Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 2nd Level Support und löse technische Anfragen weltweit.
- Unternehmen: TORMAX, ein innovatives Schweizer Traditionsunternehmen mit Fokus auf Qualität.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, gute Sozialleistungen und gratis Parkplätze.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Berufserfahrung im technischen Support und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Mit dem ersten automatischen Türantrieb Europas wurde 1951 der Grundstein für die Marke TORMAX gelegt. TORMAX ist ein führender Hersteller von Tür- und Torsystemen und verfügt rund um den Globus über 26 Gruppengesellschaften sowie 500+ zertifizierte Distributoren. Der Hauptsitz liegt in Bülach bei Zürich, Schweiz. Die 1924 gegründete Unternehmensgruppe beschäftigt über 1000 Mitarbeitende und ist in die zwei Divisionen SERVAX (massgeschneiderte Elektromotoren) und TORMAX (Tür- und Torsysteme) gegliedert.
Für die Division TORMAX suchen wir im Bereich Training & Support eine erfahrene und analytisch denkende Persönlichkeit als Arbeitsort: Bülach.
Ihre Aufgaben:
- 2nd Level Support von Servicetechnikern (meist remote, vereinzelt vor Ort)
- Funktions-/Fehleranalysen und Lösungsfindung, auch in Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen
- Behandlung technischer Anfragen unserer Kunden weltweit
- Erarbeiten und Dokumentation von Applikationen
- Prüfung technischer Dokumentation oder Trainingsunterlagen auf Richtigkeit und Anwendbarkeit im Feld
- Mitarbeit bei der Entwicklung von Trainingsausrüstung
- Begleitung/Unterstützung von Hands-on-Trainings für Monteure und Servicetechniker
- Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung der Abteilung
Ihr Profil:
- Technische Berufslehre (z.B. Elektroniker, Automatiker, Mechatroniker)
- Berufserfahrung im Bereich Montage und Inbetriebnahme von Türautomatikanlagen oder ähnlicher Branche wie z.B. Liftanlagen
- Erfahrung im Bereich des technischen Supports und/oder Ausbildung von Vorteil
- Rasche Auffassungsgabe und Lösungsfindung
- Klare, präzise, dem Gesprächspartner angepasste Kommunikation
- Visuelles Flair (z.B. für Foto, Video, Darstellung 2D/3D) von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot:
- Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Schweizer Traditionsunternehmen, wo Technologie, Qualität und Kundenorientierung im Fokus stehen
- Technischer Austausch mit Experten eines multidisziplinären Teams
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen
- Gute ÖV-Anbindung, gratis Parkplätze
- Eigenes Mitarbeiterrestaurant
Human Resources TORMAX Unterweg 14 CH-8180 Bülach-Zürich
Technical Support Specialist (m/w) in Zürich Arbeitgeber: Landert Motoren AG
SERVAX bietet eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Schweizer Traditionsunternehmen, das auf über 100 Jahre Erfahrung zurückblickt. Mit einem starken Fokus auf Technologie, Qualität und Kundenorientierung fördert SERVAX eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung unterstützt. Mitarbeitende profitieren von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, einer soliden Pensionskasse sowie einem hervorragenden Mitarbeiterrestaurant in Bülach, was die Work-Life-Balance zusätzlich verbessert.
