Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Patienten telefonisch und unterstütze sie bei der Aufnahme in unsere Kliniken.
- Unternehmen: Schön Klinik Gruppe, das größte Familienunternehmen im deutschen Krankenhaussektor.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teambuildings und Fitnessangebote für dein Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines netten Teams und mache einen Unterschied im Leben von Patienten.
- Qualifikationen: Freude an telefonischer Beratung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 CHF pro Jahr.
Herzlich willkommen! Flache Hierarchien, Respekt und ein nettes Team sind Ihnen wichtig? Dann sind Sie bei uns richtig! Mit ihren 17 Kliniken sowie 38 tagesklinischen und ambulanten Einrichtungen ist die Schön Klinik Gruppe das größte Familienunternehmen im deutschen Krankenhaussektor. In Berlin am Kurfürstendamm unterstützt unser professionelles und freundliches Team unsere Patienten bei der Anmeldung in unseren Schön Kliniken. Daher suchen wir zur Verstärkung unseres Teams im Beratungscenter, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Patientenberater (m/w/d) für die telefonische Betreuung.
Ihre Aufgaben - darauf können Sie sich freuen:
- Professionelle Patientenberatung: Sie sind ein professioneller und verbindlicher Ansprechpartner für unsere Patientinnen und Patienten bei Fragen rund um Aufnahme, Behandlung und OP-Termine.
- Unterstützende Aufnahmebegleitung: Sie unterstützen unsere Patientinnen und Patienten beim Aufnahmeverfahren und begleiten sie auf dem Weg zu ihrer Behandlung in einer Schön Klinik.
- Koordinierte OP-Terminierung: Sie vereinbaren OP-Termine für unsere Kliniken und sorgen für eine zuverlässige Terminabstimmung.
- Aktive Belegungssteuerung: Sie unterstützen die Belegungssteuerung und tragen durch die gezielte Nutzung moderner EDV-Systeme zu einer effizienten Auslastung unserer Kliniken bei.
Ihr Profil - das wünschen wir uns:
- Sie haben Freude an der telefonischen Beratung und am persönlichen Kontakt mit Menschen – und natürlich auch mit unseren Bürohunden.
- Sie zeichnen sich durch eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen aus, insbesondere im telefonischen Kontakt.
- Auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen bleiben Sie gelassen, professionell und freundlich.
- Sie verfügen über sichere MS-Office-Kenntnisse und arbeiten sich gerne in neue Systeme ein.
- Sie sind ein Teamplayer, denken und handeln zugleich eigenständig, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich an alle geeigneten Bewerberinnen und Bewerber (m/w/d) unabhängig von den Merkmalen des § 1 AGG (Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft, Rasse oder sexuelle Identität).
Ihre Benefits – Darauf können Sie sich verlassen:
- 30 Tage Urlaub – keine Wochenend- oder Feiertagsschichten
- Sehr attraktive Vergütung im Branchenvergleich
- Geldwerte Vorteile wie Firmenfahrrad-Leasing und exklusive Einkaufsrabatte, „Corporate Benefits“ bei namhaften Herstellern, betriebliche Altersvorsorge
- Flexoffice-Option bis zu 4 Tage/Woche
- Modernes Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten, wertschätzenden Führungskräften sowie hilfsbereiten Kolleg:innen
- Privatpatientenstatus für Sie und nahe Angehörige in unseren Kliniken, vergünstigte ambulante Zusatzversicherungen mit verkürzten Wartezeiten
- pme Familienservice unterstützt Sie 24/7 z.B. bei kranken Kindern, Ferienbetreuung, schwierigen Lebenslagen, pflegebedürftigen Angehörigen
- Teamspirit durch regelmäßige Teambuildings und gemeinsame, saisonale Events und Spieleabende
- Fitness & Wellness: Mit dem EGYM Wellpass trainieren und entspannen Sie für nur 29,90 €/Monat deutschlandweit in über 8.000 Fitnessstudios – ganz flexibel in Ihrer Freizeit
- Mittagessen-Zuschuss
Kontakt: Für Rückfragen steht Ihnen Herr Thomas Vaqué, Bereichsleiter des Service Centers, gerne zur Verfügung.
Telefonische Patientenberater (m/w/d) für somatische und psychosomatischePatienten - gerne auch Quereinsteiger in Berlin Arbeitgeber: Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629
Die Schön Klinik Gruppe ist das größte Familienunternehmen im deutschen Krankenhaussektor und bietet flache Hierarchien sowie ein respektvolles Arbeitsumfeld. Mitarbeiter profitieren von einem professionellen und freundlichen Team, das sich um die Patienten kümmert und Unterstützung bei der Aufnahme und Behandlung bietet. Die Klinik fördert Quereinsteiger und bietet vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
Kontaktdaten:
Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629 Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonische Patientenberater (m/w/d) für somatische und psychosomatischePatienten - gerne auch Quereinsteiger in Berlin erhalten könntest
✨E-Mail-Newsletter abbonniere
Schau, dass du dich für Newsletter von Pflegeinstitutionen in deiner Nähe einschreibst. So bleibst du up to date über offene Stellen und spezielle Stellenangebote, die oft über diese Kanäle kommuniziert werden.
✨Besuchen von Pflege-Events
Nimm aktiv an Jobmessen und Karriere-Events im Gesundheitswesen teil. Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit Vertretern von Institutionen wie Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629 ins Gespräch zu kommen und eine persönliche Verbindung aufzubauen.
✨Praktikumsmöglichkeiten nutzen
Falls du frisch in der Branche bist, schau auch nach Praktikumsmöglichkeiten oder Trainee-Programmen bei Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629. Das kann dir helfen, die Vollzeitstelle zu ergattern, plus du sammelst wichtige Erfahrungen.
✨Direkt bei Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629 bewerben
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website bei Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629 zu bewerben. Da sind oft die neuesten Stellen ausgeschrieben, und du kannst dich gleich einen persönlichen Eindruck verschaffen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonische Patientenberater (m/w/d) für somatische und psychosomatischePatienten - gerne auch Quereinsteiger in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Beton das persönliche Engagement:Im Bereich der Pflegeberufe spielt dein persönliches Engagement eine grosse Rolle. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, die dein Interesse an der Pflege zeigen, sei es durch Praktika, ehrenamtliche Arbeit oder eigene Geschichten, die dich motivieren.
Hebe deine Qualifikationen hervor:Zeig uns deine Ausbildung und relevante Zertifikate klar in deinem Lebenslauf! Pflegeberufe verlangen oft spezifische Qualifikationen, also stell sicher, dass wir deine Abschlüsse und jegliche Weiterbildungen sofort erkennen können.
Pass deine Bewerbung an:Jede Pflegeeinrichtung ist anders. Informier dich über Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629 und welche Werte und Ansätze sie vertreten. Hebe in deinem Anschreiben hervor, warum du glaubst, dass du perfekt ins Team passt und was dich an dieser speziellen Stelle reizt.
Bereite dich auf mögliche Fragen vor:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, sei bereit, Fragen zu deinem Umgang mit Stress, Teamarbeit und deinen kommunikative Fähigkeiten zu beantworten. Denke an Beispiele aus deiner Praxis, die deine Kompetenzen zeigen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629 vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse der Patient:innen
In der Pflege dreht sich alles um die Fürsorge und das Wohlbefinden von Patient:innen. Mach dir Gedanken darüber, wie du auf die individuellen Bedürfnisse von Patient:innen eingehen würdest und bring Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern auch weißt, wie du das im Alltag umsetzen kannst.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bereite einige Beispiele aus deiner Praxis oder Ausbildung vor, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Herausforderungen zeigen. Zeig, was du in stressigen Situationen gelernt hast, wie du im Team kommunizierst oder auch mit schwierigen Entscheidungen umgehst. Diese konkreten Geschichten können dir helfen, dich von anderen Bewerber:innen abzuheben.
✨Soft Skills sind wichtig!
In der Pflege sind nicht nur Fachkenntnisse entscheidend, sondern vor allem auch Soft Skills. Sei bereit, Fragen zu deinem Empathievermögen, deiner Teamfähigkeit und deinem Umgang mit Konflikten zu beantworten. Zeig auf, wie du eine positive Atmosphäre schaffen kannst, sowohl für das Team als auch für die Patient:innen.
✨Fragen zum Team und zur Unternehmenskultur
Im Vollzeitbereich ist die Teamdynamik besonders wichtig. Überlege dir, was du über den Umgang im Team bei Klinik, Berlin, Berlin, DE, 10629 wissen möchtest. Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten, dem täglichen Ablauf oder der Unternehmenskultur zeigen, dass du langfristig mit dabei sein möchtest und dass dir das Umfeld wichtig ist.
