Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Betrieb und die Weiterentwicklung der BMC Helix ITSM Plattform.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Finanzdienstleistungsbranche mit dynamischem Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft des IT-Service-Managements.
- Qualifikationen: Erfahrung mit BMC Helix ITSM und gute Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Für einen unserer Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche suchen wir einen erfahrenen BMC Helix ITSM Consultant zur temporären Verstärkung des Plattform-Engineering-Teams. Sie unterstützen den operativen Betrieb sowie die laufende Weiterentwicklung einer bestehenden BMC Helix ITSM Umgebung und entlasten den internen Lead Engineer. Dabei übernehmen Sie eigenständig technische Aufgaben, analysieren Problemstellungen und setzen pragmatische Lösungen um.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie Administration und Konfiguration der BMC Helix ITSM Plattform
- Selbstständige Bearbeitung von Incidents, Service Requests und technischen Problemstellungen
- Analyse, Fehlerbehebung und Optimierung bestehender ITSM-Prozesse und Konfigurationen
- Betreuung und Anpassung bestehender Integrationsjobs mit Spoon / Pentaho Data Integration (PDI)
- Umsetzung von Anpassungen, Testing und produktionsnahen Verbesserungen
- Zusammenarbeit mit dem Lead Engineer sowie internen Prozess- und Serviceverantwortlichen
- Technische Dokumentation und Wissenstransfer an das interne Team
- Bei Bedarf punktuelle Unterstützung eines laufenden ITOM-Projekts
Mehrjährige praktische Erfahrung mit BMC Helix ITSM, insbesondere in Administration, Konfiguration und Betrieb.
Fundierte Kenntnisse zentraler ITSM-Module, insbesondere Incident Management, Problem Management und Service Request Management.
Praktische Erfahrung mit Spoon / Pentaho Data Integration (PDI), insbesondere Analyse und Anpassung bestehender Integrationsjobs.
Gute Kenntnisse von ITSM-Prozessen und ITIL.
Erfahrung in Troubleshooting, Testing und technischer Umsetzung von Plattformanpassungen.
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Fähigkeit, sich rasch in bestehende Systemlandschaften einzuarbeiten und flexibel auf wechselnde Anforderungen zu reagieren.
Gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse (mindestens B2).
BMC Helix ITSM Consultant (22180 / 60-80% Pensum) in Zürich Arbeitgeber: IQ Plus AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, wo Ihre Expertise im Bereich Microsoft Dynamics 365 geschätzt wird. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliches Lernen, während wir Ihnen zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance bieten. Zudem profitieren Sie von einem modernen Arbeitsplatz in einer attraktiven Lage, die sowohl berufliche als auch persönliche Entfaltung unterstützt.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so BMC Helix ITSM Consultant (22180 / 60-80% Pensum) in Zürich erhalten könntest
✨Nutze Kontakte in der IT-Community
Schau, wo die Leute in der IT-beratung abhängen! Nimm an lokalen Meetups oder Tech-Events teil und sprich direkt mit den Experten. Oftmals hört man von offenen Stellen oder Praktika, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Zeig deine Expertise
Mach etwas Sichtbarkeit für dich und teile dein Wissen! Vielleicht machst du einen kurzen Blog oder einen LinkedIn-Post über ein aktuelles IT-Thema. So kannst du dich bei IQ Plus AG als eine engagierte Person positionieren und deinem zukünftigen Team zeigen, dass du mitdenkst.
✨Interne Bewerbungsfenster nutzen
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, achte darauf, wann die Bewerbungsfenster für solche Positionen geöffnet sind. Viele Firmen stellen Praktikanten gezielt innerhalb ihrer Ausbildungsprogramme ein, also bleib informiert, damit du nichts verpasst!
✨Bewirb dich spontan bei IQ Plus AG
Du kannst uns direkt über unsere Webseite eine Bewerbung schicken, auch wenn keine Stelle ausgeschrieben ist. Zeig Interesse und knacke die Tür zu einem möglichen Praktikum oder befristeten Job in der IT-beratung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um BMC Helix ITSM Consultant (22180 / 60-80% Pensum) in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach's persönlich mit Bezug zur Branche:Schau, dass du in dein Bewerbungsschreiben einen Bezug zur aktuellen IT-Landschaft herstellst. Was bewegt dich im Bereich IT-Beratung? Es zeigt, dass du dich für den Beruf interessierst und informiert bisch. So vermittelst du e starke Verbindung zum Job und zu IQ Plus AG, was dir einen Vorteil verschafft.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IQ Plus AG vorbereitet
✨Praktische Tools beherrschen
Im IT-Beratungsbereich sind Werkzeuge wie Jira, Confluence oder spezifische Programmiersprachen von grosser Bedeutung. Mach dich mit diesen Tools vertraut und zeig, dass du sie beherrschst. Vielleicht kannst du sogar Beispiele aus früheren Projekten mitbringen, wo du diese Tools eingesetzt hast.
✨Fachwissen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten, die deine Problem-Lösungsfähigkeiten testen. Stell dir vor, dass du einem Kunden eine komplexe technische Lösung erklärst. So kannst du zeigen, dass du nicht nur über theoretisches Wissen verfügst, sondern auch über praktische Anwendungskompetenz.
✨Motivation und Lernbereitschaft hervorheben
Als befristete Stelle ist es wichtig, deine Motivation und Lernbereitschaft klar zu kommunizieren. Teile mit, warum du in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du bereit bist, schnell zu lernen und dich ins Team einzufügen. Das zeigt, dass du die Herausforderung und den zeitlich begrenzten Rahmen schätzt.
✨Portfolio und Projekte vorstellen
Falls du schon an relevanten Projekten gearbeitet hast, bring unbedingt ein Portfolio mit. Dies hilft dir, deine praktischen Erfahrungen anschaulich darzustellen. Überlege dir, welche Projekte am besten zu den Anforderungen von IQ Plus AG für die Position als BMC Helix ITSM Consultant (22180 / 60-80% Pensum) passen könnten und bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen.
