Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und löse Probleme vor Ort in Neuchâtel und Vaud.
- Unternehmen: API, ein Unternehmen mit einer einzigartigen Unternehmenskultur und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Vorteile: Fortlaufende Schulungen, Karriereentwicklung und Kilometervergütung für Reisen.
- Weitere Informationen: Hohe Autonomie und proaktive Arbeitsweise sind gefragt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die IT-Erfahrung für Nutzer.
- Qualifikationen: Mindestens 7-8 Jahre Erfahrung im technischen Support und gute Microsoft-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.
Pourquoi choisir API ?
En optant pour API, vous choisissez une entreprise à taille humaine bénéficiant d'un solide savoir-faire en IT.
Nous sommes fiers de notre culture d’entreprise unique car nous offrons des opportunités de développement professionnel, avec des programmes de formation continue, d'évolution de carrière ainsi qu’un suivi rigoureux.
Technicien support informatique
Contexte
Dans le cadre d'une création de poste pour renforcer une équipe support, nous recherchons un Technicien support senior.
Vous interviendrez en itinérance sur les différents sites répartis entre les cantons de Neuchâtel et de Vaud.
Votre rôle
- Prendre en charge le support technique de niveaux 1 et 2 pour résoudre les incidents matériels et applicatifs des utilisateurs.
- Administrer l'environnement Microsoft au quotidien, avec une gestion active sur Share Point et Microsoft Entra ID.
- Assurer les interventions de proximité, déploiements d'équipements et dépannages sur les différents sites dans les cantons de Neuchâtel et de Vaud.
- Collaborer au sein de l'équipe support pour optimiser le traitement des tickets et partager les bonnes pratiques.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus d'assistance et de la documentation technique.
Le profil recherché
- Expérience confirmée de 7 à 8 ans minimum sur un rôle de support technique niveaux 1 et 2 / proximité.
- Bonne maîtrise de l'environnement Microsoft (Share Point, Microsoft Entra ID (Azure AD), etc)
- Permis de conduire et véhicule personnel indispensables pour les déplacements réguliers (frais kilométriques défrayés).
- Grande autonomie, proactivité et excellent sens du relationnel client sur le terrain.
- Disponibilité rapide souhaitée
- #J-18808-Ljbffr
Technicien support informatique in Neuenburg Arbeitgeber: Jobup
Als Arbeitgeber in der Region St. Gallen bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Engagement fördert. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld einzubringen und zu wachsen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technicien support informatique in Neuenburg erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Jobup ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Jobup oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Jobup an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicien support informatique in Neuenburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Jobup und die Stelle als Technicien support informatique eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobup vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Jobup effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Jobup ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
