Systemverantwortliche / Systemverantwortlicher ITSM-Plattform in Zürich

Systemverantwortliche / Systemverantwortlicher ITSM-Plattform in Zürich

Zürich Vollzeit 76050 - 92950 CHF / Jahr (geschätzt) Hybrid
K

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Konfiguriere und betreue unsere ITSM-Plattform, entwickle Funktionen und automatisiere Serviceprozesse.
  • Unternehmen: Kantonsspital Winterthur – ein fortschrittlicher Arbeitgeber mit Teamgeist.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Wertschätzende Kommunikation und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die ITSM-Plattform und mache den Arbeitsalltag für Mitarbeitende einfacher.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Informatikausbildung und Erfahrung mit ITSM-Systemen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 76050 - 92950 CHF pro Jahr.

Werde Teil des Kantonsspital Winterthur als Systemverantwortliche/r ITSM-Plattform. Nutze die Chance auf eine spannende Tätigkeit in einem fortschrittlichen Umfeld.

Aufgaben:

  • Konfiguration und Betreuung der ITSM-Plattform mit Stakeholdern.
  • Umsetzung von Workflows und Automatisierungen für Serviceprozesse.
  • Integration von Systemen und Datenquellen für eine One-Shop-Strategie.

Fähigkeiten:

  • Abgeschlossene Informatikausbildung und Erfahrung mit ITSM-Systemen.
  • Praktische Erfahrung in Administration und Konfiguration von ITSM.
  • Kenntnisse in IT-Service-Management-Prozessen und ITIL.

Gestalte mit uns die ITSM-Plattform am Kantonsspital Winterthur weiter. Du setzt Anforderungen direkt auf der Plattform um, automatisierst Serviceprozesse und bindest weitere Systeme an.

Deine Aufgaben:

  • Du konfigurierst und betreust unsere ITSM-Plattform und entwickelst ihre Funktionen gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern weiter.
  • Du setzt Workflows, Formulare und Automatisierungen um und bildest durchgängige Serviceprozesse ab, beispielsweise für den Eintritt neuer Mitarbeitender.
  • Du erhebst Anforderungen, beurteilst technische Umsetzungsmöglichkeiten und priorisierst die Weiterentwicklung gemeinsam mit den fachlich verantwortlichen Stellen.
  • Du bildest Serviceportfolio, Servicekatalog und Service-Levels auf der Plattform ab und setzt Anforderungen an Asset Management, CMDB und der Datenqualität um.
  • Du integrierst Systeme und Datenquellen und wirkst an der technischen Umsetzung einer One-Shop-Strategie unter Einbezug des bestehenden IAM-Shops mit.
  • Du führst Tests durch, koordinierst Updates und Releases und sorgst für eine nachvollziehbare Dokumentation und eine wartbare Konfiguration.

Dein Profil:

  • Du bringst eine abgeschlossene Informatikausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
  • Du hast praktische Erfahrung in der Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung eines ITSM-Systems. Kenntnisse von HaloITSM sind von Vorteil.
  • Du hast Workflows, Formulare und Automatisierungen schon selbst umgesetzt und arbeitest gerne direkt am System.
  • Du verstehst Schnittstellen und Datenmodelle und bringst Erfahrung mit der Anbindung von Systemen und Datenquellen mit.
  • Du verstehst IT-Service-Management-Prozesse und kannst fachliche Anforderungen technisch abbilden. ITIL-Kenntnisse sowie Erfahrung mit Servicekatalogen oder CMDB sind von Vorteil.
  • Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich, bringst Teamgeist mit und kommunizierst klar und wertschätzend in sehr gutem Deutsch.

Hast du noch Fragen? Gerne kannst du dich bei mir melden: André Romagna, Leiter Identity & Integration Services.

Deine Vorteile am KSW:

  • Work-Life-Balance: Flexible und gleitende Arbeitszeiten, Homeoffice, grosszügiger Mutterschaftsurlaub, Vaterschaftsurlaub.
  • Fort- und Weiterbildung: Jährlich rund 40 überfachliche und 50 fachliche Fortbildungen.
  • Gesprächsangebote: Unterstützung bei persönlichen Belastungen, längerer Krankheit oder schwierigen Erlebnissen.
  • Teamgeist: Wertschätzung, offene Kommunikation und Zusammenarbeit prägen unseren Arbeitsalltag.
  • Vorsorge und Versicherung: Sehr gute Sozialleistungen und Pensionskassenlösung.
  • Gesundheit: Rabatte auf Fitness-Abonnements, interne Trainings und Kurse.
  • Kinderbetreuung: Unterstützung bei Krippenkosten und Kindertagesstätte La Luna.
  • Kultur: Vergünstigungen für Konzerte und Theatervorstellungen.
  • Verpflegung: Abwechslungsreiche Verpflegung im Personalrestaurant und 24-Stunden-Shop.

Systemverantwortliche / Systemverantwortlicher ITSM-Plattform in Zürich Arbeitgeber: Kantonsspital Winterthur

Das Kantonsspital Winterthur bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Dipl. Pflegefachpersonen, die in der interdisziplinären Intensivmedizin tätig sein möchten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und interprofessioneller Zusammenarbeit fördern wir eine positive Arbeitskultur, die sowohl persönliche als auch berufliche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von attraktiven Anstellungsbedingungen und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Zukunft der Intensivmedizin mitzuwirken.

K

Kontaktdaten:

Kantonsspital Winterthur Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Systemverantwortliche / Systemverantwortlicher ITSM-Plattform in Zürich erhalten könntest

✨Lass dich in der IT-Community blicken

In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Kantonsspital Winterthur ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.

✨Profilierst dich mit eigenen Projekten

Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.

✨Nutz dein Netzwerk aktiv

Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Kantonsspital Winterthur oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.

✨Bewerbung direkt auf der Webseite

Schau dir die Karriereseite von Kantonsspital Winterthur an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Systemverantwortliche / Systemverantwortlicher ITSM-Plattform in Zürich mit Bravour zu bestehen

Informatikausbildung
Erfahrung mit ITSM-Systemen
Administration von ITSM
Konfiguration von ITSM
Kenntnisse in IT-Service-Management-Prozessen
ITIL-Kenntnisse
HaloITSM Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.

Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.

Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Kantonsspital Winterthur und die Stelle als Systemverantwortliche / Systemverantwortlicher ITSM-Plattform eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!

Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kantonsspital Winterthur vorbereitet

✨Zeig din technisches Know-how!

In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.

✨Vorbereitung uf technische Fragen

Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.

✨Verkauf din Fähigkeiten

Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Kantonsspital Winterthur effektiv kommunizieresch.

✨Versteh die Rolle und d'Kunden

Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Kantonsspital Winterthur ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.