Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für VIP-Gäste und leite unsere Hospitality-Standards.
- Unternehmen: Hublot, eine Marke, die Luxus und Schweizer Uhrmacherkunst vereint.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Entwicklungsmöglichkeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Innovation und Exzellenz.
- Warum dieser Job: Sei der Hüter der Hublot-Gastfreundschaft und präge das Erlebnis unserer Gäste.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Luxus-Hotellerie oder Eventmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 88000 CHF pro Jahr.
Wir suchen einen erfahrenen, detailorientierten und serviceorientierten Hospitality Manager, um die Kunst des Gastgebens bei Hublot zu erhöhen. In dieser Rolle sind Sie der Hüter des Hublot-Gästeerlebnisses, überwachen die Hospitality-Operationen in unserer Manufacture in Nyon und verwalten VIP-Besuche, Fabriktouren, exklusive Abendessen für Kunden und hochkarätige Veranstaltungen.
Zu den Aufgaben gehören:
- Gestaltung und Verwaltung von VIP-Besuchen, Manufacture-Touren und maßgeschneiderten, nahtlosen, unvergesslichen Erlebnissen in unserer Manufacture.
- Als Markenbotschafter und Hüter des Erbes von Hublot agieren und die Geschichte, Werte und das Fachwissen der Maison für jeden Besucher zum Leben erwecken.
- Koordination mit Uhrmachern, Führungskräften und PR-Teams zur Erstellung personalisierter Reisepläne und hinter den Kulissen Masterclasses.
- Definition, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung globaler Hospitality-Richtlinien in der Manufacture.
- Sicherstellung von Konsistenz, Exzellenz und Liebe zum Detail an jedem Berührungspunkt der Gästeerfahrung, einschließlich Empfang, Catering, Geschenke, Logistik und Abreise.
- Stärkung der Exzellenz in Hospitality-Praktiken über Märkte hinweg, um sicherzustellen, dass jede Interaktion die Markenidentität und Luxuspositionierung von Hublot widerspiegelt.
- Schulung und Überwachung interner Hosting-Teams, externer Agenturen und Hosts/Hostessen während wichtiger Veranstaltungen.
- Bereitstellung maßgeschneiderter Richtlinien und operativer Unterstützung für internationale Märkte bezüglich der Präsentation von Manufacture-Know-how, Erzählungen über das Markenerbe und die Koordination sowie den Versand von Ausstellungskomponenten.
- Sammlung und Überprüfung von Feedback von VIP-Gästen und internen Stakeholdern zur kontinuierlichen Verbesserung der Gästeerfahrung.
- Benchmarking von Trends im Luxus-Hospitality-Bereich, Fine Dining und immersiven Markenerlebnissen zur Einführung innovativer Konzepte bei Hublot.
- Sicherstellung einer nahtlosen Kommunikation und Koordination zwischen lokalen Märkten und der Zentrale für eingehende Delegationsbesuche.
Profil:
- Ausbildung: Abschluss in Hospitality Management, Hotelmanagement, Eventmanagement, Betriebswirtschaft oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Erfahrung: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Luxus-Hospitality, VIP-Gäste-Relations oder im Management von hochkarätigen Veranstaltungen, idealerweise in den Bereichen Luxus, Uhrenherstellung, Mode oder Premium-Industrien.
- Strategische & Markenvision: Tiefes Verständnis der Luxus-Service-Standards, des Managements der Gästeerfahrung und die Fähigkeit, das Markenerbe, die Werte und das Handwerk in fesselnde, authentische Erzählungen zu übersetzen.
- Betrieb & maßgeschneiderte Erlebnisse: Nachweisliche Erfolge in der Gestaltung und Verwaltung maßgeschneiderter VIP-Besuche, exklusiver Erlebnisse und komplexer, mehrstufiger Reisepläne mit fehlerfreier logistischer Ausführung.
- Standards & Teamführung: Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung globaler Hospitality-Richtlinien zur Gewährleistung absoluter Konsistenz über Berührungspunkte hinweg sowie eine starke Fähigkeit zur Koordination und Schulung interner Teams und externer Anbieter.
- Stakeholder-Management: Außergewöhnliche zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten zur nahtlosen Zusammenarbeit mit dem oberen Management, Kunsthandwerkern/Uhrmachern, PR-Teams und internationalen Märkten.
- Profil & Denkweise: Detailorientiert, proaktiv und autonom, mit einer echten Leidenschaft für Luxus, Schweizer Uhrenherstellung und innovative Erlebnis-Konzepte. Hohe kulturelle Sensibilität und die Fähigkeit, in einem anspruchsvollen, schnelllebigen Umfeld zu gedeihen.
- Sprachen: Fließend in Englisch und Französisch (mündlich und schriftlich); jede zusätzliche Sprache ist ein großer Vorteil.
Hospitality Manager (W/M) in Nyon Arbeitgeber: LVMH
TAG Heuer est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail dynamique et innovant au cœur de l'industrie horlogère. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement envers l'excellence, vous ferez partie d'une équipe passionnée qui valorise la performance et la qualité. De plus, notre culture d'entreprise favorise la collaboration et le développement personnel, ce qui en fait un lieu idéal pour ceux qui cherchent à avoir un impact significatif dans leur carrière.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Hospitality Manager (W/M) in Nyon erhalten könntest
✨Ins Restaurant reinspazieren
Mach einen Abstecher zu den Restaurants, wo du gerne arbeiten würdest. Oft sind sie eher bereit, dich persönlich kennenzulernen und können gleich über offene Stellen sprechen. Zeig, dass du Motivation und Interesse hast – das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Netzwerke lokal aktivieren
Nutze lokale Gastronomie-Events oder Food-Festivals, um Leute aus der Branche zu treffen. Das sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit Restaurantbesitzern und anderen Mitarbeitenden ins Gespräch zu kommen. Frag nach möglichen Jobangeboten oder Praktika – die Verbindungen, die du knüpfst, könnten Gold wert sein!
✨Social Media für Sichtbarkeit nutzen
Für die Gastronomie ist eine starke Präsenz auf Social Media wichtig. Teile deine Erfahrungen, Rezepte oder kulinarische Kreationen auf Plattformen wie Instagram und Facebook. Das kann den Leuten zeigen, dass du ein echter Foodie bist und deine Leidenschaft für die Gastronomie hast!
✨Mach dich sichtbar auf unserer Webseite
Schau bei uns auf der Webseite vorbei und bewirb dich direkt für die offene Stelle als Hospitality Manager (W/M) bei LVMH. Hier kannst du auch Infos über das Team und die Unternehmenskultur finden – das hilft dir, perfekt auf dein Bewerbungsgespräch vorbereitet zu sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Hospitality Manager (W/M) in Nyon mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Passende Unterlagen:Für e Job in dr Gastronomie isch es wichtig, dass du s'Passende zue dine Erfahrige und Fähigkeiten bisch bereitst. Vergiss nöd, dini Lebenslauf und Referenze uf dem neuste Stand z'halde. Zeig vor allem, was du im Service so alles gmacht hesch und wie du mit Gäst umgegahsch!
Motivationsschrieb aupassen:Wenn's um en Vollzeitjob in dr Gastronomie geit, chas wichtig si, dass du im Motivationsschrieb deutlich machsch, warum du für die Stelle brennsch. Teil au, was dich an dr Gastronomie fasziniert und wie du zuLVMH passe könntsch. Das zeigt, dass du ne Lust hesch, Teil vom Team z'si.
Zertifikate und Nachweise:Wenn du Zertifikate wie d'Hygiene-Grundlagen oder au spezielle Schulige für Drink- oder Nahrungsmittelhandling hesch, dann zeig die! Die chönd dir en Vorteil verschaffe, vor allem in dr Gastronomie, wo solche Standards wichtig sind. Häng das gut in deine Unterlagen.
Referenzen aus dr Branche:Falls du scho im Gastronomi-Bereich gschafft hesch, überleg dir, ob du Referenzen abhole chasch. E gutes Wort vo einem früheren Arbeitgeber oder Kollege kann Wunder wirke. Das hälft uns, di besser i Neubeschäftigung einzuschätzen und zeigt, dass du im Team arbeitest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LVMH vorbereitet
✨Mache dich mit den typischen Fragen vertraut
In der Gastronomie wird oft nach deinen Erfahrungen mit verschiedenen Küchentechniken und Gerichten gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Lieblingsrezepte und den Umgang mit bestimmten Zutaten zu erklären – das zeigt deine Leidenschaft und Expertise.
✨Zeige dein Kundenumgang-Talent
In einem persönlichen Gespräch kannst du deine sozialen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Beispiele, in denen du mit herausfordernden Gästen umgegangen bist oder wie du ein positives Restaurant-Erlebnis geschaffen hast.
✨Küchenkenntnisse zeigen
Falls du die Möglichkeit hast, ein Gericht zuzubereiten oder eine kurze Kochdemonstration zu geben, nutze diese Chance! Das gibt dir die Möglichkeit, deine praktischen Fertigkeiten zu zeigen und gleichzeitig zu beweisen, dass du für das Team eine Bereicherung bist.
✨Das richtige Mindset
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig zu zeigen, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Betone deine Bereitschaft, in der Gastronomie zu wachsen und möglicherweise irgendwann eine Führungsposition zu übernehmen.
