Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenfahrzeuge empfangen und zurückgeben, Termine koordinieren und umfassende Beratung bieten.
- Unternehmen: Autoverkehr Biel/Bienne, Teil der Autoverkehr Group mit Fokus auf Premium-Marken.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, moderne Arbeitsumgebung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kostenloser Parkplatz und attraktive Mitarbeiterkonditionen für BMW und MINI.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite mit hochwertigen Fahrzeugen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Autoverkehr Biel/Bienne est une filiale d’Autoverkehr Group. Sur nos quatre lieux de Biel/Bienne, Berne, Zuchwil et Langenthal, nous assurons le plaisir de conduire avec les marques premium BMW, BMW Motorrad et MINI et nous nous engageons à fournir un service de qualité.
Nous te proposons:
- Un travail varié et autonome
- Un lieu de travail moderne
- Une équipe motivée et serviable
- Possibilités de formation et de perfectionnement
- Salaire attractif et orienté vers la performance, bonnes prestations sociales
- Conditions préférentielles pour les véhicules et accessoires de BMW, BMW Motorrad et MINI
- Parking gratuit sur le site de l'entreprise
Tes tâches principales:
- Réceptionner et restituer les véhicules des clients
- Prise de rendez-vous à l'atelier
- Rédaction de mandats complets et détaillés
- Conseil et vente de prestations supplémentaires
Ce que tu apportes:
- Formation achevée de mécanicien(ne) automobile, de mécatronicien(ne) automobile ou d'employé(e) de commerce avec un grand intérêt pour la technique
- Très bonnes connaissances de l'allemand et du français
- Connaissances commerciales et, de préférence, expérience du contact avec la clientèle
- Connaissances approfondies en informatique
- Permis de conduire cat. B
- Forte orientation vers le service, disponibilité
Autoverkehr AG Biel/Bienne zH. Michael Forrer Längfeldweg 90 2504 Biel/Bienne
Conseiller(ère) service après-vente BMW / MINI voiture 100% Arbeitgeber: Jobup
Als Arbeitgeber in der Region St. Gallen bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Engagement fördert. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld einzubringen und zu wachsen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
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✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Jobup zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Jobup auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Jobup zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller(ère) service après-vente BMW / MINI voiture 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Jobup passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Jobup brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobup vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Jobup spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
