IWG plc is seeking a Customer Services Manager to lead a centre and own its performance. You will have autonomy and resources to run the centre as your own business, with responsibilities spanning on-site management, problem-solving, customer tours, and upselling to maximize centre potential.
Ideal candidates will have a passion for delivering world-class service, strong drive, ownership, and resilience to meet challenging targets while fostering a customer-centric culture across the team.
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Centre Experience Manager - Customer Success & Sales in Lugano Arbeitgeber: IWG plc
Als Arbeitgeber bietet IWG eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung gefördert werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem klaren Fokus auf Weiterbildung und Aufstiegsmöglichkeiten, ist dies der ideale Ort für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im Kundenservice anstreben. Zudem profitieren Mitarbeitende von attraktiven Anreizen und einer positiven Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und Erfolg ausgerichtet ist.
