Kanton Luzern sucht eine/n Senior IT Service Manager/in im Bereich Service Design & Service Level Management in Luzern. Sie gestalten das Serviceportfolio, verantworten den Servicekatalog in Matrix42 und sichern Preisbildung sowie Transparenz der Leistungen.
Sie leiten die ITSM-Governance, arbeiten eng mit Product Managern und Fachteams zusammen und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran. Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich; Englisch vorteilhaft.
#J-18808-Ljbffr
Senior IT Service Manager: Service Design & SLA Lead in Luzern Arbeitgeber: Kanton Luzern
Der Kanton Luzern bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, in der du aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Kantons und seiner Bevölkerung mitwirken kannst. Mit über 7'000 Mitarbeitenden in verschiedenen Berufen fördert die Dienststelle Verkehr und Infrastruktur ein unterstützendes und vielfältiges Arbeitsklima, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Zudem profitierst du von stabilen Arbeitszeiten, einer ausgezeichneten Work-Life-Balance und der Möglichkeit, deine Fachkenntnisse in einem dynamischen Umfeld einzubringen.
