Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und betreibe M365 Servicekomponenten wie Teams und SharePoint Online.
- Unternehmen: Amt für Informatik Zürich - dein Sprungbrett in die digitale Welt.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Weitere Informationen: Hohe Selbstständigkeit und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft des Kantons Zürich mit innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Microsoft 365 und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik-Kompetenzzentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und selbständige Anstalten. Beauftragt mit der Umsetzung der neuen Strategie Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) begleitet und unterstützt das Amt für Informatik den Kanton Zürich in die digitale Welt.
Microsoft 365 ist im Kanton Zürich eine der zentralen Arbeitsplattformen. Rund 30 Verwaltungseinheiten und die Schulen der Sekundarstufe II arbeiten täglich damit. Wir bauen unser internes Know-how im Service M365 gezielt aus und suchen dafür eine erfahrene Engineering-Persönlichkeit, die technisches Können mit Beratungs- und Workshop-Kompetenz verbindet.
Du arbeitest im Team Collaboration, betreibst und entwickelst unsere M365 Servicekomponenten weiter und bist zugleich die interne Ansprech- und Sparringperson gegenüber unseren externen Lieferanten. Ergänzend unterstützt du unsere Partner im Bildungsumfeld, wo du Anforderungen der Schulen aufnimmst und in tragfähige Lösungen überführst.
Deine Aufgaben
- Engineering und Betrieb der M365 Servicekomponenten wie Teams, SharePoint Online, OneDrive und Viva Engage
- Bearbeitung von Anliegen auf Ticketebene sowie Mitarbeit im Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL, inklusive 2nd und 3rd Level Support
- Aufnahme von Anforderungen der Auftraggebenden und Überführung in Lösungsvorschläge und Entscheidungsgrundlagen
- Beratung von Fachverantwortlichen und Anwendenden sowie Durchführung von Workshops, Präsentationen und Schulungen
- Change- und Stakeholder-Management in Ihrem Themenbereich: Sie stimmen sich mit den relevanten Anspruchsgruppen ab und fördern die Akzeptanz neuer Lösungen
- Interne Ansprech- und Sparringperson für unsere externen Lieferanten, fachliche Steuerung und Qualitätssicherung der zugewiesenen Arbeitspakete
- Unterstützender Einsatz im Bildungsumfeld: Anforderungen der Schulen Sek II aufnehmen, Einführungsworkshops durchführen und die Schulen zu Ablagestrukturen, Metadaten und Berechtigungen beraten
- Mitwirkung an Servicekatalog, Betriebsmodell und technischer Dokumentation
- Technische Teilprojektleitung
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (HF, FH, Bachelor oder gleichwertig)
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Fachgebiet Microsoft 365 auf Junior+ Level
- Vertiefte Kenntnisse in SharePoint Online (Site-Design, Bibliotheken, Berechtigungen, Metadaten) und Microsoft Teams (von Vorteil Microsoft Education Version)
- Microsoft-Zertifizierungen im M365-Umfeld sowie ITIL 4 Foundation
- Erfahrung in Datenmigrationen sowie im 2nd und 3rd Level Support, ITIL-Kenntnisse
- Kenntnisse in Entra ID, Berechtigungssteuerung und Gruppenlogik, Grundverständnis für M365-Governance und Compliance
- Ausgewiesene Beratungs- und Workshop-Kompetenz: Du nimmst Anforderungen auf, moderierst und erklärst komplexe Themen verständlich
- Erfahrung in Change- und Stakeholder-Management im IT-Umfeld
- Kommunikationsstärke, Empathie und Freude am Kontakt mit Fachverantwortlichen, Führungskräften und Schulen
- Selbständige, strukturierte, effiziente und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Deutsch verhandlungssicher (C1), Englisch fließend (B2)
- Von Vorteil: Erfahrung im öffentlichen Sektor oder im Bildungsumfeld
- Kenntnisse in Automatisierung und im Umfeld M365 Copilot
Das bieten wir
- Breites Einsatzspektrum und eine dem neuesten Stand entsprechende IT-Systemlandschaft
- Diese interessante Aufgabe bietet dir ein hohes Mass an Selbstständigkeit sowie Eigenverantwortung in einem motivierten Team
- Deine Work-Life-Balance liegt uns am Herzen, daher unterstützen wir dich mit Homeoffice-Möglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten
- Der Kanton Zürich ist ein solider, fairer und verlässlicher Arbeitgeber, mit einem modernen Arbeitsumfeld im Herzen von Zürich
Matthias Meier (Leiter Collaboration) beantwortet dir gern deine Fragen unter Tel.-Nr.: .
M365 Digital Workplace Consultant 80 - 100% in Zürich Arbeitgeber: Kanton Zürich
Das Amt für Wirtschaft bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die sich für sichere und gesunde Arbeitsbedingungen im Kanton Zürich einsetzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und einem engagierten Team fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Hier haben Sie die Chance, aktiv zur Verbesserung des Wirtschaftsstandorts Zürich beizutragen und dabei in einem vielfältigen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten.
Jobgipfel Expertenrat🤫
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✨Networking mit IT-Profis
Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.
✨Aktiv in Fachgemeinschaften
Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.
✨Praktische Erfahrung zeigt's
Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.
✨Direkte Bewerbungen über uns
Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei Kanton Zürich für die Stelle als M365 Digital Workplace Consultant 80 - 100%. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!
Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von Kanton Zürich. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!
Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!
Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kanton Zürich vorbereitet
✨Zeig dein technisches Know-how!
In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.
✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung
Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.
✨Versteh die Kundenbedürfnisse
Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.
