Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Botschafter:in der Maison und biete ein außergewöhnliches Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Bvlgari, eine ikonische Marke mit italienischer Exzellenz.
- Vorteile: Attraktive Altersvorsorge, Gesundheitsleistungen und Zugang zu Schulungsprogrammen.
- Weitere Informationen: Engagierte Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen, multikulturellen Umfeld und entwickle dein Netzwerk.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Luxusbereich und ausgezeichnete Verkaufsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 CHF pro Jahr.
Gegründet im Jahr 1884 von Sotirio Bulgari als ein einzelnes Schmuckgeschäft in der Hauptstadt Rom, ist der Name Bulgari heute ein Symbol für italienische Exzellenz. Bulgari schafft einen hochgradig unverwechselbaren Stil, der seine reiche römische Geschichte feiert und Modernität mit Klassizismus verbindet.
Um das Team in unserer prestigeträchtigen Boutique in Genf, Rue du Rhône, zu verstärken, suchen wir unsere zukünftigen Mitarbeiter:
Aufgaben:
- Als Botschafter der Maison bieten Sie ein außergewöhnliches, konsistentes und nahtloses Kundenerlebnis und verkörpern die Werte der Maison sowie die Raffinesse des Geschichtenerzählens.
- Sie begrüßen alle Kunden, die den Laden betreten, und führen sie unabhängig vom Grund ihres Besuchs (Stöbern, Kauf, After-Sales).
- Sie verstehen und antizipieren die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.
- Sie begleiten den Kunden an allen Kontaktpunkten (In-Store-Verkäufe, Fernverkäufe, E-Commerce, Click & Collect …) und halten die höchsten Servicestandards aufrecht.
- Sie nutzen Ihr Fachwissen, um das Wissen über die Produkte der Maison zu beherrschen, die angebotenen Dienstleistungen zu verstehen und eine 360°-Sicht auf die Aktivitäten der Maison zu entwickeln.
- Sie arbeiten mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Kundenanfragen zeitnah zu lösen.
- Sie erreichen oder übertreffen konsequent die individuellen und Teamverkaufsziele und maximieren jede Verkaufsgelegenheit durch geeignete Verkaufstechniken (Upselling, Cross-Selling, Zusammenarbeit mit anderen CA, Backoffice …).
- Sie entwickeln und stärken langfristige Kundenbeziehungen und fördern Wiederholungskäufe auf allen Kontaktpunkten.
- Sie pflegen Ihr Kundenportfolio und halten genaue und aktuelle Kundenunterlagen in einem speziellen System.
- Sie stellen sicher, dass eine angemessene Anzahl von Kontakten pro Kunde innerhalb einer nahtlosen Kundenkommunikation über alle Kanäle hinweg erfolgt.
- Sie nutzen alle digitalen Werkzeuge, die mit Kunden innerhalb und außerhalb des Geschäfts interagieren, und optimieren die Aufgaben im Bereich Kundenbindung.
- Sie tragen vollständig zu den operativen und administrativen Aspekten zur Unterstützung des Geschäfts bei.
Profil:
- Sie haben mindestens 5 bis 10 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in einer hochwertigen Luxus-Boutique.
- Sie sind leidenschaftlich an Schmuck, Uhren und Accessoires interessiert und verfügen über ausgezeichnete Verkaufsfähigkeiten.
- Sie haben ein hervorragendes Netzwerk entwickelt und können vertrauensvolle Beziehungen zu Ihren Kunden und Ihrem Team aufbauen.
- Sie nutzen problemlos die Microsoft Office Suite und haben fundierte Kenntnisse in SAP.
- Sie sprechen fließend Französisch und Englisch; Italienisch ist ein großes Plus, und andere Sprachen wären von Vorteil.
- Kundenorientiert und teamfähig streben Sie danach, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu entdecken und sie leidenschaftlich über die Marke zu führen.
- Verkaufsorientiert ermöglichen Ihnen Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, in Ihren täglichen Aktivitäten erfolgreich zu sein und effektive Beziehungen zu Kunden aufrechtzuerhalten.
- Sie sind flexibel und rigoros und arbeiten organisiert und strukturiert, auch wenn Sie multitaskingfähig sind.
- Sie schaffen ein positives und harmonisches Arbeitsumfeld.
Zusätzliche Informationen:
- Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm, das eine reibungslose und einladende Integration ab dem ersten Tag gewährleistet.
- Eine unterstützende, dynamische und kollaborative Unternehmenskultur, in der jede Stimme gehört und geschätzt wird.
- Ein wirklich multikulturelles und internationales Umfeld, ideal zur Erweiterung der Perspektiven und Entwicklung eines globalen beruflichen Netzwerks.
- Ein attraktives Pensionsschema (LPP) sowie Arbeitgeberbeiträge zu den Gesundheitsversicherungsprämien und Essensausgaben.
- Zugang zu einem breiten Portfolio an Schulungsprogrammen, die technische, zwischenmenschliche und Führungskompetenzen abdecken.
- Diese Position steht allen Talenten offen, und wir setzen uns dafür ein, die Werte von Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit zu wahren.
CLIENT ADVISOR in Genf Arbeitgeber: LVMH Group
Louis Vuitton in Crans-Montana bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Als Store Manager haben Sie die Möglichkeit, ein talentiertes Team zu führen und Ihre Führungsfähigkeiten in einem luxuriösen Umfeld weiterzuentwickeln. Die Unternehmenskultur fördert Kreativität und Innovation, während attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten sicherstellen, dass Sie in Ihrer Karriere vorankommen können.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CLIENT ADVISOR in Genf erhalten könntest
✨Kundenkontakt nutzen
Im Vertrieb ist der direkte Kontakt mit potenziellen Kunden super wichtig. Schau mal, ob du bei lokalen Events oder Messen im Vertrieb etwas erleben kannst. Dort kannst du vielleicht direkt mit Vertretern von Firmen wie LVMH Group ins Gespräch kommen.
✨Branchenspezifische Netzwerke
Tritt branchenspezifischen Netzwerken bei, wie zum Beispiel auf Plattformen wie XING oder spezialisierten Foren. Dadurch kannst du wichtige Kontakte knüpfen und siehst, was für Stellen im Vertrieb gerade frei sind, vielleicht sogar bei LVMH Group.
✨Social Selling
Setz dich aktiv auf Social Media ein. Zeig, dass du ein Vertriebler bist, der den Markt kennt! Teile eigene Inhalte oder Kommentare zu Branchenthemen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und das Interesse von Firmen wie LVMH Group zu wecken.
✨Interne Bewerbung bei LVMH Group
Falls du nach einer attraktiven Vollzeitstelle im Vertrieb suchst, vergiss nicht, direkt über unsere Website bei LVMH Group zu schauen. Oftmals haben wir interne Stellenangebote oder Programme für neue Talente, die dir einen schnellen Einstieg bieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CLIENT ADVISOR in Genf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Heb deine Verkaufsskills hervor!:Im Vertrieb isches wichtig, dass du zeigst, wie du unsere Produkte oder Dienstleistungen präsentierst. Erwähne konkrete Beispiel, wo du mit deinen Verkaufsfähigkeiten Erfolge erzielt hesch und wie das zu den Zielen von LVMH Group passt.
Verstehe die Branche!:Mach dich mit dem Markt und den Trends, die LVMH Group beeinflussen, vertraut. In deiner Bewerbung kehres das Thema an – erklär, wie du die Herausforderungen im Vertrieb siehst und wie du dazu beitragen kannst, sie zu meistern.
Motivation & Teamgeist!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, will LVMH Group sehen, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an dieser Rolle fasziniert und wie du deine Energie ins Team einbringen möchtesch.
Deine Erfolge im Fokus!:Erstelle einen CV, der konkrete Verkaufszahlen und Erfolge zeigt. Hesch du ein bestimmtes Umsatzziel übertroffen? Zeig das! Das macht deinen Lebenslauf für LVMH Group gleich viel attraktiver.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LVMH Group vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Vertrieb ist es extrem wichtig, dass mer die Bedürfnisse vo de Kunden verstehsch. Mach di mit den gängigsten Fragen vertraut, die dir während em Interview gestellt werde. So chasch zeige, dass du bereit bist, aktiv zuzuhören und Lösungen anzubieten.
✨Bereite di uf Verkaufs-Roleplays vor
In den meisten Vertriebsinterviews wird es e Verkaufs-Roleplay gebä. Üb mit Kollegen Skenarios, wo's darum geht, wie du e Produkt präsentierst oder e Kunde überzügsch. Das zeigt dein Verkaufs-Talent und wie du unter Druck reagiersch.
✨Erzähl von deinen Erfolgen
Wenn du in ein Vollzeitstelle im Vertrieb einsteigst, isch es wichtig, deine Erfolge und Errungenschaften präsentierä z'könne. Mach e Liste vo deinen besten Verkaufszahlen oder Kundenbindungsstrategien und bring die im Interview ein. Das zeigt, dass du en echten Mehrwert für LVMH Group bringe chasch.
✨Frägg nach Zielen und KPIs
Zeig Interesse an de Zielen, die LVMH Group im Vertrieb verfolgt. Frag nach den wichtigsten KPIs, die sie verwenden und wie dein Beitrag dazu aussehen würd. Das zeigt, dass du über das Verkaufsziel hinausdenkst und aktiv mitplanung willsch.
