Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere den Empfang und unterstütze das Management mit administrativen Aufgaben.
- Unternehmen: ISS Schweiz, ein führendes Unternehmen im Bereich Facility Management.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, interne Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in einem wertschätzenden Umfeld mit vielen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Lebensräume für viele Menschen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 CHF pro Jahr.
100 % Arbeitsort Basel
Pensum 100 % Arbeitsbeginn 1. November 2026 oder nach Vereinbarung
Bist das Du? Du bist gut organisiert, kommunikativ und schätzt die lösungsorientierte Zusammenarbeit im Team? Flexibel und zuverlässig behältst du stets das Wesentliche im Blick – sowohl bei administrativen Aufgaben im Büro als auch als erste Ansprechperson am Empfang.
Das erwartet Dich:
- Bearbeitung von Tickets im Tool Rechnungskontierung und -erstellung
- Diverse administrative Arbeiten zur Unterstützung des Teams
- Einsatz an verschiedenen Empfängen in der Region
- Empfang und Betreuung von Kunden
- Entgegennahme von Kundenbedürfnissen via Telefon, Ticketing-Tool und E-Mail
- Bearbeitung der eingehenden und ausgehenden Post
- Verwaltung von Sitzungszimmer
- Diverse administrative Tätigkeiten
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung EFZ (E oder M Profil) sowie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute Ausdrucksfähigkeit
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie Affinität zur Arbeit mit diversen Programmen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung und gute Umgangsformen
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Zuverlässigkeit und Flexibilität
Das bieten wir Dir:
- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 16 Wochen Mutterschutz
- Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
- Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen
- Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
- Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
- Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
Bereit für uns? Wir sind es für dich. Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Menschen wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.
Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Vielen Dank. Bitte beachte: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, die Unterlagen werden jedoch nicht retourniert.
Dein Kontakt:
People & Culture Consultant
Telefon: 058 787 80 15
ISS Schweiz AG
Vulkanplatz 38
048 Zürich
Mitarbeiter:in Management Support und Empfang in Basel Arbeitgeber: ISS Schweiz AG
Als Arbeitgeber bietet ISS Schweiz eine hervorragende Arbeitsumgebung in Basel, wo du als Hauswart:in nicht nur für die Instandhaltung von Gebäuden sorgst, sondern auch aktiv zur Lebensqualität der Menschen beiträgst. Mit einem breiten Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitsmodellen und einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die Innovation und Sicherheit fördert, ist ISS Schweiz der ideale Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter:in Management Support und Empfang in Basel erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von ISS Schweiz AG zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie ISS Schweiz AG auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei ISS Schweiz AG zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Management Support und Empfang in Basel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei ISS Schweiz AG passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für ISS Schweiz AG brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS Schweiz AG vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls ISS Schweiz AG spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
