Responsable de l'Offre Suisse in Genève

Le Responsable de l'Offre Suisse pilote le développement et l'évolution de l'offre de produits et de solutions destinée à la clientèle du marché suisse. En étroite collaboration avec le Front Office, les spécialistes produits, les fonctions de support et le management régional, il veille à l'adéquation de cette offre avec les besoins des clients, les évolutions du marché et les exigences réglementaires. Cette fonction stratégique, bénéficiant d'une forte visibilité auprès du management Swiss Domestic, offre l'opportunité d'influencer directement l'évolution de notre proposition de valeur et de contribuer activement au développement de nos activités.

Le rôle implique une collaboration transversale avec l'ensemble des parties prenantes clés de la Banque afin d'assurer une offre compétitive, cohérente et adaptée aux attentes de notre clientèle. Pour le candidat adéquat, cette responsabilité peut être exercée en complément d'une fonction existante au sein du Front Office.

Responsabilités

• Assurer l'évolution et la compétitivité de l'offre de produits et services pour le marché suisse.
• Identifier les besoins des clients et du Front Office et proposer des améliorations adaptées.
• Suivre les tendances du marché, les initiatives de la concurrence et les évolutions réglementaires.
• Définir la vision et la feuille de route de l'offre produits et services en cohérence avec les priorités stratégiques de la région Swiss Domestic.
• Piloter les projets de lancement, d'évolution ou de rationalisation des produits et solutions.
• Coordonner les parties prenantes et garantir une exécution efficace jusqu'au déploiement.
• Promouvoir l'offre auprès du Front Office et des parties prenantes internes afin de favoriser son adoption.
• Former les banquiers, informer et communiquer.
• Coordonner les campagnes de vente régionales, en collaboration avec les spécialistes, et en assurer un reporting.

Gouvernance, suivi et reporting

• Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) de l'offre.
• Mettre en place un monitoring et produire un reporting régulier pour le management.
• Fournir des analyses et recommandations pour orienter les décisions stratégiques.

Contribution à la stratégie régionale

• Contribuer aux réflexions stratégiques de la région Swiss Domestic.
• Participer et contribuer à l’organisation des offsites du management, town halls et autres événements clés.
• Coordonner les ressources et experts impliqués dans la gestion de l'offre.
• Favoriser la collaboration entre le Front Office, les spécialistes produits et les fonctions centrales.

Qualifications et exigences

• Minimum 5 ans d'expérience en Front Office Private Banking sur le marché suisse, ou dans une fonction proche du Front Office avec une forte exposition aux banquiers et aux clients.
• Excellente connaissance des produits et solutions de banque privée ainsi que du paysage concurrentiel suisse, incluant entres autres prévoyance, crédit, aspects fiscaux, wealth planning, transmission de patrimoine et succession.
• Bonne compréhension des enjeux réglementaires et de leur impact sur l'offre bancaire.
• Expérience de la gestion de projets transversaux et de la coordination de multiples parties prenantes.
• Solides compétences analytiques, organisationnelles et relationnelles.
• Capacité à influencer, fédérer et faire avancer des sujets de manière pragmatique et orientée résultats.
• Maîtrise du français et de l'anglais indispensable ; l'allemand constitue un atout majeur.