Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische und funktionale Tickets N1 und N2 eigenständig oder im Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Neuchâtel mit einem dynamischen IT-Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen in einem unterstützenden und kollaborativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Nutze deine IT-Kenntnisse, um echte Probleme zu lösen und einen Unterschied zu machen.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im technischen Support und gute MS 365 Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Nous recrutons un ou une Support IT Senior pour renforcer le département IT de notre client situé à Neuchatel, Si vous êtes prêt ou prête à relever un nouveau défi, cette offre est pour vous.
Responsabilités
En tant que Support IT Sr vous êtes résolvez les tickets techniques et fonctionnels N1 et N2 sur les différents sites de notre client.
Vous diagnostiquez et résolvez les incidents de façon autonome ou en coordination avec des partenaires internes/externes.
Vous organisez votre planning d'interventions ainsi que vos déplacements.
Vous faites le suivi et communiquez proactivement l'état d'avancement des tickets.
Profil
- Diplôme ES en informatique
- Minimum 5 ans d'expérience en support technique et applicatif (N1 et N2)
- Bonnes connaissances des environnement MS 365 / Cloud, Windows Server, AD
- Bonnes connaissances réseau et sécurité (Entra ID, Intune, Defender, Power Shell, VPN)
- Français courant. Bon niveau en anglais
- #J-18808-Ljbffr
Support IT Senior in Neuenburg Arbeitgeber: LHH Recruitment Solutions
Als etabliertes Unternehmen in der Bauindustrie bietet unser Standort in der Schweiz nicht nur eine spannende Herausforderung als Leiter Vertrieb & Marktentwicklung, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld. Wir fördern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Innovation setzt, während wir gleichzeitig individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungschancen bieten. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer stabilen Branche, attraktiven Anstellungsbedingungen und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Vertriebsorganisation mitzuwirken.
Kontaktdaten:
LHH Recruitment Solutions Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Support IT Senior in Neuenburg erhalten könntest
✨Networking mit IT-Profis
Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.
✨Aktiv in Fachgemeinschaften
Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.
✨Praktische Erfahrung zeigt's
Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.
✨Direkte Bewerbungen über uns
Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei LHH Recruitment Solutions für die Stelle als Support IT Senior. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support IT Senior in Neuenburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!
Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von LHH Recruitment Solutions. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!
Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!
Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LHH Recruitment Solutions vorbereitet
✨Zeig dein technisches Know-how!
In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.
✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung
Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.
✨Versteh die Kundenbedürfnisse
Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.
