Deployment Architect - Email & SMS / Messaging

Unser Partner sucht einen Deployment Architect - Email & SMS / Messaging mit Sitz in der Schweiz. Treten Sie einem schnell wachsenden Technologieumfeld bei, in dem Kundendaten, Marketingautomatisierung und KI-gesteuerte Lösungen die Art und Weise verändern, wie Unternehmen mit ihren Zielgruppen interagieren. Als Deployment Architect leiten Sie die Implementierung von Unternehmens-E-Mail und SMS, indem Sie Kunden von der technischen Entdeckung bis zur Migration und Produktionsstart führen. Sie entwerfen skalierbare Messaging-Architekturen, koordinieren komplexe Integrationen und gewährleisten zuverlässige, konforme Kommunikationsabläufe. In enger Zusammenarbeit mit den Kundenteams, Produkt-, Ingenieur- und Zustellbarkeitsspezialisten lösen Sie technische Herausforderungen und beschleunigen den Wertschöpfungsprozess. Sie entwickeln auch wiederverwendbare Implementierungsrahmen, die die Effizienz verbessern und das organisatorische Wachstum unterstützen.

Verantwortlichkeiten

• Sie sind verantwortlich für die End-to-End-Bereitstellung von Unternehmensnachrichten und übersetzen Kundenanforderungen in skalierbare technische Lösungen, während Sie reibungslose Migrationen, zuverlässige Integrationen und erfolgreiche Produktionsstarts sicherstellen.
• Leiten Sie den gesamten Bereitstellungs- und Migrationslebenszyklus für Unternehmens-E-Mail- und SMS-Kunden, von der technischen Entdeckung bis zum Produktionsstart.
• Führen Sie technische Entdeckungssitzungen und Implementierungsworkshops durch, um die Anforderungen der Kunden zu verstehen und skalierbare Messaging-Architekturen zu entwerfen.
• Definieren und implementieren Sie Integrationen, Datenflüsse, APIs, Kontostrukturen und Kanal-Konfigurationen.
• Bewerten Sie bestehende E-Mail-Dienstanbieter (ESP) und Messaging-Infrastrukturen und entwickeln Sie Migrationspläne, die Abhängigkeiten berücksichtigen, Risiken reduzieren und die Implementierung beschleunigen.
• Koordinieren Sie Implementierungsaktivitäten über technische und geschäftliche Stakeholder hinweg, einschließlich Konfiguration, Integration, Test, Validierung, Übergang und Startbereitschaft.
• Verwalten Sie die SMS-Bereitstellung und -Implementierung, einschließlich Sender-Setup und -Registrierung, Einwilligungs- und Präferenzmanagement sowie Carrier- oder regulatorische Abhängigkeiten.
• Zusammenarbeit mit Zustellbarkeitsspezialisten zu Senderauthentifizierung, Domain- und IP-Strategie, Aufwärmprozessen, Sender-Reputation und Zustellbarkeitsbereitschaft.
• Agieren Sie als vertrauenswürdiger technischer Berater während der Bereitstellungen, indem Sie proaktiv architektonische Entscheidungen, Risiken, Blockaden und Verbesserungschancen identifizieren.
• Partnerschaft mit Produkt- und Ingenieurteams zur Lösung von Implementierungsherausforderungen und zur Kommunikation von Kundenfeedback, technischen Problemen und Produktlücken.
• Entwickeln Sie wiederverwendbare Implementierungsrahmen, Dokumentationen, Tools und Best Practices zur Verbesserung der Bereitstellungseffizienz, Konsistenz und Skalierbarkeit.

Anforderungen

• Sie sind ein technisch versierter Fachmann mit umfangreicher Erfahrung in der Implementierung von Unternehmensnachrichten oder Marketingtechnologielösungen.
• 5–10 Jahre Erfahrung in technischer Implementierung, Lösungsarchitektur, professionellen Dienstleistungen oder einer ähnlichen kundenorientierten technischen Rolle.
• Erfahrung in der Implementierung oder Migration von Unternehmens-E-Mail-, SMS-, Marketingautomatisierungs- oder Kundenbindungsplattformen.
• Starkes technisches Verständnis von APIs, Webhooks, Datenintegrationen, Authentifizierungsmechanismen und Unternehmensarchitektur.
• Solides Wissen über Messaging-Architektur, einschließlich sendender Domains und IPs, Abonnentendaten, Einwilligungs- und Präferenzmanagement sowie transaktionale versus Marketingkommunikation.
• Erfahrung mit SMS-Bereitstellung und -Implementierung, einschließlich 10DLC, gebührenfreier Nummer oder Kurzwahlregistrierung, Einwilligungsmanagement und Carrier-Anforderungen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Unternehmensimplementierungen zu leiten, die mehrere technische Teams, Geschäftspartner und voneinander abhängige Arbeitsströme umfassen.
• Starke technische Projektmanagement-, Kommunikations-, Moderations- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Fähigkeit, mehrere Implementierungen gleichzeitig zu verwalten und technische Entscheidungsfindung während des Bereitstellungslebenszyklus zu leiten.
• Erfahrung in der Entwicklung skalierbarer Implementierungsprozesse und -rahmen, die das Produkt- und organisatorische Wachstum unterstützen.
• Abschluss oder gleichwertige praktische Erfahrung.

Bevorzugte Erfahrung

• Vertrautheit mit Plattformen wie Adobe Campaign, MoEngage, Marketo, Eloqua, Attentive, Salesforce Marketing Cloud, Braze, Iterable, Responsys, SendGrid, Twilio oder vergleichbaren Lösungen.

Vorteile

• Jährliches Gehalt von €110,000–€155,000.
• Aktienoptionen im Rahmen des Vergütungspakets.
• Vollständig remote Arbeitsanordnung innerhalb Europas.
• Gelegenheit, an unternehmensweiten Messaging-Bereitstellungen und fortschrittlichen Marketingtechnologielösungen zu arbeiten.
• Enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Ingenieur-, Kundenservice- und Zustellbarkeitsspezialisten.
• Die Möglichkeit, Implementierungsbest Practices zu beeinflussen, technische Prozesse zu verbessern und zur skalierbaren Produktlieferung beizutragen.
• Ein hochwirksames Umfeld, das Effizienz, kontinuierliche Verbesserung, Demut, Freundlichkeit und Zusammenarbeit schätzt.

Wir schätzen Ihr Interesse und wünschen Ihnen alles Gute!