Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue ein eigenes Kundenportfolio und entwickle IT-Umgebungen aktiv weiter.
- Unternehmen: iSource AG, ein innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Verantwortung übernehmen, spannende Projekte und Raum für persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit engem Austausch im Team.
- Warum dieser Job: Gestalte Lösungen mit modernen Technologien und habe direkten Einfluss auf Kundenprojekte.
- Qualifikationen: Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Operations-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 88000 CHF pro Jahr.
Wir sorgen dafür, dass IT für unsere Kunden einfach funktioniert. Bei iSource übernehmen wir Verantwortung für die IT unserer Kunden, damit sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Wir betreiben, stabilisieren und entwickeln IT-Umgebungen nachhaltig weiter.
In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Position: Du betreust ein eigenes Kundenportfolio, entwickelst deren Umgebungen aktiv weiter und sorgst dafür, dass aus Anforderungen nachhaltige Lösungen entstehen.
Was diese Rolle besonders macht:
- Verantwortung für ein eigenes Kundenportfolio mit direktem Impact
- Kombination aus Operations, Engineering und Kundenarbeit
- Möglichkeit, aktiv Standards, Prozesse und Automatisierungen mitzugestalten
- Einsatz moderner Technologien inkl. KI im täglichen Betrieb
- Enge Zusammenarbeit im Team und mit Kunden auf Augenhöhe
Was dich bei uns erwartet:
- Lead Engineer Rolle für dein Kundenportfolio
- Technische Hauptverantwortung für zugewiesene Kunden (inkl. Stellvertretung)
- Ganzheitliche Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Umgebungen
- Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Service Management zur ganzheitlichen Betreuung der Kunden
- Bearbeitung von Kundenanliegen
- Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von Incidents, Requests und Changes
- Strukturierte Fehleranalyse und Troubleshooting über mehrere Systemebenen hinweg
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und stabilen Kundenumgebungen
- Direkter Austausch beim Kunden vor Ort
- Gelegentliche Einsätze direkt beim Kunden
- Einblick in die reale Nutzung der IT-Umgebungen im Arbeitsalltag
- Möglichkeit, Lösungen direkt im Kundenkontext zu verstehen und weiterzuentwickeln
Weiterentwicklung, Standardisierung & Automatisierung:
- Identifikation von Optimierungspotenzialen in Kundenumgebungen und Prozessen
- Standardisierung von wiederkehrenden Abläufen
- Automatisierung zur Steigerung von Effizienz und Qualität
Einsatz von KI im Operations-Alltag:
- Identifikation von KI-Use-Cases in der Ticketbearbeitung und im Betrieb
- Mitgestaltung und Umsetzung von Automatisierungen mit Unterstützung von KI
- Aktive Weiterentwicklung der Arbeitsweise im Team durch neue Technologien
Projekte:
- Mitarbeit in Projekten und eigenständige Umsetzung von Teilprojekten
- Unterstützung bei der Einführung neuer Lösungen und Services
Was du mitbringst:
- Ausbildung im Bereich Informatik (Systemtechnik / Plattformentwicklung)
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Operations- oder System Engineering Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (M365, Azure) und Infrastruktur
- Erfahrung im Troubleshooting und im Umgang mit komplexen Systemlandschaften
- Erste Erfahrungen in Automatisierung, Standardisierung und neuen Technologien (z.B. KI)
- Kundenorientiertes Denken und klare Kommunikation
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Führerausweis Kategorie B
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Was wir bieten:
- Ein Umfeld, in dem du Verantwortung übernehmen und mitgestalten kannst
- Spannende und vielfältige Kundenumgebungen
- Ein Team mit starkem Zusammenhalt und aktivem Wissensaustausch
- Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Moderne Arbeitsweise mit Flexibilität und Eigenverantwortung
Wir freuen uns auf dich! Wir legen grossen Wert auf den direkten Austausch und berücksichtigen bevorzugt Direktbewerbungen.
iSource AG
Europastrasse 3
8152 Glattbrugg
System Engineer Operations (80-100%) in Glattbrugg Arbeitgeber: iSource AG
iSource AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld in der IT-Branche bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation fördern wir eine offene Unternehmenskultur, in der Ideen geschätzt werden und jeder Mitarbeiter einen direkten Einfluss auf die Projekte hat. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten und gelegentliche Vor-Ort-Einsätze, die wertvolle Einblicke in die Kundenbedürfnisse ermöglichen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so System Engineer Operations (80-100%) in Glattbrugg erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie iSource AG ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu iSource AG oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von iSource AG an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um System Engineer Operations (80-100%) in Glattbrugg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf iSource AG und die Stelle als System Engineer Operations (80-100%) eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei iSource AG vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für iSource AG effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie iSource AG ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
