Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein innovatives Team und gestalte die digitale Transformation in der Immobilienbewirtschaftung.
- Unternehmen: Livit, ein Vorreiter in der digitalen Immobilienbewirtschaftung mit einer inspirierenden Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Karriereplanung und überdurchschnittliche Vorsorgeleistungen.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem kreativen Umfeld mit Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft der digitalen Dienstleistungen.
- Qualifikationen: Hochschulabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im Management digitaler Produkte.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Arbeiten am Puls der digitalen Transformation. Unsere Abteilung Digital Business macht's möglich. Gestalte zusammen mit uns die Zukunft der Immobilienbewirtschaftung, entwickle innovative Produkte und Prozesse und bring Livit gemeinsam mit uns voran. Im Digital Business erwartet dich ein grossartiges, interdisziplinäres Team, eine inspirierende Arbeitsatmosphäre und spannende Projekte, bei denen du dich aktiv einbringen kannst. Dich begeistern Innovationen, die neusten Systeme, ein agiles Setting und neue Herausforderungen? Dann bist du bei Livit genau richtig. Wir freuen uns auf deinen persönlichen Beitrag.
Deine Aufgaben
- Du führst dein Team zielorientiert, förderst die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und stellst eine hohe Qualität der Ergebnisse sicher.
- Du verantwortest die digitalen Kanäle für unsere Mietenden, insbesondere Portal, App, CRM Salesforce und Self-Service-Lösungen.
- Du arbeitest operativ mit und übernimmst Aufgaben im Product Ownership, in der Konzeption sowie in der Umsetzungssteuerung.
- Du gestaltest die Tenant Journey mit Fokus auf Kundennutzen, Nutzerfreundlichkeit und Zufriedenheit.
- Du priorisierst die Produkt-Roadmap entlang von Kundenbedürfnissen, Geschäftswert und strategischen Zielen.
- Du arbeitest eng mit Bewirtschaftung, Marketing, Customer Experience sowie weiteren Fachbereichen zusammen.
- Du stellst gemeinsam mit Property Management Solutions und Engineering die Integration in ERP- und Backend-Systeme sicher.
- Du misst Nutzung, Kundenzufriedenheit und Wertbeitrag anhand relevanter KPIs und treibst den Einsatz von AI zur Weiterentwicklung des Kundenservice voran.
Dein Profil
- Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung mit Schwerpunkt Digital, Produktmanagement oder Customer Experience.
- Du bringst mehrjährige Erfahrung im Management digitaler Produkte und Services mit, idealerweise im Umfeld von Apps, Portalen oder Self-Service-Lösungen.
- Du hast Erfahrung in der Führung von Teams oder der Steuerung von Produktteams und externen Dienstleistern.
- Du verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für UX und CX und verstehst, wie digitale Lösungen nachhaltigen Kundennutzen schaffen.
- Du hast Erfahrung mit dem Einsatz von AI-gestützten Lösungen im Kundenservice oder digitalen Kundenerlebnis.
- Du kommunizierst souverän zwischen Business und IT und überzeugst durch Moderationsstärke sowie ein gutes Prozessverständnis.
- Du zeichnest dich durch Kundenorientierung, Eigeninitiative und eine hohe Sozial- und Selbstkompetenz aus.
- Du kommunizierst stilsicher in Deutsch und Englisch und begeisterst dich für neue Technologien und digitale Innovationen.
Benefits
- Internes Angebot unserer Livit Akademie für Fach- und Führungskurse.
- Finanzielle und/oder zeitliche Unterstützung bei externen Fachausbildungen sowie Zugang zu elektronischen Lernplattformen für online Sprachkurse.
- Individuelle Karriereplanung und Entwicklungsperspektiven.
- Home- / Mobile Office.
- Bonus in Abhängigkeit des Unternehmenserfolgs und der persönlichen Leistung.
- Mindestens 5 Wochen Ferien und Kauf von bis zu 10 zusätzlichen Tagen Ferien (Ferienflex).
- Überdurchschnittliche Vorsorgeleistungen und Prämien für Krankentaggeld- und Unfallversicherung werden zu 100% von Livit übernommen.
- 14 Tage Vaterschaftsurlaub.
Kontakt
Vilela, Recruiterin
Bewerbungsprozess
Livit Family: Wir lieben Immobilien und setzen uns mit Begeisterung für die Werterhaltung der Liegenschaften unserer Kunden ein. Wenn du bei Livit arbeitest, gehörst du zur Livit Family. Du wirst geschätzt für das, was du bist und was du tust. Denn nicht nur deine Skills und deine Erfahrung, sondern auch du als Mensch bist uns wichtig. In unserem Arbeitsumfeld fühlst du dich wohl und kannst dich entfalten. Das liegt einerseits an unseren vielseitigen Jobprofilen und den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens. Andererseits aber auch an der unverwechselbaren Unternehmenskultur, die in der Immobilienwelt ihresgleichen sucht.
Mehr über Livit erfahren.
Teamleiter:in Digital Tenant Services Arbeitgeber: Livit AG
Livit ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und interdisziplinären Team an der digitalen Transformation der Immobilienbewirtschaftung zu arbeiten. Mit einer inspirierenden Arbeitsatmosphäre, individuellen Karriereplanung und überdurchschnittlichen Benefits wie mindestens 5 Wochen Ferien und umfassenden Vorsorgeleistungen, fördert Livit nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch dein persönliches Wohlbefinden. Hier wirst du als Teil der Livit Family geschätzt und kannst aktiv zur Gestaltung innovativer Produkte und Prozesse beitragen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamleiter:in Digital Tenant Services erhalten könntest
✨Engagiere dich in Immobilien-Communities
Such dir lokale Immobilien-Meetups oder Online-Foren, wo du dich mit Profis aus der Branche vernetzen kannst. Dort findet man oft auch Jobangebote oder Infos über freie Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Networking über LinkedIn
Optimiere dein LinkedIn-Profil für die Immobilienbranche. Folge wichtigen Firmen und Gruppen und beteilige dich an Diskussionen. Stelle sicher, dass du auch aktiv mit Kontakten aus der Branche interagierst – das kann dir helfen, für neue Stellen rekommandiert zu werden.
✨Besuche Immobilienmessen und Events
Immobilienmessen sind eine super Gelegenheit, sich persönlich bei Unternehmen vorzustellen. Mach eine Liste von Events in deiner Region und nimm daran teil. Oft suchen Firmen aktiv nach neuen Talenten an solchen Anlässen.
✨Bewirb dich direkt bei Livit AG
Falls dir Livit AG ins Auge springt, schau auf deren Webseite nach Stellenangeboten. Oft haben sie spezifische Anforderungen oder nennen spannende Projekte, die dich ansprechen könnten. Erzähle ihnen in deiner Bewerbung, warum du der perfekte Fit für ihr Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter:in Digital Tenant Services mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig öi dini Immobilien-Kenntnisse:In dysi Bewerbung söttest du klar mache, was für Erfahrungen und Kenntnisse du im Immobilienbereich hesch. Wenn du spezielle Projekte verwaltet hesch oder erfolgreich Verkaufszahlen erreicht hesch, bring die Beispiele mit i dim CV oder im Motivationsschreiben. Mach das, was du kannst, zum Highlight!
Deine Ausbildung und Zertifikate sind wichtig:Im Immobilienbereich sind spezifische Ausbildungen und Zertifikate entscheidend. Wenn du z.B. en Abschluss im Immobilienmanagement oder entsprechende Weiterbildungen hesch, vergiss nöd, die i din Bewerbung zu erwähne. Das zeigt, dass du die nötige Fachkompetenz mitbringst.
Persönlicher Stil im Motivationsschreiben:Für en Vollzeit-Job isch es wichtig, dini Leidenschaft für die Immobilienbranche zu zeige. Erzähle, warum du für Livit AG arbeite möchtisch und was dich an der Stelle als Teamleiter:in Digital Tenant Services reizt. Wir wollen entdecke, wie du denkst und was dich antreibt!
Verbindung zu Livit AG herstellen:Mach e Forschungsreise über Livit AG und zeig, wie du zu deren Werten und Zielsetzung passt. Das chönnt dich von andere Bewerber abhebe! Erklär, wieso du und Livit AG zue eini passen als Team – das stärkt dini Chance für en persönlichen Kontakt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Livit AG vorbereitet
✨Mach dich bereit für die Marktanalyse!
Im Immobilienbereich wird oft erwartet, dass du ein gutes Verständnis für den Markt hast. Bereite dich darauf vor, Fragen zu aktuellen Trends in der Branche sowie zu lokalen Verkäufen und Mieten zu beantworten. Zeig, dass du über deine eigene Analyse der Gegend Bescheid weisst.
✨Portfolio vorzeigen, aber schau genau hin!
Wenn du eine Stelle im Immobiliensektor suchst, wird oft ein Portfolio gefordert, das deine vorherigen Projekte oder Verkaufserfolge zeigt. Bereite deine besten Referenzen vor und sei bereit, darüber zu diskutieren, wie du diese Erfolge erzielt hast und welche Strategien du eingesetzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren!
Immobilien geht oft um den direkten Kontakt mit Kunden und anderen Stakeholdern. Sei bereit, deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du könntest Fragen zu deiner Vorgehensweise bei der Kundenansprache oder der Verhandlung von Verträgen erhalten. Zeig, dass du eine überzeugende und vertrauenswürdige Person bist.
✨Leg deine Motivation dar!
Als Vollzeitkraft wird von dir erwartet, dass du langfristiges Engagement zeigst. Erkläre, weshalb du für Livit AG arbeiten möchtest und was dich an der Immobilienbranche begeistert. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und deine Kenntnisse in diesem Bereich auszubauen.
