Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im 1st- & 2nd-Level-Support und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Sozialversicherungszentrum Thurgau – ein Ort, wo Entscheidungen wirklich zählen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildung und faire Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Humor ist willkommen – wir arbeiten professionell, aber nicht humorlos.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt für unsere Mitarbeitenden und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Das Sozialversicherungszentrum Thurgau sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/einen IT Support Spezialist (befristet für 1 Jahr) 80–100%
Mitdenken. Anpacken. Besser machen.
Vorhang auf für das Sozialversicherungszentrum Thurgau.
Hier entstehen Entscheidungen, die im Leben von Menschen wirklich etwas bewegen.
Wir sind das Team hinter den Kulissen, das täglich anpackt, statt nur zu verwalten – mit Köpfchen, Gespür und einem Blick für das, was zählt.
Lust auf einen kleinen Rundflug? Klick dich rein und entdecke in einer Minute dein neues Arbeitsumfeld
- Was du machst
- 1st- & 2nd-Level-Support: Du unterstützt unsere rund 260 Mitarbeitenden kompetent und serviceorientiert bei technischen Anliegen.
- User Lifecycle & IT-Arbeitsplatz: Du stellst Hardware, Software und Berechtigungen bei Eintritten sowie internen Wechseln termingerecht bereit und sorgst bei Austritten für einen sauberen Rückbau.
- Analyse & Lösungsfindung: Du analysierst und behebst Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme direkt vor Ort und sorgst für eine schnelle Wiederherstellung des IT-Betriebs.
- Business-Applikationen: Du stellst den funktionalen Support für unsere Business Anwendungen der Sozialversicherungen sicher und koordinierst bei komplexeren Anliegen die Weiterleitung an die zuständigen Fachstellen.
- Poweruser-Konzept: Du arbeitest eng mit unseren Powerusern zusammen, unterstützt sie bei Anliegen, schulst sie bei neuen Tools und Prozessen und entwickelst gemeinsam mit ihnen den 1st-Level-Support im Business weiter.
- Servicequalität: Du bearbeitest Incidents und Service-Requests termingerecht, behältst den Überblick und stellst bei Bedarf eine gezielte Eskalation sicher.
- Dokumentation & Weiterentwicklung: Du pflegst Lösungsdokumentationen und die Knowledge Base, arbeitest eng mit dem IT-Team zusammen und bringst deine Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse ein.
- Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Informatiker/in EFZ, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
- Gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365 sowie Erfahrung im Support von Microsoft-Umgebungen
- Erfahrung mit Softwareverteilung und Endpoint Management
- Gute Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude daran, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Unser Angebot
- Spannende Aufgaben statt «Bitte nur weiterleiten»
- Weiterbildung? Sehr gerne. Stillstand ist nicht unser Ding.
- Wertschätzung, Vertrauen und kurze Entscheidungswege
- Faire Sozialleistungen und ein sicherer Arbeitsplatz
- Raum für Ideen – gute Einfälle dürfen bei uns laut ausgesprochen werden
- Humor willkommen. Wir arbeiten professionell – aber sicher nicht humorlos
- Gute ÖV-Anbindung und Benefits, die man tatsächlich nutzt
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Ein Team, das zusammenhält – auch ohne verpflichtende Motivationssprüche
- Noch viel mehr gute Gründe haben wir dir hier zusammengestellt
Falls du noch etwas wissen möchtest, ruf Benjamin Schroff, Leiter IT, unter an.
#J-18808-Ljbffr
IT Support Spezialist(befristet für 1 Jahr) in Frauenfeld Arbeitgeber: Kanton Thurgau
Der Kanton Thurgau ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Eigenverantwortung und Flexibilität legt. Unsere offene und unterstützende Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während Sie aktiv zur Verbesserung der Sozialhilfe beitragen. Zudem profitieren Sie von einer stabilen Anstellung im öffentlichen Dienst mit attraktiven Arbeitsbedingungen und einem positiven Einfluss auf die Gemeinschaft.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Spezialist(befristet für 1 Jahr) in Frauenfeld erhalten könntest
✨Nutze Kontakte in der IT-Community
Schau, wo die Leute in der IT-beratung abhängen! Nimm an lokalen Meetups oder Tech-Events teil und sprich direkt mit den Experten. Oftmals hört man von offenen Stellen oder Praktika, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Zeig deine Expertise
Mach etwas Sichtbarkeit für dich und teile dein Wissen! Vielleicht machst du einen kurzen Blog oder einen LinkedIn-Post über ein aktuelles IT-Thema. So kannst du dich bei Kanton Thurgau als eine engagierte Person positionieren und deinem zukünftigen Team zeigen, dass du mitdenkst.
✨Interne Bewerbungsfenster nutzen
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, achte darauf, wann die Bewerbungsfenster für solche Positionen geöffnet sind. Viele Firmen stellen Praktikanten gezielt innerhalb ihrer Ausbildungsprogramme ein, also bleib informiert, damit du nichts verpasst!
✨Bewirb dich spontan bei Kanton Thurgau
Du kannst uns direkt über unsere Webseite eine Bewerbung schicken, auch wenn keine Stelle ausgeschrieben ist. Zeig Interesse und knacke die Tür zu einem möglichen Praktikum oder befristeten Job in der IT-beratung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Spezialist(befristet für 1 Jahr) in Frauenfeld mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach's persönlich mit Bezug zur Branche:Schau, dass du in dein Bewerbungsschreiben einen Bezug zur aktuellen IT-Landschaft herstellst. Was bewegt dich im Bereich IT-Beratung? Es zeigt, dass du dich für den Beruf interessierst und informiert bisch. So vermittelst du e starke Verbindung zum Job und zu Kanton Thurgau, was dir einen Vorteil verschafft.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kanton Thurgau vorbereitet
✨Praktische Tools beherrschen
Im IT-Beratungsbereich sind Werkzeuge wie Jira, Confluence oder spezifische Programmiersprachen von grosser Bedeutung. Mach dich mit diesen Tools vertraut und zeig, dass du sie beherrschst. Vielleicht kannst du sogar Beispiele aus früheren Projekten mitbringen, wo du diese Tools eingesetzt hast.
✨Fachwissen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten, die deine Problem-Lösungsfähigkeiten testen. Stell dir vor, dass du einem Kunden eine komplexe technische Lösung erklärst. So kannst du zeigen, dass du nicht nur über theoretisches Wissen verfügst, sondern auch über praktische Anwendungskompetenz.
✨Motivation und Lernbereitschaft hervorheben
Als befristete Stelle ist es wichtig, deine Motivation und Lernbereitschaft klar zu kommunizieren. Teile mit, warum du in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du bereit bist, schnell zu lernen und dich ins Team einzufügen. Das zeigt, dass du die Herausforderung und den zeitlich begrenzten Rahmen schätzt.
✨Portfolio und Projekte vorstellen
Falls du schon an relevanten Projekten gearbeitet hast, bring unbedingt ein Portfolio mit. Dies hilft dir, deine praktischen Erfahrungen anschaulich darzustellen. Überlege dir, welche Projekte am besten zu den Anforderungen von Kanton Thurgau für die Position als IT Support Spezialist(befristet für 1 Jahr) passen könnten und bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen.