Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Entwicklung und Verwaltung von IT-Dienstleistungen mit ITIL-Prinzipien.
- Unternehmen: Ivy Partners, eine innovative Schweizer Beratungsgesellschaft.
- Vorteile: Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Fördere deine Karriere in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Transformationen und baue vertrauensvolle Beziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung in Produkt- oder Dienstleistungsmanagement, idealerweise im IT-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Ivy Partners est une société de conseil suisse qui accompagne les entreprises dans leurs défis stratégiques, technologiques et organisationnels.
Nous avons à cœur d’offrir à nos collaborateurs une carrière qui favorise leur épanouissement personnel et professionnel.
Nous les accompagnons dans leur montée en compétences et leur ouvrons de réelles perspectives d’évolution.
En tant que Service Delivery Manager / Product Owner chez Ivy Partners, vous serez amené(e) à : Créer puis gérer les services fonctionnels en appliquant les principes ITIL.Établir et piloter la feuille de route des services.
Construire une relation de confiance avec le métier et en devenir l’interlocuteur de référence.
Garantir l’application des directives de sécurité et des processus internes pour livrer des résultats de qualité.
Préparer et animer les comités opérationnels avec les utilisateurs et les partenaires.
Participer, en tant que PO et SDM, aux projets impactant les services.
Définir et suivre les indicateurs de performance des services.
Collaborer avec des prestataires externes et des équipes techniques.
Assurer le backup des autres gestionnaires de service de l’équipe.
Bachelor universitaire, idéalement complété par un DAS, ou équivalent.
Certifications ITIL et Product Owner (PSPO, SAFe POPM ou équivalent).5 ans et plus d’expérience en gestion de produits ou services IT, idéalement dans un environnement complexe ou réglementé.
Expérience éprouvée en tant que Product Owner (backlog, user stories, priorisation par la valeur).
Au moins un projet mené avec des équipes techniques pluridisciplinaires.
Maîtrise opérationnelle d’ITIL (incidents, changements, SLA, etc.).
Culture technologique solide pour dialoguer avec des experts (infrastructure, sécurité, données, etc.).
Capacité à organiser son travail et celui d’équipes transversales en environnement matriciel.
Suivi budgétaire des services (coûts, facturation interne, prévisions).
Expérience dans le domaine de la santé.
Leadership : capacité à fédérer autour d’objectifs communs.
Sens de l’organisation : concilier activités RUN et BUILD.
Pourquoi rejoindre Ivy Partners ?Bienveillance : Soucieux de nos employés, nous leur garantissons un environnement favorable où chacun est valorisé et soutenu avec des formations et de réelles perspectives d’évolution.
Confiance : Nous avons à cœur de bâtir des relations solides et durables avec nos clients.
Travailler avec nous, c’est développer un partenariat fondé sur la confiance, le professionnalisme et la transparence à chaque instant.
Innovation : Nous allions technologie et créativité pour mener à bien des transformations numériques à fort impact.
Responsabilité : La collectivité est à la base de tout ce que nous entreprenons, et nous prenons cette responsabilité au sérieux en mettant tout en œuvre pour avoir un impact positif. #J-18808-Ljbffr
Service Delivery Manager / Product Owner in Genève Arbeitgeber: Ivy Partners
Ivy Partners ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen Innovation und Teamarbeit. Die Möglichkeit, an spannenden Cloud-Projekten in der malerischen Schweiz zu arbeiten, macht Ivy Partners zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Delivery Manager / Product Owner in Genève erhalten könntest
✨Nutze die Berater-Netzwerke!
In der Unternehmensberatung sind Netzwerke super wichtig. Melde dich bei Verbänden wie dem Verein Schweizer Unternehmensberater oder besuche Events und Workshops, um Kontakte zu knüpfen und sichtbar zu werden. So erfährst du auch von spannenden Möglichkeiten bei Ivy Partners.
✨Lass deine Arbeit sprechen!
Erstelle eine kurze Case Study oder einen Bericht über ein Projekt, an dem du gearbeitet hast. Das zeigt deine analytischen Fähigkeiten und deinen kreativen Ansatz. Teile das auf Plattformen wie LinkedIn oder in relevanten Foren, um Aufmerksamkeit von Leuten bei Ivy Partners oder anderen Beratungsfirmen zu erlangen.
✨Informiere dich über Trainee-Programme!
Viele Beratungsfirmen bieten spezielle Trainee- oder Einstiegsprogramme für Hochschulabsolventen an. Schau dir die Karriereseite von Ivy Partners an oder kontaktiere deren HR-Team, um mehr über die Bewerbungsfristen und Auswahlprozesse zu erfahren – das zeigt auch dein Interesse!
✨Direktbewerbung und Initiativbewerbungen!
Sei mutig und bewirb dich direkt bei Ivy Partners! Oftmals suchen Unternehmen nach frischem Talent und schätzen Initiativbewerbungen. Schick ihnen deinen Lebenslauf und erkläre, was du einbringen kannst. Das kann der entscheidende Unterschied sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Delivery Manager / Product Owner in Genève mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Versteh d'Branche:In der Unternehmensberatung isch es mega wichtig, dass du d'aktuellsten Trends und Herausforderungen im Markt verstehst. Zeig in dinem CV, wie du in der Vergangenheit analytisch denkisch und Probleme löschst, und vergiss nöd, konkrete Projekte oder Erfahrungen, wo du di Fähigkeiten gzeigt hesch, hervorzuheben.
Erfahrung mit Zahlen:Viele Beratungsfirmen schätze Zahlen und Datenanalyse. Wenn du Fähigkeiten in Excel, SQL oder anderen Tools hast, zeig das defintiv im CV. Mach z.B. ein Schwerpunt im Bereich Datenanalyse oder quantifizierbare Erfolge, die du in vorherigen Projekten erzielt hesch.
Aktiv schuften im Anschreiben:In deinem Anschreiben sollsch du nöd nur erläuter, warum du b'sonders für Service Delivery Manager / Product Owner bi Ivy Partners b'stimmst, sondern au, was du für die Firma konkret mehsch. Erklär, was für Ideen und Perspektiven du im Unternehmensberatungsbereich bringe chasch und wie du wo e Mehrwert schaffä chasch.
Connections nütze:Ins Unternehmensberatungs-Umfeld, Verbindungen und Netzwerke sind echt wichtig. Wenn du Kontakte in der Branche hast, schau, ob sie dir mit Tipps oder Informationen zu Ivy Partners helfen chönd. Das kann dir einen Vorteil verschaffe, v.a. wenn s' drum geht, Anschluss und Beziehungen zu pflegen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ivy Partners vorbereitet
✨Analysiere Fallstudien
In der Unternehmensberatung sind Fallstudien ein zentraler Bestandteil des Auswahlprozesses. Setz dich im Vorfeld mit typischen Case-Interviews auseinander und übe, Lösungen strukturiert und analytisch zu präsentieren. Das hilft uns, deine Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten besser einschätzen zu können.
✨Bereite deine Erfolgsgeschichten vor
Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Werdegang, wo du analytisch gedacht und erfolgreich im Team gearbeitet hast. Diese Geschichten zeigen uns deine Erfahrung und Motivation für die Rolle.
✨Vertraue auf deine Kommunikationsskills
In der Unternehmensberatung ist die Fähigkeit, komplexe Ideen klar zu kommunizieren, entscheidend. Übe, deine Gedanken in einer klaren, präzisen Sprache darzustellen, damit du auch in stressigen Situationen persuasiv bleiben kannst. Das macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du die nötige Praxis hast.
✨Stell Fragen zu Projekten
Bereite dich darauf vor, Fragen über spezifische Projekte und Herausforderungen in der Unternehmensberatung zu stellen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur bei Ivy Partners zu erfahren. Außerdem hilft es, den Dialog offen zu halten.
