Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kundenbeziehungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf von Projekten.
- Unternehmen: Lightium, ein innovatives Unternehmen im Bereich Photonik.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Aktienoptionen und großzügiger Urlaub.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines jungen, motivierten Teams mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Telekommunikation in einem dynamischen Startup.
- Qualifikationen: Fortgeschrittene Ausbildung in Photonik oder Ingenieurwesen und Erfahrung im technischen Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 61650 - 75350 CHF pro Jahr.
Sind Sie leidenschaftlich daran interessiert, komplexe Kundenbeziehungen in nahtlose, vertrauensvolle Partnerschaften zu verwandeln? Bei Lightium entwickeln wir bahnbrechende photonische integrierte Schaltungen (PICs), die auf dünnfilmigem Lithiumniobat (TFLN) basieren. Wir suchen einen Photonics Account Manager, der als Rückgrat unserer Kundenbeziehungen fungiert, von der Eingabe der Bestellung bis zur Zusammenarbeit mit unserem F&E-Team und langfristigen Produktionsvereinbarungen.
Positionsübersicht
In dieser Rolle werden Sie Teil unseres Commercial Teams, berichten an den CRO und übernehmen die Verantwortung für die Kundenreise vom Projekt-Onboarding über die Lieferung bis hin zur Nachverkäufserweiterung. Sie führen strukturierte Kundenkontakte durch, koordinieren unsere internen Abläufe und Designteams und stellen sicher, dass jeder MPW-Lauf pünktlich geliefert wird, wobei jeder Kunde über den Projektstatus informiert bleibt.
Hauptverantwortlichkeiten
- Kundenreise-Eigentum: Leiten Sie wichtige Kundenengagements mit Lightiums Foundry-Diensten, vom Kick-off und der Einreichung des Designs bis zum DRC-Bericht, regelmäßigen Update-Meetings sowie Versand, Rechnungsstellung und Nachverkaufsunterstützung.
- Management von Abläufen & interne Koordination: Verfolgen Sie Lieferungen und offene Punkte über mehrere gleichzeitige Läufe hinweg. Dienen Sie als einzige Anlaufstelle für den Kunden bezüglich des Status der Läufe und leiten Sie technische Fragen an die entsprechenden internen Ressourcen weiter.
- Prozessaufbau & kontinuierliche Verbesserung: Entwerfen, dokumentieren und optimieren Sie Lightiums interne Geschäftsprozesse, um die Kundenreise skalierbar zu machen.
- Kundenportal-Eigentum: Tragen Sie zur Gestaltung, Entwicklung und Pflege von Lightiums Kundenportal bei, um eine vollständige Rückverfolgbarkeit der Datenfreigabe mit Kunden sicherzustellen.
- Branchen- & Beziehungsentwicklung: Bauen Sie vertrauensvolle und dauerhafte Beziehungen zu Programmmanagern, Leitern der Photonik und technischen Führungskräften auf.
Was Sie mitbringen:
- Bildungshintergrund: Ein fortgeschrittener Abschluss (Master oder PhD) in Photonik, Ingenieurwesen, Physik oder einem verwandten technischen Bereich.
- Erfahrung: 3-7 Jahre in technischem Vertrieb, Account Management oder Kundenprojekten in einer Halbleiter- oder Photonik-Umgebung.
- Technische Fähigkeiten: Ausreichende Kenntnisse in Photonik oder Halbleitern, um glaubwürdige Gespräche mit dem Engineering-Team des Kunden zu führen.
- Organisation: Außergewöhnliche organisatorische Disziplin.
- Kommunikation: Starke kundenorientierte Kommunikation.
- Zusammenarbeit: Fähigkeit, Dinge durch indirekte Führungsfähigkeiten zu erledigen.
- Anpassungsfähigkeit: Fähigkeit, in einem schnelllebigen Startup-Umfeld zu gedeihen.
- Sprachkenntnisse: Fließend in Englisch; Deutsch, Französisch, Mandarin oder eine andere asiatische Sprache ist von Vorteil.
Was wir bieten:
- Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket.
- Eine einzigartige Gelegenheit, eine innovative Fertigungsinitiative im schnell wachsenden Bereich der Photonik zu leiten.
- Ein kollaboratives und innovatives Arbeitsumfeld.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, neue Technologien von Grund auf zu entwickeln und in einem kollaborativen, ergebnisorientierten Umfeld zu gedeihen.
Photonics Account Manager – 100% in Zürich Arbeitgeber: Lightium AG
Lightium AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Technologien im Bereich Photonik vorantreibt. Mit einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Kreativität und Zusammenarbeit fördert, bieten wir unseren Mitarbeitenden nicht nur die Möglichkeit, an bahnbrechenden Projekten zu arbeiten, sondern auch kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Teamarbeit und den Austausch von Ideen, was es zu einem inspirierenden Ort macht, um beruflich zu wachsen und einen bedeutenden Beitrag zu leisten.
