Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Begleitung von Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung bei Projekten.
- Unternehmen: Liberty Vorsorge, ein führendes Unternehmen im Bereich der individuellen Vorsorge.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, 100% Finanzierung von Pensionskassenlösungen und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Vielfältige Mitarbeiter-Events und aktive Förderung deiner beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Sprachkenntnisse in Französisch, Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5175 - 6325 CHF pro Monat.
Liberty Vorsorge, das ist eine wahre Erfolgsstory. Gegründet vor über 20 Jahren, führen wir heute eine unabhängige Vorsorgeplattform für mehrere hauseigene und externe Vorsorgeeinrichtungen in der 2. und 3. Säule mit einem Gesamtvermögen von CHF 6.7. Liberty ist ein schweizweit führendes Volldienstleistungs-unternehmen im Bereich der individuellen, beruflichen und gebundenen Vorsorge und beschäftigt rund 88 Mitarbeitende an drei verschiedenen Standorten.
Für den Standort Seewen-Schwyz suchen wir zur Vervollständigung unseres Teams «Client Services Francophone» per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene und starke Persönlichkeit als Customer Advisor Client Service (w/m) 100%.
Ihr Aufgaben- und Verantwortungsbereich:
- Beratung und Begleitung bestehender und neuer Kunden (via B2B- und B2C-Kanäle)
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen im Bereich Freizügigkeit und Säule 3a
- Interne Koordination und Zusammenarbeit im Zusammenhang mit Kundenaufträgen und -anfragen
- Fokus auf Wertschriftenlösungen
- Bearbeitung und Versand von Vertragsdokumenten
- Unterstützung bei internen und externen Schulungs- und Ausbildungsprogrammen
- Mitarbeit bei Projekten
Ihr Profil:
- Praxiserfahrung als Berater in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im Vorsorge-, Finanz- oder einem vergleichbaren Dienstleistungssektor
- Affinität zu den Themen Kundenservice, Digitalisierung und webbasierten Applikationen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Ausgeglichener und dienstleistungsorientierter Teamplayer
- Französisch Muttersprache oder Bilingue Niveau C2 sowie gute Deutsch-/ und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Aufgaben in einem dynamischen Team
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Moderne Pensionskassenlösung KTG und UVG-Prämien werden zu 100% durch den Arbeitgeber finanziert
- Aktive Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
- Gratis Kaffee, Tee, Mineral usw.
- Kostenlose Parkmöglichkeit direkt vor Ort
- Diverse Mitarbeiter-Events
Fühlen Sie sich angesprochen? Wenn Sie Interesse haben, in diesem spannenden Umfeld Ihre berufliche Laufbahn fortzusetzen, sollten wir uns kennenlernen. Frau Bienek freut sich über Ihre vollständige Bewerbung.
Liberty Vorsorge AG Steinbislin 196423 Seewen SZ
Customer Advisor Client Service 100%Customer Advisor Client Service 100% Arbeitgeber: Liberty Vorsorge AG
Liberty Vorsorge AG bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Seewen-Schwyz, wo Teamleiter im Bereich Pension Operations nicht nur ihre Führungsfähigkeiten entfalten, sondern auch aktiv zur Weiterentwicklung innovativer Dienstleistungen beitragen können. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen persönliches Wachstum und berufliche Entfaltung, was es zu einem attraktiven Arbeitgeber im Schweizer Vorsorgemarkt macht.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Advisor Client Service 100%Customer Advisor Client Service 100% erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Liberty Vorsorge AG zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Liberty Vorsorge AG auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Liberty Vorsorge AG zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Advisor Client Service 100%Customer Advisor Client Service 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Liberty Vorsorge AG passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Liberty Vorsorge AG brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Liberty Vorsorge AG vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Liberty Vorsorge AG spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
