Group and Events Manager - Six Senses Crans-Montana

Vision und Werte
Als Group & Events Manager verstehe ich die Vision von Six Senses, Menschen dabei zu helfen, sich selbst, anderen und der Welt um sie herum wieder zu verbinden, sowie unsere Werte wie lokale Sensibilität und globale Sensibilität, gestaltete Erlebnisse, emotionale Gastfreundschaft, verantwortungsbewusstes Handeln und Pionierarbeit im Bereich Wellness. Durch die Annahme der Vision und Werte von Six Senses werde ich ein außergewöhnliches Erlebnis für die Gäste bieten und Gastgeber entwickeln, damit sie ihr Bestes geben können.

Wellness
Ich werde die gesamte Wellness-Philosophie, Konzepte und Programme wie Sleep With Six Senses, Eat With Six Senses und Grow With Six Senses vollständig annehmen, umsetzen, schützen und vermarkten. Alle Aspekte dieser Wellness-Initiativen werden in den Verkaufs- und Marketingfunktionen übernommen und gefördert.

Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit steht im Mittelpunkt unseres Handelns bei Six Senses. Als Group & Events Manager werde ich sicherstellen, dass alle Richtlinien zum Umweltschutz und zur Erhaltung, Wiederverwendung und Minimierung von Abfall, Einkauf und Verpackung, wie die Abschaffung von Einwegplastik bis 2022, soziale Verantwortung und alle anderen Praktiken, die in den Nachhaltigkeitsrichtlinien dokumentiert sind, im Bereich eingehalten werden, um einen harmonischen und sensiblen Umgang mit unserer Umwelt und kulturellen Umgebung zu gewährleisten und dies gegebenenfalls an unsere externen Zielgruppen zu kommunizieren.

Betriebliche Verantwortung
In dieser Rolle übernehme ich die volle Verantwortung für den effizienten Betrieb der Verkaufsabteilung, um außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen innerhalb der betrieblichen Standards der Marke bereitzustellen. Mein Hauptziel ist es, das richtige Geschäft zum richtigen Preis zu fördern, um sicherzustellen, dass das Resort die budgetierten Belegungs-, Preis- und Einnahmezahlen erreicht. Dazu gehört das Schreiben und Implementieren des Marketingplans, das Vertragswesen, das Setzen von Verkaufszielen nach Segment und Kunde sowie die Durchführung von Werbung, Verkaufsaktionen und Öffentlichkeitsarbeit, die Zusammenarbeit mit dem Revenue Manager zur Festlegung von Preisen und die Leitung des Verkaufs- und Marketingteams.

Verwaltung
Die Anforderungen an Prognosen und Berichterstattung für die Rolle werden genau und rechtzeitig erfüllt und für Referenzzwecke aufbewahrt. Sofortige Korrekturmaßnahmen werden ergriffen, wenn Probleme identifiziert werden, insbesondere bei den Ergebnissen der Umsatzgenerierung. Die erforderlichen Besprechungen und Briefings sind zu besuchen oder durchzuführen, wie vom Direktor für Vertrieb und Marketing angewiesen.

Qualität
Die Richtlinien und Standards von Six Senses für Service und Betrieb werden von allen Gastgebern im Bereich Vertrieb und Marketing angenommen und befolgt, sodass unsere Leistungsbenchmarks eingehalten und übertroffen werden. Kundenservice- und Produktprobleme werden umgehend angesprochen. Alle Aktivitäten innerhalb der Abteilung werden ethisch, ehrlich und im Rahmen der lokalen Gesetze durchgeführt.

Finanzielle Leistung
In dieser Rolle werde ich eine umsatzorientierte Philosophie durch Schulung und Bildung vermitteln, damit alle Gastgeber aktiv an der Umsatzgenerierung beteiligt sind. Das Budget der Abteilung wird strikt eingehalten und alle Kosten werden kontinuierlich überwacht und kontrolliert, um die Rentabilität zu steigern, während die erforderlichen Standards bei jeder Entscheidung berücksichtigt werden. Prognosen werden täglich, wöchentlich, monatlich, vierteljährlich und jährlich durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Budgets eingehalten und übertroffen werden.

Personalmanagement
Als Group & Events Manager bin ich verantwortlich für das Management und die Entwicklung aller Gastgeber innerhalb der Abteilung durch Anleitung, Delegation, Interaktion, Ermutigung und Begeisterung, Disziplin, Schulung, Leistungsbewertung und Beratung, um ein loyales, produktives und effektives Team aufzubauen. Ich werde sicherstellen, dass unsere Gastgeber pünktlich zur Arbeit erscheinen, die richtige Kleidung tragen und jederzeit freundlichen, höflichen, konsistenten und effizienten Service bieten.

Allgemein
In dieser Rolle werde ich mich professionell verhalten und ein Beispiel für alle setzen. Ich werde die Prinzipien, Kernwerte, Best Practices, Richtlinien und Ziele von Six Senses einhalten, während ich andere Kulturen und Nationalitäten respektiere und eine positive und proaktive Haltung projiziere, um ein starkes, loyales Team aufzubauen und zu erhalten.

Fähigkeiten und Erfahrungen
Um die Position des Group & Events Managers auszuführen, verfüge ich über die erforderlichen Qualifikationen, technischen Fähigkeiten und Erfahrungen in einer ähnlichen Rolle in Luxushotels mit nachweisbaren Ergebnissen. Ich habe mindestens einen Bachelor-Abschluss in Hospitality, Marketing, Hotel- oder Betriebswirtschaft und mehr als fünf Jahre Erfahrung in einer leitenden Vertriebs- und Marketingrolle. Ich bin ein persönlich engagierter, sichtbarer und proaktiver Führer mit ausgezeichneten organisatorischen Fähigkeiten, der in der Lage ist, fokussierte Anweisungen zu geben und die prominente Position der Immobilie auf dem Markt weiter auszubauen. Ich besitze eine gut entwickelte Fähigkeit zur strategischen Entscheidungsfindung und eine nachweisliche Erfolgsbilanz in den Bereichen Kundenzufriedenheit, betriebliche Exzellenz, Gastgeberzufriedenheit, Umsatz und Gewinn.