Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüsse und betreue unsere internationalen Kunden auf höchstem Niveau.
- Unternehmen: Renommierte globale Vermögensverwaltung mit Fokus auf nachhaltige Investitionen.
- Vorteile: Sorgfältige Einarbeitung, modernes Arbeitsumfeld und Teamarbeit.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Finanzwelt.
- Qualifikationen: Ausbildung in Hotellerie, Gastronomie oder Bankwesen sowie mehrjährige Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
A career at Lombard Odier means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing.
An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and operating from over 25 offices across 4 continents.
With a history spanning over 230 years, Lombard Odier is an investment house providing a comprehensive offering of discretionary and advisory portfolio management, wealth services and custody.
We also offer asset management services and investment strategies through Lombard Odier Investment Managers and provide advanced banking technology to other financial institutions.
"Rethink Everything" is our philosophy – it is at the heart of everything we do.
We have grown stronger through more than 40 financial crises by rethinking the world around us to provide a fresh investment perspective for our clients.
Mitarbeiter/in Corporate Services 100%, Zürich
Stellenbeschreibung
- Aufmerksame, freundliche und sympathische Begrüssung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kundschaft
- Professionelle, diskrete Begleitung der Kunden und Service in den Kundenzonen auf höchstem Niveau
- Eigenverantwortliche tadellose Präsentation des Empfangsbereiches und der Kundenzonen
- Reservation und Koordination der Kundenräume und der relevanten Abläufe
- Assistenz unserer internen Stakeholder zur Sicherstellung reibungsloser Kundentermine
- Cash Desk Verantwortung (Bargeldtransaktionen)
- Professionelle Bedienung der Telefonzentrale
- Verantwortung der physischen Standortsicherheit und des Zutrittsmanagements (wie bspw Badgeverwaltung, Pikettrufliste Interventionsmanagement)
- Diverse Office Management Tätigkeiten (wie bspw Bestellungen F&B und Office Material, Post-Handling, Interne Rechnungsbearbeitung)
- Aufgabenbereich umfasst ebenfalls Unterhalt und Logistikverantwortlichkeiten der Büroräumlichkeiten
- (wie bspw Begleitung von externen Stakeholdern und Partner in den Räumlichkeiten, Pflege der Sitzpläne, Verteilerlisten, Parkplatz-Management)
- Unterstützung bei internen wie auch externen Event-Veranstaltungen
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie- bzw.
Gastronomie-Branche oder Bankwesen oder im kaufmännischen Bereich sowie mehrjährige berufliche Erfahrung mit fundierten fachspezifischen Kenntnissen
- Stilsicher in Deutsch, Englisch, Französisch von Vorteil
- Versiert im Umgang mit MS-Office-Applikationen
- Ausgeprägter polyvalenter Teamplayer mit hoher Dienstleistungs-, Kunden- und Serviceorientierung sowie flexibler Einsatzbereitschaft gegenüber internen und externen Stakeholdern
- Rasche Auffassungsgabe, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
- Integre, belastbare, flexible und gewinnende Persönlichkeit mit einer gepflegten Erscheinung sowie guten Umgangsformen
Wir bieten
- Sorgfältige Einarbeitung und Schulung
- Möglichkeit zum Erwerb von breiten Fachkenntnissen
- Teamorientierte, interdisziplinäre Arbeitsweise
- Modernes Arbeitsumfeld- und Systeme
Our Maison's DNA is defined by five core values.
Excellence drives us to be the best at what we do, while Innovation fuels our progress.
Respect underpins every interaction, and Integrity shapes our actions.
Together, we are One Team, united in serving our clients with unwavering dedication.
As a responsible and supportive employer, we promote a diverse and inclusive work environment for our employees and candidates.
Diversity, Equity and Inclusion are woven into the fabric of our Maison's DNA, and we strive to ensure that our employees can fulfill both their personal and professional aspirations by encouraging internal mobility and individual upskilling programs.
We firmly believe that building Diverse Teams contributes to our successes and to deliver on this, we actively embed Diversity, Equity and Inclusion in our business strategy.
It is an exciting time to join our Teams. All applications will be handled in the strictest confidence.
Mitarbeiter/In Corporate Services 100% in Zürich Arbeitgeber: Lombard Odier
Lombard Odier ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Innovation und nachhaltige Investitionen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung durch interne Mobilität und individuelle Schulungsprogramme. Die Unternehmenskultur basiert auf Werten wie Exzellenz, Respekt und Integrität, was zu einem respektvollen und integrativen Arbeitsklima führt, in dem Vielfalt geschätzt wird.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/In Corporate Services 100% in Zürich erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Lombard Odier zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Lombard Odier auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Lombard Odier zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/In Corporate Services 100% in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Lombard Odier passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Lombard Odier brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lombard Odier vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Lombard Odier spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
