IT Service Desk Lead – 1st Line, International Support in Bülach

IT Service Desk Lead – 1st Line, International Support in Bülach

Bülach Full Time 90000 - 110000 CHF / Jahr (geschätzt) Vor Ort
Landert Motoren AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das 1st-Level-Team und optimiere IT-Service-Prozesse.
  • Unternehmen: LANDERT Group AG, ein innovatives Unternehmen in Bülach.
  • Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen in einem internationalen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte den IT-Service und führe ein dynamisches Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung im IT-Service-Management und Teamführung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.

Die LANDERT Group AG in Bülach bei Zürich sucht eine dynamische und kundenorientierte Persönlichkeit für den IT-Service Desk Management.

Sie leiten das 1st-Level-Team, steuern den Einsatz der Matrix42-Software und optimieren Prozesse im Incident-, Service-Request- und Change-Management.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Führung des zentralen IT-Service-Desk-Teams, die Integration neuer Gruppengesellschaften sowie die Koordination von Hardware-Beschaffung und Inventarisierung.

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IT Service Desk Lead – 1st Line, International Support in Bülach Arbeitgeber: Landert Motoren AG

SERVAX bietet eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Schweizer Traditionsunternehmen, das auf über 100 Jahre Erfahrung zurückblickt. Mit einem starken Fokus auf Technologie, Qualität und Kundenorientierung fördert SERVAX eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung unterstützt. Mitarbeitende profitieren von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, einer soliden Pensionskasse sowie einem hervorragenden Mitarbeiterrestaurant in Bülach, was die Work-Life-Balance zusätzlich verbessert.

Landert Motoren AG

Kontaktdaten:

Landert Motoren AG Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Desk Lead – 1st Line, International Support in Bülach erhalten könntest

✨Networking mit IT-Profis

Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.

✨Aktiv in Fachgemeinschaften

Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.

✨Praktische Erfahrung zeigt's

Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.

✨Direkte Bewerbungen über uns

Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei Landert Motoren AG für die Stelle als IT Service Desk Lead – 1st Line, International Support. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Desk Lead – 1st Line, International Support in Bülach mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Matrix42-Software
Prozessoptimierung
Incident Management
Service Request Management
Change Management

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!

Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von Landert Motoren AG. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!

Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!

Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Landert Motoren AG vorbereitet

✨Zeig dein technisches Know-how!

In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.

✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung

Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.

✨Versteh die Kundenbedürfnisse

Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.

✨Bereite dich auf Rollenspiele vor

Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.