Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Unified Communications Team und sorge für erstklassige Kommunikationsdienste.
- Unternehmen: Renommierte Bank mit Fokus auf nachhaltige Investitionen und innovativen Lösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem inklusiven Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation in einem dynamischen und internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in Unified Communications und Führungskompetenzen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 117000 - 143000 CHF pro Jahr.
Eine Karriere bei Lombard Odier bedeutet, für einen renommierten globalen Vermögens- und Asset-Manager zu arbeiten, mit einem starken Fokus auf nachhaltige Investitionen. Die Unified Communications Manager ist verantwortlich für die Governance, die operative Leistung, die Servicequalität, die Compliance und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Unified Communications (UC) Dienste der Bank.
Die Rolle kombiniert operationale Führung (RUN) und taktisches Management (CHANGE) und stellt sicher, dass die Kommunikationsdienste zuverlässig, sicher, compliant und auf die Geschäftsbedürfnisse abgestimmt bleiben. Die Position leitet ein Team von 4 Unified Communications Engineers und besitzt das UC-Ökosystem, einschließlich Microsoft Teams Phone System, Cisco Telephony, SIP & SBC-Dienste, Teams Rooms, Kommunikationsaufzeichnungsplattformen, Contact Center-Dienste, Trading Communication Solutions, Digital Event Platforms, Voice Infrastructure Governance und UC Monitoring & Analytics.
IHRE ROLLE
- Eigenverantwortung für die Verfügbarkeit, Stabilität, Leistung und das Lifecycle-Management der UC-Dienste.
- Sicherstellung der Servicezuverlässigkeit, Resilienz, Benutzerzufriedenheit und Risikominderung durch proaktive Überwachung und kontinuierliche Verbesserung.
- Leitung des Incident-, Problem-, Risiko- und Eskalationsmanagements, einschließlich Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahmen.
- Definition und Pflege von Betriebsprozessen, Dokumentation, Kapazitätsplanung, KPIs und SLAs.
- Koordination der Servicebereitstellung mit internen Teams und externen Anbietern.
- Führung, Coaching und Entwicklung eines Teams von 4 UC Engineers, Verwaltung von Prioritäten, Ressourcen, Leistung und beruflicher Entwicklung.
- Verwaltung und Überwachung von Digital Event Platforms & Webcasting Solutions.
- Förderung von Verantwortung, Zusammenarbeit, Wissensaustausch und kontinuierlicher Verbesserung.
Taktisch, Transformation & Governance
- Ausführung der UC-Roadmap im Einklang mit den Geschäftszielen.
- Vorantreiben von Modernisierungs-, Automatisierungs-, Kostenoptimierungs- und Serviceverbesserungsinitiativen.
- Leitung von Transformationsprogrammen über Telefonie, Zusammenarbeit, Aufzeichnung, Contact Center und Kommunikationsdienste.
- Bewertung neuer Technologien und Bereitstellung von Lösungen, die messbaren geschäftlichen Wert schaffen.
- Sicherstellung der Einhaltung von regulatorischen, sicherheitsrelevanten und internen Anforderungen in Zusammenarbeit mit Risiko-, Compliance-, Sicherheits- und Prüfungsteams.
IHR PROFIL
- Abschluss in Informationstechnologie, Informatik, Telekommunikation oder gleichwertig.
- 6+ Jahre Erfahrung in Unified Communications oder verwandten Technologien.
- Erfahrung mit Kommunikationsaufzeichnungsplattformen und Video Conferencing/Meeting Room-Lösungen.
- Gutes Verständnis von Identity & Access Management (Microsoft Entra ID / Active Directory).
- Microsoft Teams Voice-Zertifizierung bevorzugt.
- Cisco Voice-Zertifizierung ist von Vorteil.
- ITIL Foundation-Zertifizierung oder gleichwertige Service-Management-Erfahrung.
- 3+ Jahre Erfahrung in der Führung und Entwicklung technischer Teams.
- Nachgewiesene Fähigkeit, operationale Exzellenz mit strategischen Initiativen in Einklang zu bringen.
- Starke Führungs-, Stakeholder-Management-, Kommunikations-, Planungs- und Priorisierungsfähigkeiten.
- Serviceorientierte und kundenfokussierte Denkweise.
- Bereitschaft zur Arbeit in einem stark regulierten Finanzumfeld.
- Wohnen in der Schweiz oder Bereitschaft zur Umsiedlung.
Unsere Maison’s DNA ist durch fünf Kernwerte definiert. Exzellenz treibt uns an, während Innovation unseren Fortschritt fördert. Respekt bildet die Grundlage jeder Interaktion, und Integrität prägt unser Handeln. Gemeinsam sind wir ein Team, vereint in der Hingabe, unseren Kunden zu dienen.
Unified Communications Manager in Vandœuvres Arbeitgeber: Lombard Odier
Lombard Odier ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Innovation und nachhaltige Investitionen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung durch interne Mobilität und individuelle Schulungsprogramme. Die Unternehmenskultur basiert auf Werten wie Exzellenz, Respekt und Integrität, was zu einem respektvollen und integrativen Arbeitsklima führt, in dem Vielfalt geschätzt wird.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Unified Communications Manager in Vandœuvres erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Lombard Odier ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Lombard Odier oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Lombard Odier an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Unified Communications Manager in Vandœuvres mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Lombard Odier und die Stelle als Unified Communications Manager eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lombard Odier vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Lombard Odier effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Lombard Odier ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
