Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unserer IT und löse Probleme vor Ort und remote.
- Unternehmen: Knespl-IT AG, ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen in Zürich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Firmenwagen, Weiterbildung und flache Hierarchien.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsmittel und tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende IT-Projekte und übernehme Verantwortung in einem kleinen Team.
- Qualifikationen: Informatik-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Wer wir sind
Die Knespl-IT AG ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen für KMU im Raum Zürich. Wir planen, realisieren und betreiben IT-Infrastrukturen – on-premise, in der Cloud oder hybrid. Unsere Schwerpunkte: Microsoft 365 und Azure, Citrix, Virtualisierung, Netzwerk und Security (Firewall, WLAN), VoIP-Telefonie sowie Client-Management. Kurze Wege, direkte Entscheide, echte Verantwortung – bei uns bist du keine Nummer, sondern Teil eines kleinen, eingespielten Teams.
Das erwartet dich
- Du bist das Gesicht unserer IT beim Kunden – vor Ort, remote und am Telefon.
- 1st/2nd Level Support vor Ort, remote und telefonisch.
- Analyse und Behebung von Störungen in Client-, Server- und Netzwerkumgebungen.
- Betreuung von Microsoft 365, Windows-Clients, Applikationen und Telefonie.
- Proaktive Information der Anwender bei Störungen und Wartungen.
- Mitarbeit in Infrastrukturprojekten – von der Migration bis zum Rollout.
- Schulung und Beratung der Anwender beim Kunden.
- Ticketbearbeitung von der Erfassung bis zur Lösung.
- Pflege von Inventar, Dokumentationen und Anleitungen.
- Mitorganisation von IT-Projekten im Support-Team.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (z.B. Informatiker/in EFZ) oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Clients und Microsoft 365.
- Grundkenntnisse in Netzwerk, Server und Security.
- Kommunikationsstark, kundenorientiert und ruhig, auch wenn’s brennt.
- Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
- Stilsicheres Deutsch, gutes Englisch.
- Führerausweis Kat. B.
Das bieten wir dir
- Abwechslungsreiche Aufgaben bei spannenden KMU-Kunden – kein Tag wie der andere.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung.
- Gezielte Weiterbildung (z.B. Microsoft-Zertifizierungen) – wir investieren in dich.
- Perspektive: Möglichkeit, Führungsverantwortung zu übernehmen.
- Flache Hierarchien, kollegiales Umfeld und Entscheide auf kurzem Weg.
- Moderne Arbeitsmittel und attraktive Anstellungsbedingungen.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Wir berücksichtigen ausschliesslich Direktbewerbungen – Dossiers von Personalvermittlern werden nicht bearbeitet.
IT Support Specialist — On‑Site & Remote, M365 Expert in Brüttisellen Arbeitgeber: Knespl-IT AG
Die Knespl-IT AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kollegialen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem Firmenwagen zur privaten Nutzung und gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten investieren wir in deine persönliche und berufliche Entwicklung. Hier bist du nicht nur Teil eines kleinen Teams, sondern hast auch die Chance, Verantwortung zu übernehmen und an spannenden Projekten für KMU-Kunden im Raum Zürich mitzuwirken.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Specialist — On‑Site & Remote, M365 Expert in Brüttisellen erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Knespl-IT AG ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Knespl-IT AG oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Knespl-IT AG an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist — On‑Site & Remote, M365 Expert in Brüttisellen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Knespl-IT AG und die Stelle als IT Support Specialist — On‑Site & Remote, M365 Expert eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Knespl-IT AG vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Knespl-IT AG effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Knespl-IT AG ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
