Remote Member Success & Onboarding Coach

Remote Member Success & Onboarding Coach

Freelance 63000 - 77000 CHF / Jahr (geschätzt) Homeoffice
Jobgether

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe neue Mitglieder durch Onboarding-Sessions und fördere deren Engagement.
  • Unternehmen: Jobgether, ein innovativer Partner mit Fokus auf Mitgliedserfolg.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten von überall und die Möglichkeit, eigene Zeit zu gestalten.
  • Weitere Informationen: Freelance-Position mit der Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte positive Erfahrungen für neue Mitglieder und unterstütze deren Wachstum.
  • Qualifikationen: Starke Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 CHF pro Jahr.

Jobgether, a partner company, seeks an Onboarding & Member Success Coach based in Switzerland.

This freelance, fully remote role guides employees of corporate clients through onboarding sessions, introducing training opportunities and platform features to maximize learning potential.

You will tailor guidance, follow up proactively, and encourage engagement to ensure a positive first experience. Strong communication and a customer-focused mindset are essential.

#J-18808-Ljbffr

Remote Member Success & Onboarding Coach Arbeitgeber: Jobgether

Als Arbeitgeber bietet Jobgether eine spannende Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf Sicherheit und Zuverlässigkeit fokussiert ist. Mit einer remote-first Kultur und flexiblen Arbeitszeiten fördern wir die Zusammenarbeit über verschiedene Zeitzonen hinweg und bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem unterstützenden Teamgeist und der Chance, an einem zukunftsweisenden Produkt zu arbeiten, das echte Auswirkungen hat.

Jobgether

Kontaktdaten:

Jobgether Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Remote Member Success & Onboarding Coach erhalten könntest

✨Erschaffe e Portfolio

Als Freiberufler im Kundenservice isch es mega wichtig, dass du e beeindruckens Portfolio hesch. Samml Feedback vo deinen vorherige Kunden oder beschreib Fäll, wo du kreativ und lösungsorientiert gschafft hesch. Das zeigt zukünftige Kunden, was du alles draufhesch!

✨Nutze lokale Netzwerke

Im Bereich Kundenservice isch viel persönliche Interaktion wichtig. Besuche lokale Meetups oder Netzwerk-Events, wo du mit andere Freiberufler oder Firmen in Kontakt chunnsch. Dort chasch nicht nur Kontakte knüpfen, sondern au direkt von Firmen erfahre, wo nach Kundenservicemitarbeitern suche.

✨Perfektioniere dini Kommunikationsfähigkeiten

Im Kundenservice zählt die Art, wie du mit Menschen redsch und schreibsch. Üb dich im Telefonieren und im schriftliche Kommunizieren. Mach e paar Rollenspiele mit Fründe, um sicherer in Stresssituationen zu werde.

✨Bewerb dich direkt uf unserer Website

Vergiss die typischen Jobportale! Bewirb dich direkt uf unserer Website für Freelance-Jobs im Kundenservice, wie die bei Jobgether. So zeigst du Interesse und chunsch viel schneller mit den Verantwortliche in Kontakt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Remote Member Success & Onboarding Coach mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Coaching-Fähigkeiten
Engagement-Förderung
Anpassungsfähigkeit
Proaktive Nachverfolgung
Schulungskompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice isch es mega wichtig, dass du gut mit die Leute kommunizierst. In dinere Bewerbung chönntisch konkrete Beispiele bringe, wo du erfolgreich mit Kunden oder Klienten interagiert hesch. Das zeigt, dass du die nötige Erfahrung hast und du den Job ernst nimmst.

Portfolio für Kundenservice:Auch wenn es im Kundenservice nicht immer ein klassisches Portfolio git, chasch trotzdem a Projekten oder Fallstudien denke, wo du deine Problemlösungsfähigkeiten präsentierst. Mach das sichtbar, auch wenn es nur ein paar Anekdoten sind. So zeigst du, wie du in schwierige Situationen reagiert hesch.

Flexibilität und Verfügbarkeit:Als Freelancer im Kundenservice isch es wichtig, dass du deine Verfügbarkeit klar angibsch. Schreib, wann du bereit bisch, und zeig, dass du flexibel bisch. Kunden schätze es, wenn sie sich auf dich verlassen chönne, egal ob für paar Stunden oder für spezielli Projekte.

Kein standartisiertes Deckblatt:Mach dein Deckblatt individuell und pass es auf die Stelle bei Jobgether an. Heb wichtige Punkte hervor, die zu Remote Member Success & Onboarding Coach passen. Es goht drum, dass du zeigst, wie d’intégrität vo dinere Bewerbung dir gschmeidig wärde chann, drum wähl gut, was du auf das Blatt schreibsch.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobgether vorbereitet

✨Kommunikative Fähigkeiten betonen

Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu teilen, wo du mit schwierigen Kunden umgegangen bist und wie du ihre Probleme gelöst hast. Das zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch, dass du in der Lage bist, unter Druck zu arbeiten.

✨Plattformkenntnisse zeigen

Als freiberuflicher Kundenservicemitarbeiter ist es wichtig, dass du dich mit verschiedenen Support-Tools auskennst. Wenn du schon mit Plattformen wie Zendesk oder Freshdesk gearbeitet hast, bring das zur Sprache. Zeige, dass du in der Lage bist, mit Technologien zu arbeiten, die den Kundenservice effizienter gestalten!

✨Dein Portfolio vorstellen

Da du als Freelancer arbeitest, ist ein überzeugendes Portfolio entscheidend. Bereite einige Fallstudien vor, die deine Erfolge im Kundenservice zeigen. Das können positive Kundenrückmeldungen, Statistiken zu deiner Reaktionszeit oder Beispiele für kreative Lösungen sein, die du angeboten hast.

✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeigen

Freelancer müssen oft schnell umdenken und sich auf neue Situationen einstellen können. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du spontan auf Kundenanfragen reagiert hast oder wo du deine Strategie ändern musstest, um besser auf den Kundenwunsch einzugehen. Das zeigt, dass du der richtige Partner für Jobgether bist!