Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und optimiere die Revenue-Strategien für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
- Unternehmen: Die Living Circle ist die innovativste Hospitality-Gruppe der Schweiz mit einem Fokus auf Luxus und Authentizität.
- Vorteile: Attraktive Rabatte, persönliche Geschenke und eine Friends & Family Rate für deine Liebsten.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld mit einer Leidenschaft für Gastfreundschaft.
- Warum dieser Job: Gestalte erstklassige Gästeerlebnisse in einem dynamischen und herzlichen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Revenue Management sowie Führungskompetenz sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.
ÜBER UNS
Die Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Zur Gruppe, die sich in Schweizer Familienbesitz befindet, gehören sechs Hotels: das Castello del Sole Beach Resort & Spa in Ascona, das Widder Hotel und das Hotel Storchen in Zürich sowie das Alex Lake Zürich in Thalwil und das private Hideaway Château de Raymontpierre im Jura und Bergwelt Grindelwald in Grindelwald.
WAS DICH ERWARTET
Das Castello del Sole in Ascona verbindet grosszügige Weite, Tessiner Lebensgefühl und eine Gastronomie mit eigener Identität. Unsere Restaurants, Bars und Veranstaltungen leben von Menschen, die Gastfreundschaft nicht nur organisieren, sondern spürbar machen. Mehrfach ausgezeichnet für höchste Qualität und exzellenten Service als "Hotel des Jahres" von GaultMillau 2008 & 2022 sowie diverse Auszeichnungen auch bei BILANZ Hotel Ranking und Sonntagszeitung.
- Gastgeber aus Leidenschaft: Du lebst unsere Gastgeberkultur und sorgst gemeinsam mit deinem Team für erstklassige, persönliche und unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Führung mit Persönlichkeit: Du führst, motivierst und entwickelst dein Team weiter und schaffst eine Kultur, die von Professionalität, Herzlichkeit und gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist.
- Exzellenz im Front Office: Du verantwortest die operativen Abläufe an der Réception und stellst höchste Qualitätsstandards sowie einen reibungslosen Service auf 5-Sterne-Niveau sicher.
- Revenue Management mit Weitblick: Du analysierst Markttrends, Mitbewerber und Buchungsentwicklungen und entwickelst daraus eine vorausschauende Preis- und Verkaufsstrategie.
- Umsatz und Ertrag im Fokus: Du steuerst Zimmerpreise, Verfügbarkeiten und Buchungskanäle mit dem Ziel, die Auslastung und die ADR/Revpar nachhaltig zu optimieren.
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Du arbeitest eng mit der Direktion und den verschiedenen Abteilungen zusammen und bist Teil der Geschäftsleitung.
- Qualität, die begeistert: Du erkennst Optimierungspotenzial, entwickelst bestehende Prozesse weiter und trägst dazu bei, unseren Gästen einen Aufenthalt auf höchstem Niveau zu ermöglichen.
ÜBER DICH
- Gastgeberpersönlichkeit: Du liebst die Hotellerie, hast Freude am persönlichen Gästekontakt und lebst einen erstklassigen Servicegedanken.
- Fachkompetenz: Du verfügst über eine fundierte Ausbildung in der Hotellerie und bringst mehrjährige Erfahrung im Front Office sowie idealerweise im Revenue Management eines gehobenen Hotels mit.
- Führungskompetenz: Du verstehst es, Mitarbeitende zu motivieren, zu fördern und als Team gemeinsam Spitzenleistungen zu erbringen.
- Zahlenaffinität: Du denkst analytisch, erkennst Zusammenhänge und hast Freude daran, mit Kennzahlen zu arbeiten und daraus die richtigen Entscheidungen abzuleiten.
- Strategisches Denken: Du verstehst Marktmechanismen, erkennst Trends frühzeitig und entwickelst innovative Ideen zur nachhaltigen Steigerung von Umsatz und Ertrag.
- Organisationstalent: Du behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick, setzt Prioritäten und handelst lösungsorientiert.
- Kommunikationsstärke: Du kommunizierst souverän, überzeugend und auf Augenhöhe mit Gästen, Mitarbeitenden und Partnern.
- Digitale Kompetenz: Du bist versiert im Umgang mit Hotelsoftware (idealerweise Opera Cloud) und gängigen Revenue-Management-Tools.
- Sprachgewandtheit: Du verfügst über sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Persönlichkeit: Du bist engagiert, verantwortungsbewusst und dienstleistungsorientiert und bringst die nötige Leidenschaft mit, um gemeinsam mit deinem Team besondere Gästeerlebnisse zu schaffen.
UNSERE WERTE...
Wir vereinen Kulturen aus aller Welt und teilen dieselbe Leidenschaft: Als Famiglia kreieren wir mit Achtsamkeit und Passion WOW Momente für unsere Gäste und Mitarbeitenden.
BENEFITS
Einkaufen zum Einkaufspreis und attraktive Rabatte in unseren Outlets, persönliche Geschenke zu besonderen Anlässen, Friends & Family Rate – Teile unsere Gastfreundschaft mit deinen Liebsten, einen freien Tag rund um deinen Geburtstag.
Front Office und Revenue Manager 100% (all genders) Arbeitgeber: Living Circle Group
The Living Circle ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in der Bergwelt Grindelwald eine inspirierende und dynamische Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, einem unterstützenden Team und attraktiven Benefits wie Einkaufspreisen und Rabatten in unseren Outlets, sowie einer Friends & Family Rate, schaffen wir eine Kultur, die sowohl die berufliche als auch die persönliche Entfaltung fördert. Die Lage im malerischen Grindelwald, umgeben von atemberaubender Natur, macht das Arbeiten hier zu einem einzigartigen Erlebnis.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office und Revenue Manager 100% (all genders) erhalten könntest
✨Verbindä mit de Locals
In de Gastronomie zählt's oft, was für e Netzwerk mir händ. Gömmer also in d’örtliche Restaurants, Cafés oder Bars und sprich mit de Mitarbeitende. Villlicht händ sie Infos zu offene Stellen oder kenne sogar die Chef, die grad Suche.
✨Gastronomie-Events und Messen
Schau, weli Gastronomie-Events oder Messen in dinere Umgebung stattfinde. Da chasch dir e gutes Bild über s’Feld mache, gleichzeitig neue Kontakte knüpfe und dir e Einstiegschance sichern. Jede Begegnig kann zur nächste Stelle füre.
✨Praktische Erfahrungen
Wenn du an e paar Wochenenden oder in de Ferien in de Gastronomie schaffsch, chasch dir e super Referenz aufbaue. Das zeigt potenzielle Arbeitgeber, dass du die Hektik und d'Situation im Restaurant bewältige chasch. Und wer weiss, vielleicht gibt's ja o direkt e Vollzeitstelle während dr Praktikums-Zyt!
✨Uns voll au di!
Guck doch mal uf unsere Website, die händ immer wieder spannende Stellen i de Gastronomie identifiziert, die perfekt für dich wäre. Wenn du e Passion für Gsichtssäle und Gästebewirtig hesch, da chönd mir dir sicher helfe, die richtige Stelle z'finge.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office und Revenue Manager 100% (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Passion für die Gastronomie zeigen:In deinem Bewerbungsbrief sollt's richtig rüberkommen, wieso du für die Gastronomie brennst. Erzähl von deinen bisherigen Erfahrungen im Service oder in der Küche – das macht einen riesigen Unterschied und zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern eine Leidenschaft auslebst.
Zertifikate und Qualifikationen hervorheben:Falls du irgendwelche Zertifikate hast, wie zum Beispiel ein Hygiene- oder Kochzertifikat, mach sie unbedingt sichtbar in deinem Lebenslauf. Das zeigt, dass du die nötigen Standards kennst und dich für deine Karriere in der Gastronomie weiterbildest.
Kundenservice im Fokus:Eine Vollzeitstelle in der Gastronomie bedeutet viel Kundenkontakt. Mach in deinem Lebenslauf klar, wie du mit Gästen umgehst und welche Erfahrungen du im Bereich Kundenservice hast. Beispiele von deinen besten Erlebnissen helfen, deine Fähigkeit im Umgang mit Menschen zu unterstreichen.
Ansprechende Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine komplette Bewerbung direkt über unsere Website bei Living Circle Group einzureichen! Achte darauf, dass alles gut strukturiert und ansprechend ist. So können wir direkt sehen, dass du der richtige Kandidat für Front Office und Revenue Manager 100% (all genders) bist!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Living Circle Group vorbereitet
✨Verstehej die Menüplanig
Als gastronomische Vollzeitkraft isches wichtig, dass mer die Menüplanig versteit und chann wie e'nfalls Vorbereitig mache. Üb die typischen Gerichte und Zubereitungsarten, und sei parat, über deine Lieblingsgerichte und deren Zutaten z'rede. Das zeigt, dass du für d'Position brennsch und wüssisch, was du machsch!
✨Kundezufriedenheit im Fokus
In d'Gastronomie geht's viel um die Kundezufriedenheit. Boi im Interview kanner öbbis über deine Erfahrungen im Gästeservice redä. Zeig, wie du auf spezielle Wünsche und Beschwerden eingegange bisch und, wie du den Restauranterlebnis verbesseret hesch. Das gibt d'Interviewer eins guets Bild über din Umgang mit Kunden.
✨Choch- und Erlebnistests
Wärsch bereit für e praktische Prüfung, wo du deine Kocheffizient zeige muess? Eippfleg, weil du möglicherweise a'Chochtest teilnehme muessisch, wo d'Qualität und d'Tempo bei der Zubereitung überprüeft wird. Machet e paar Proberesh-Teller, damit du im Interview selbstsicher ligsch!
✨Erzähle über Teamarbeit
Als Vollzeit-Mitarbeiter in de Gastronomie bisch du oft im Team. Sei bereit, deine Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit Kollegen und dem Umgang mit Stress im Alltag zu teilen. Das zeigt, dass du eine wertvolle Ergänzung für das Team bei Living Circle Group bisch und du die nötigen sozialen Skills mitbringst.
