es, dein Team zu motivieren.
- Du gehst sicher mit digitalen Tools um und interessierst dich für technologische Lösungen, die die Arbeit erleichtern und das Kundenerlebnis verbessern.
- Du verfügst über gute bis sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift. Kenntnisse einer weiteren Landessprache sind von Vorteil.
Die Manor AG mit Hauptsitz in Basel ist Schweizer Marktführerin im Sektor Warenhäuser mit einem Marktanteil von rund 60 Prozent.
Insgesamt beschäftigt das Unternehmen rund 6'800 Mitarbeitende und bildet jährlich ca. 200 Lernende aus.
Die Manor AG betreibt 56 Warenhäuser, 21 Manor Food Märkte und 23 Manora Restaurants sowie 3 Verteilzentralen.
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Floor Manager 100% in Bern Arbeitgeber: Manor
Manor ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Vevey ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit attraktiven Rabatten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer starken Unternehmenskultur, die Vielfalt und Chancengleichheit fördert, ermöglicht Manor seinen Angestellten, ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen und sich beruflich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von großzügigen Urlaubsregelungen und einer soliden Altersvorsorge, was Manor zu einem erstklassigen Arbeitsplatz macht.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Floor Manager 100% in Bern erhalten könntest
✨Direkt in die Läden gehen
Im Einzelhandel ist der persönliche Kontakt mega wichtig! Schnapp dir deine Bewerbungsunterlagen und gehe direkt in die Läden, die dich interessieren. Frag nach einem Vorstellungsgespräch oder gib deine Unterlagen direkt ab – viele Stellen werden nicht mal online ausgeschrieben!
✨Karrierenetzwerke nutzen
Mach dich in Karrierenetzwerken für den Einzelhandel stark! Plattformen wie XING bieten oft regionale Gruppen und Events für Einzelhandelsspezialisten an. Dort kannst du interessante Kontakte knüpfen und vielleicht sogar jemanden kennenlernen, der dir einen Einstieg in deine Wunschposition bei Manor verschaffen kann.
✨Saisonale Jobs im Blick behalten
Im Einzelhandel kommen oft saisonale Bewerbungsfenster – gerade zur Weihnachtszeit oder während Schlussverkäufen. Halte Ausschau nach solchen Möglichkeiten und nutze die Chance, bei Manor ins Gespräch zu kommen. So kannst du dich nicht nur als Bewerber, sondern auch als motivierter Mitarbeiter zeigen!
✨Besondere Events besuchen
Schau, ob es Branchenevents oder Messen gibt, die sich auf den Einzelhandel konzentrieren. Dort kannst du nicht nur die aktuellen Trends erfahren, sondern auch direkt mit Recruitern von Manor quatschen. Am besten du bereitest ein paar persönliche Fragen oder deine Ideen vor, damit du in Erinnerung bleibst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Floor Manager 100% in Bern mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Beton dini Erfahrung im Verkauf:Im Einzelhandel chamer viel aus verschiedene Verkaufsweis und Kundendienstfähigkeiten zeige. Sorg für, dass dini CV konkrete Beispiel wie z. B. Verkaufszahlen oder gluete Kundenerfahrige enthaltet. Das macht dini Bewerbung starker und zeigt, dass du weisch, wie mer im Verkauf erfolgreich isch.
Persönlichkeitsmerkmale und Motivation:Im Einzelhandel spielt die Persöndlichkeit e riesige Rolle. Heb dini Motivation, mit Menschen z'autsue und en exzellente Kundendienst z'bie, im Bewerbungsschreiben hervor. Erklär, warüm du für die Rolle brennsch und wie du Kundebeziehungen pflegsch.
Referenze anfüege:Wenn du schon Erfahrung im Einzelhandel hesch oder in ähnlichen Bereich, vergiss nöd Referenze z'beiläge. Das könnt z. B. e ehemaliger Chef oder Kollege sii, wo über dini Fähigkeiten lobe cha. Das gibt de Personalverantwortliche e besseres Bild vo dir.
Verkufts-Portfolio oder Erfolge:Falls du spezifisch Verkaufsziele erreicht hesch oder besondere Erfolge im Verkaufsbereich gmacht hesch, erklär die im Detail. En Verkaufs-Portfolio, wo dine Erfolge und Fähigkeiten visualisiert, kann dir helfen, dich vo andere Bewerber abzugrenzen. Denk dra, dass wir nur die besten Talente bei Manor suchen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Manor vorbereitet
✨Bereite dich auf praktische Kundengespräche vor
Im Einzelhandel ist der direkte Umgang mit Kunden zentral. Übe, wie du Kundenfragen beantwortest und wie du Produkte überzeugend präsentierst. Vielleicht kannst du sogar Rollenspiele mit Freunden machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken!
✨Kenntnisse über Produkte demonstrieren
Stelle sicher, dass du dich gut über die Produkte des Unternehmens informiert hast. Wenn es spezielle Marken oder Artikel gibt, die verkauft werden, bringe praktische Beispiele oder Argumente, wo du diese Produkte im Verkauf als besonders nützlich empfindest. Das zeigt, dass du wirklich Interesse hast und weisst, wovon du sprichst.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
In einer Vollzeitstelle im Einzelhandel kann es schnell stressig werden, besonders in Stoßzeiten. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und darauf hinzuweisen, wie flexibel und anpassungsfähig du bist. Arbeitgeber suchen oft nach Menschen, die gut mit anderen zusammenarbeiten können.
✨Kundenorientierte Denkweise zeigen
Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kunden in der Vergangenheit geholfen hast. Dies könnte ein positives Erlebnis oder auch eine Lösung für ein Problem sein. Zeige, dass du den Fokus auf den Kunden legst und bereit bist, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
