Teamleiter:in Digital Tenant Services - Livit AG in Zürich

Teamleiter:in Digital Tenant Services - Livit AG in Zürich

Zürich Full Time 81000 - 99000 CHF / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein innovatives Team und gestalte die digitale Zukunft der Immobilienbewirtschaftung.
  • Unternehmen: Livit AG - Vorreiter in digitaler Transformation mit inspirierender Arbeitsatmosphäre.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, individuelle Karriereplanung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Attraktive Vergünstigungen und überdurchschnittliche Vorsorgeleistungen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und forme die digitale Tenant Journey aktiv mit.
  • Qualifikationen: Erfahrung im digitalen Produktmanagement und Führungskompetenz sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 81000 - 99000 CHF pro Jahr.

Arbeiten am Puls der digitalen Transformation.

Unsere Abteilung Digital Business macht's möglich.

Gestalte zusammen mit uns die Zukunft der Immobilienbewirtschaftung, entwickle innovative Produkte und Prozesse und bring Livit gemeinsam mit uns voran.

Im Digital Business erwartet dich ein grossartiges, interdisziplinäres Team, eine inspirierende Arbeitsatmosphäre und spannende Projekte, bei denen du dich aktiv einbringen kannst.

Dich begeistern Innovationen, die neusten Systeme, ein agiles Setting und neue Herausforderungen?

Dann bist du bei Livit genau richtig.

Als erfahrene Führungspersönlichkeit im digitalen Produktmanagement übernimmst du die Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer digitalen Kanäle und gestaltest aktiv die digitale Tenant Journey der Zukunft.

  • Deine Aufgaben
  • Du führst dein Team zielorientiert, förderst die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und stellst eine hohe Qualität der Ergebnisse sicher
  • Du verantwortest die digitalen Kanäle für unsere Mietenden, insbesondere Portal, App, CRM Salesforce und Self-Service-Lösungen
  • Du arbeitest operativ mit und übernimmst Aufgaben im Product Ownership, in der Konzeption sowie in der Umsetzungssteuerung
  • Du gestaltest die Tenant Journey mit Fokus auf Kundennutzen, Nutzerfreundlichkeit und Zufriedenheit
  • Du priorisierst die Produkt-Roadmap entlang von Kundenbedürfnissen, Geschäftswert und strategischen Zielen
  • Du arbeitest eng mit Bewirtschaftung, Marketing, Customer Experience sowie weiteren Fachbereichen zusammen
  • Du stellst gemeinsam mit Property Management Solutions und Engineering die Integration in ERP- und Backend-Systeme sicher
  • Du misst Nutzung, Kundenzufriedenheit und Wertbeitrag anhand relevanter KPIs und treibst den Einsatz von AI zur Weiterentwicklung des Kundenservice voran
  • Dein Profil
  • Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung mit Schwerpunkt Digital, Produktmanagement oder Customer Experience
  • Du hast mehrjährige Erfahrung im Management digitaler Produkte und Services, idealerweise im Umfeld von Apps, Portalen oder Self-Service-Lösungen
  • Du verfügst über fundierte Erfahrung im CRM-Umfeld, Erfahrung mit Salesforce ist von Vorteil
  • Du hast Erfahrung in der Führung von Teams oder in der fachlichen Steuerung interdisziplinärer Produktteams und externer Dienstleister
  • Du bringst ein ausgeprägtes Verständnis für UX und CX mit und verstehst, wie digitale Lösungen nachhaltigen Kundennutzen schaffen
  • Du hast Erfahrung mit dem Einsatz von AI-gestützten Lösungen im Kundenservice oder digitalen Kundenerlebnis
  • Du kommunizierst souverän zwischen Business und IT und überzeugst durch Moderationsstärke sowie ein gutes Prozessverständnis
  • Du zeichnest dich durch Kundenorientierung, Eigeninitiative und eine hohe Sozial- und Selbstkompetenz aus
  • Du kommunizierst stilsicher in Deutsch und Englisch und begeisterst dich für neue Technologien und digitale Innovationen

Benefits

  • Livit Akademie
  • Individuelles Einführungsprogramm für neue Mitarbeitende
  • Internes Angebot unserer Livit Akademie für Fach- und Führungskurse
  • Zugang zu elektronischen Lernplattformen (Linked In Learning und online Sprachkursen)
  • Karriere und Entwicklungsperspektive
  • Individuelle Karriereplanung
  • Executive Talent Programm
  • Finanzielle und/oder zeitliche Unterstützung bei externen Fachausbildungen (auf Antrag)
  • Arbeitszeitgestaltung
  • Home- / Mobile Office
  • Jobsharing und Teilzeitarbeit möglich
  • Entlöhnung / Vergütung
  • Marktorientiertes Basissalär
  • Bonus in Abhängigkeit des Unternehmenserfolgs und der persönlichen Leistung
  • Grosszügige Dienstjubiläums Geschenke (bis zu 4 Wochen zusätzliche Ferien oder 1 Monatslohn)
  • Prämien für Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
  • Ferien
  • Zwischen 5 und 7 Wochen Ferien
  • Kauf von bis zu 10 zusätzlichen Tagen Ferien (Ferienflex)
  • Überdurchschnittliche Vorsorgeleistungen
  • Prämien für Krankentaggeld- und Unfallversicherung werden zu 100% von Livit übernommen
  • In der beruflichen Vorsorge (BVG) ist der volle Lohn versichert (kein Koordinationsabzug)
  • Im Unfall weltweit privat versichert
  • Familie und Gesundheit
  • 100% Lohnfortzahlung bei Mutterschaftsurlaub ab 2. Dienstjahr
  • 14 Tage Vaterschaftsurlaub
  • Kostenloser Zugang zu Movis - einer externen und anonymen Beratungsstelle für gesundheitliche, persönliche, finanzielle und betriebliche Fragestellungen der Mitarbeitenden
  • Individuelle Beratung zur finanziellen Vorsorge
  • Vergünstigungen
  • Zugang zu Corporate Benefits Plattformen mit diversen Rabatten und Vergünstigungen namhafter Anbieter in den Bereichen Reisen, Freizeit, Mode, Wohnen und mehr
  • Bezug eines SBB-Gutscheins oder Vergünstigung auf den ZVV-Bonus Pass
  • Attraktive Flottenrabatte und Rabatte auf Services und Tankfüllungen
  • Spezielle Konditionen bei Hypotheken (Swiss Life) und Rabatte für Umzugsservices
  • Vergünstigungen bei diversen Versicherungen (Zusatzversicherung Krankenkasse, Hausrat, etc.)
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Teamleiter:in Digital Tenant Services - Livit AG in Zürich Arbeitgeber: Livit AG

Livit ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und interdisziplinären Team an der digitalen Transformation der Immobilienbewirtschaftung zu arbeiten. Mit einer inspirierenden Arbeitsatmosphäre, individuellen Karriereplanung und überdurchschnittlichen Benefits wie mindestens 5 Wochen Ferien und umfassenden Vorsorgeleistungen, fördert Livit nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch dein persönliches Wohlbefinden. Hier wirst du als Teil der Livit Family geschätzt und kannst aktiv zur Gestaltung innovativer Produkte und Prozesse beitragen.

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Kontaktdaten:

Livit AG Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Teamleiter:in Digital Tenant Services - Livit AG in Zürich erhalten könntest

✨Engagiere dich in Immobilien-Communities

Such dir lokale Immobilien-Meetups oder Online-Foren, wo du dich mit Profis aus der Branche vernetzen kannst. Dort findet man oft auch Jobangebote oder Infos über freie Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

✨Networking über LinkedIn

Optimiere dein LinkedIn-Profil für die Immobilienbranche. Folge wichtigen Firmen und Gruppen und beteilige dich an Diskussionen. Stelle sicher, dass du auch aktiv mit Kontakten aus der Branche interagierst – das kann dir helfen, für neue Stellen rekommandiert zu werden.

✨Besuche Immobilienmessen und Events

Immobilienmessen sind eine super Gelegenheit, sich persönlich bei Unternehmen vorzustellen. Mach eine Liste von Events in deiner Region und nimm daran teil. Oft suchen Firmen aktiv nach neuen Talenten an solchen Anlässen.

✨Bewirb dich direkt bei Livit AG

Falls dir Livit AG ins Auge springt, schau auf deren Webseite nach Stellenangeboten. Oft haben sie spezifische Anforderungen oder nennen spannende Projekte, die dich ansprechen könnten. Erzähle ihnen in deiner Bewerbung, warum du der perfekte Fit für ihr Team bist!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter:in Digital Tenant Services - Livit AG in Zürich mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Produktmanagement
Digitales Produktmanagement
CRM Erfahrung
Salesforce Kenntnisse
UX Verständnis
CX Verständnis

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig öi dini Immobilien-Kenntnisse:In dysi Bewerbung söttest du klar mache, was für Erfahrungen und Kenntnisse du im Immobilienbereich hesch. Wenn du spezielle Projekte verwaltet hesch oder erfolgreich Verkaufszahlen erreicht hesch, bring die Beispiele mit i dim CV oder im Motivationsschreiben. Mach das, was du kannst, zum Highlight!

Deine Ausbildung und Zertifikate sind wichtig:Im Immobilienbereich sind spezifische Ausbildungen und Zertifikate entscheidend. Wenn du z.B. en Abschluss im Immobilienmanagement oder entsprechende Weiterbildungen hesch, vergiss nöd, die i din Bewerbung zu erwähne. Das zeigt, dass du die nötige Fachkompetenz mitbringst.

Persönlicher Stil im Motivationsschreiben:Für en Vollzeit-Job isch es wichtig, dini Leidenschaft für die Immobilienbranche zu zeige. Erzähle, warum du für Livit AG arbeite möchtisch und was dich an der Stelle als Teamleiter:in Digital Tenant Services - Livit AG reizt. Wir wollen entdecke, wie du denkst und was dich antreibt!

Verbindung zu Livit AG herstellen:Mach e Forschungsreise über Livit AG und zeig, wie du zu deren Werten und Zielsetzung passt. Das chönnt dich von andere Bewerber abhebe! Erklär, wieso du und Livit AG zue eini passen als Team – das stärkt dini Chance für en persönlichen Kontakt.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Livit AG vorbereitet

✨Mach dich bereit für die Marktanalyse!

Im Immobilienbereich wird oft erwartet, dass du ein gutes Verständnis für den Markt hast. Bereite dich darauf vor, Fragen zu aktuellen Trends in der Branche sowie zu lokalen Verkäufen und Mieten zu beantworten. Zeig, dass du über deine eigene Analyse der Gegend Bescheid weisst.

✨Portfolio vorzeigen, aber schau genau hin!

Wenn du eine Stelle im Immobiliensektor suchst, wird oft ein Portfolio gefordert, das deine vorherigen Projekte oder Verkaufserfolge zeigt. Bereite deine besten Referenzen vor und sei bereit, darüber zu diskutieren, wie du diese Erfolge erzielt hast und welche Strategien du eingesetzt hast.

✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren!

Immobilien geht oft um den direkten Kontakt mit Kunden und anderen Stakeholdern. Sei bereit, deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du könntest Fragen zu deiner Vorgehensweise bei der Kundenansprache oder der Verhandlung von Verträgen erhalten. Zeig, dass du eine überzeugende und vertrauenswürdige Person bist.

✨Leg deine Motivation dar!

Als Vollzeitkraft wird von dir erwartet, dass du langfristiges Engagement zeigst. Erkläre, weshalb du für Livit AG arbeiten möchtest und was dich an der Immobilienbranche begeistert. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und deine Kenntnisse in diesem Bereich auszubauen.