Informaticien (H/F) à 100 % in Lausanne

Depuis plus d’un siècle, nous contribuons à façonner le paysage immobilier romand avec passion et savoir-faire. Notre force ? Placer l’humain au cœur de nos priorités et réinventer la manière d’aborder l’immobilier. Fidèles à nos valeurs d’entreprise familiale, nous avons développé une organisation agile fondée sur l’autonomie, la responsabilité partagée, des rôles adaptés à chacun et une véritable culture du feedback.

Aujourd’hui, afin de renforcer notre service Système d’information, nous recherchons un Informaticien (H/F) à 100 %. Le digital au service de nos équipes ! Grâce à votre expertise technique, votre sens du service et votre aisance relationnelle, vous êtes un interlocuteur de confiance pour l’ensemble de nos collaborateurs. En rejoignant deRham, vous contribuez activement au bon fonctionnement, à la sécurité et à l’évolution de notre environnement informatique, tout en garantissant un accompagnement de proximité et une expérience utilisateur de qualité.

Votre mission

• Au sein de notre service Système d'information, vous êtes le point de contact de référence pour le support aux utilisateurs (niveaux 1 et 2) : vous diagnostiquez les problèmes, suivez les demandes dans le respect des SLA internes et documentez les solutions afin d'améliorer durablement la qualité de service.
• Garant des accès, vous gérez les identités tout au long du cycle de vie des collaborateurs, des comptes et droits jusqu'aux licences, dans le respect des bonnes pratiques de sécurité.
• Vous assurez la préparation et la configuration des postes de travail ainsi que le suivi du parc informatique, du matériel aux smartphones, en lien avec nos fournisseurs.
• Vous participez à l'administration des serveurs, du réseau, de Microsoft 365 et de la téléphonie, ainsi qu'à la sécurité, aux sauvegardes et au déploiement des mises à jour.
• Vous collaborez étroitement avec les différents services et nos prestataires externes, et garantissez la qualité de la documentation technique interne comme des guides destinés aux utilisateurs.

Au-delà de votre parcours, vous vous distinguez par…

• votre CFC d'informaticien, complété par au moins une année d'expérience dans un poste similaire ;
• votre aisance relationnelle et votre personnalité rassurante, qui vous rendent crédible et digne de confiance aux yeux de vos interlocuteurs ;
• votre maîtrise du langage technique en français comme en anglais, et votre familiarité avec les environnements Windows Server, Windows 11, la virtualisation et Microsoft 365 ;
• votre rigueur, votre force de proposition et votre goût du travail en équipe ;
• votre capacité à prendre des initiatives et à entretenir un dialogue ouvert, professionnel et empreint de confiance.

Ce que nous vous offrons

Nous vous offrons bien plus qu’un poste : l’opportunité de rejoindre une société de renom, guidée par des valeurs humaines fortes et un esprit d’excellence, où l’autonomie et la prise de responsabilités sont encouragées. Vous évoluez dans un cadre de travail moderne et agile, alliant télétravail, outils digitaux innovants et collaboration au sein d’équipes passionnées par l’immobilier. Chaque parcours est unique et nous serions ravis de découvrir le vôtre.