Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Gesundheitswesen und organisiere maßgeschneiderte Dienstleistungen.
- Unternehmen: Knechtcare, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitssektor mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Gestaltungsspielraum, direkte Kontakte zu Führungskräften und spannende Netzwerkmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Leite ein dynamisches Team und mache einen echten Unterschied im Gesundheitsbereich.
- Qualifikationen: Verkaufstalent, Erfahrung in Kundenberatung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.
knechtcare bündelt die Gesundheitsaktivitäten der Gruppe und umfasst die Unternehmen und Marken (Rehabilitation zu Hause), Spitex 24 und Private Care (ambulante Pflege), seniorencare24 (24-Stunden-Betreuung für Senioren), pflegehero (Angehörigenpflege), (Notrufsystem), (Patiententransport) sowie die Rettungsdienste Nordwestschweiz (Rettungsdienst). Als zentrale Concierge-Abteilung für unsere Pflege- und Therapiefirmen sind Sie mit Ihrem Team die Erstanlaufstelle für Kundenanfragen. Sie beraten, informieren und offerieren die angefragten Dienstleistungen, sie prüfen und organisieren die Erbringung der gewünschten Gesamtdienstleistung über die Einzelfirmen hinweg und tragen mit dazu bei, dass die Kunden schnell und professionell beraten werden und schnellen Zugang zur optimalen Dienstleistung erhalten.
Für den Aufbau dieser Schlüsselrolle an der Kontaktstelle zu unseren Gesundheitsfirmen suchen wir eine gewinnende, verkaufsstarke Persönlichkeit, die mit Gespür für Menschen und einem ausgeprägten Verkaufs- und Organisationstalent kompetent berät und ein kleines, schlagkräftiges Team auf und ausbaut.
Ihre Hauptaufgaben
- Sie beraten als “Care Concierge” Kunden aus unterschiedlichen Bereichen (Gesundheitsinstitutionen, Behörden, Privatkunden etc.), die sich für Leistungen der knechtcare-Unternehmen interessieren.
- Sie führen Erstgespräche und verstehen die Kundenanliegen, den medizinischen Bedarf und die Dringlichkeit. Sie definieren daraus das passende Leistungsangebot.
- Sie führen eigenständig Beratungsgespräche.
- Sie erstellen Offerten auf Basis der Erstgespräche, organisieren Ersttermine mit den geeigneten knechtcare-Firmen, erstellen Offerten und verfolgen diese konsequent bis zum Abschluss.
- Sie dokumentieren Kontakte, Abklärungen und Offerten sorgfältig im CRM-System.
- Als Leiter/in bauen Sie das Team zusammen mit den Geschäftsführenden auf und entwickeln dieses gezielt weiter. Sie wirken bei der laufenden Optimierung von Gesprächsleitfäden und Verkaufsprozessen mit.
Ihr Profil
- Ausgeprägtes Verkaufstalent, stark in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation
- Erfahrung in der Hotellerie, in der Kundenberatung oder im Call-Center-Umfeld von Vorteil
- Muttersprache Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Offene, aufgestellte und gewinnende Persönlichkeit
- Sehr gute Umgangsformen und professionelles Auftreten am Telefon
- Verhandlungssicheres, abschlussorientiertes Kommunikationsverhalten
- Empathischer, dienstleistungsorientierter Umgang mit sensiblen Anliegen
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen
- Eine zentrale, vielseitige im Herzen der knechtcare-Unternehmen mit der einmaligen Möglichkeit, ein bedeutendes Team auf- und auszubauen und zu leiten
- Direkten Kontakt mit den Geschäftsführenden der knechtcare-Firmen und Zugang zu einem spannenden Netzwerk im Gesundheitswesen
- Viel Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und hohe Sichtbarkeit in einer wachsenden Familien-Holding
Leitung Kundenberatung mobiler Gesundheitsdienstleistungen in Zürich Arbeitgeber: knechtcare
pflegehero bietet eine einzigartige Gelegenheit, in einem dynamischen und wachsenden Markt zu arbeiten, wo Sie als Head Sales die Zukunft der häuslichen Pflege aktiv mitgestalten können. Mit einer unternehmerischen Kultur, kurzen Entscheidungswegen und einem engagierten Team von Pflegefachleuten haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen umzusetzen und einen echten Unterschied im Leben von pflegenden Angehörigen zu machen. Zudem profitieren Sie von einer gesellschaftlich relevanten Aufgabe, die nicht nur Ihre Karriere fördert, sondern auch das Gesundheitssystem nachhaltig entlastet.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Leitung Kundenberatung mobiler Gesundheitsdienstleistungen in Zürich erhalten könntest
✨Nutze Netzwerke im Gesundheitswesen
Schau, dass du dich in Netzwerken und Verbänden im Gesundheitsmanagement engagierst. Es gibt viele lokale Meetups und Veranstaltungen, wo du Gleichgesinnte treffen und Kontakte knüpfen kannst. Diese Verbindungen können dir nicht nur beim Job suchen helfen, sondern dir auch Einblicke ins Feld geben.
✨Spezifische Jobportale für Gesundheitsberufe
Achte darauf, dass du auch spezielle Jobportale für das Gesundheitswesen durchsuchst. Seiten wie 'healthcarejobs.ch' oder 'joblink.ch' haben oft exklusive Stellenangebote, die nicht immer auf den großen Plattformen zu finden sind.
✨Präsentiere deine Expertise
Bevor du bei uns oder anderen Unternehmen bewirbst, schau, dass du deine Expertise zeigst. Schreib z.B. einen Blog oder teile deine Erkenntnisse über soziale Medien. Wenn du bereits fachspezifische Beiträge hast, kann das dabei helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Wende dich direkt an Unternehmen
Lat’s wag, direkt bei Firmen wie knechtcare nach offenen Stellen zu fragen, auch wenn sie nicht aktiv suchen. Zeig dein Interesse und deine Motivation. Oftmals sind sie bereit, frühzeitig Talente wie dich im Blick zu behalten, auch wenn die Stellen nicht ausgeschrieben sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Kundenberatung mobiler Gesundheitsdienstleistungen in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verdeutle dini Motivation im Bewerbungsschreiben:Im Gesundheitsmanagement geht's um Passion und Interesse für das Wohl der Menschen. Verbind dini persönlichen Erfahrungen, wie z.B. Praktika oder ehrenamtliche Tätigkeiten, mit dini Motivation für das Gesundheitsmanagement. Zeig, warum dir die Rolle bei knechtcare wichtig ist und was du zum Team beisteuern chasch.
Hebe dini relevanten Qualifikationen hervor:Sorg dafür, dass dini akademischen Leistungen, z.B. Abschlüsse oder spezielle Fachkenntnisse in Gesundheitsmanagement, prominent im CV stehen. Zertifikate oder Weiterbildungen, die für das Gesundheitsmanagement relevant sind, chönnted e potenzielle Arbeitgeber besonders beeindrucke.
Verbind Theorie mit Praxis!:Im Gesundheitsmanagement isch es wichtig, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern au praktische Erfahrungen. Falls du Projekte oder Case Studies während dini Ausbildung gschriebene hesch, bring die in din Bewerbung ein. Das zeigt, dass du das Gelernte direkt umsetze chasch.
Suche nach spezifischen Anforderige:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte uf spezifische Anforderige oder Programme, die knechtcare erwähnt. Verwende in dim CV und Bewerbungsschreiben passende Keywords, um sicherzustellen, dass du für die Rolle bei uns sichtbar wirsch. Das macht üs neugierig uf dich und dini Fähigkeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei knechtcare vorbereitet
✨Versteh d'Schlüsselelemente vom Gesundheitsmanagement
Im Interview für die Rolle im Gesundheitsmanagement söttest du dich gut über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche informiere. Bereite Beispiele vor, wo du deine Kenntnisse über Gesundheitsstrategien oder -systeme prasch hätte, und wie du die effizient umsetze chasch.
✨Praxis von wissenschaftlichem Denken
Da es sich um eine wissenschaftliche Rolle handelt, wäre es hilfreich, deine Fähigkeit für analytisches Denken zu zeigen. Möglicherweise wirst du mit hypothetischen Szenarien konfrontiert, wo du Entscheidungsprozesse und wissenschaftliche Methoden erläutern oder sogar kleinere Datenanalysen durchführen müsstest.
✨Betone dei Motivation und das Lernen
Als Vollzeit-Anstellung wird Erwartet, dass du motiviert und bereit bisch, d'Fähigkeiten und das Wissen in einer dynamischen Umgebung stetig zu erweitern. Teil mit us, wie du in der Vergangenheit neue Konzepte gelernt hast oder wie du in einer Teamstruktur zum Wachstum beitragen chasch.
✨Bereite spezifische Fragen ans Team vor
Z'Wort komme wird über die Kultur und die Vision vo knechtcare gesprochen. Frag nach den internen Prozessen oder nach welche Technologien im Gesundheitsmanagement verwendet werde. Das zeigt dein Interesse und dein Wille, in die Unternehmenskultur einzutauchen.
