Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle starke Kundenpartnerschaften und leite ein Team von Forschern.
- Unternehmen: Ipsos, führendes Unternehmen in der Marktforschung mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, internationales Umfeld und Unterstützung durch ein talentiertes Team.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem dynamischen, multikulturellen Umfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines innovativen Teams und beeinflusse die Zukunft der Marktforschung.
- Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung in qualitativer Marktforschung und exzellente Kundenmanagementfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 117000 - 143000 CHF pro Jahr.
Ipsos ist ein globaler Marktführer in der umfragebasierten Marktforschung, präsent in 90 Märkten und mit mehr als 19.000 Mitarbeitenden. In der Schweiz ist Ipsos das grösste Marktforschungsunternehmen mit einem Team von 140 Personen aus mehr als 26 Ländern, ansässig in Genf, Basel und Root.
Um die Expansion unseres Ipsos UU (qualitative) Geschäfts in der Schweiz fortzusetzen, suchen wir einen Qualitative Client Service Director (basierend in Genf), der leidenschaftlich daran interessiert ist, mit Konsumenten zu kommunizieren und Erfahrung in der qualitativen Forschung hat.
Ihre Mission: Die Mission des Qualitative Client Service Directors besteht darin, die Entwicklung von Kundenpartnerschaften mit einem tiefen Verständnis für das Geschäft der Kunden sicherzustellen und Führung für junior und senior Kollegen zu bieten. Die Rolle umfasst auch die Demonstration der höchsten Standards an Integrität und Forschungsexzellenz, während Schlüssel-Kundenbeziehungen verwaltet und entwickelt werden, profitables Arbeiten geliefert und die strategische Ausrichtung des Unternehmens beeinflusst wird.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Kommerzielle Wachstumsförderung für Ipsos qualitative Lösungen
- Demonstration von Thought Leadership zu fortgeschrittenen qualitativen Ansätzen
- Vertrauenswürdiger Berater für unsere wichtigsten Kunden und Ipsos-Teams zur Entwicklung langfristiger Beziehungen
- Hilfe für Ihr Team von Forschern, um zu wachsen und ihre Ziele zu erreichen
- Vertrauenswürdiger Partner für Ihre Kollegen zur Entwicklung von Cross-Methodologie-Lösungen
Was Sie benötigen, um erfolgreich zu sein:
- Universitätsabschluss vorzugsweise in Marketing/Marktforschung, Sozialwissenschaften, Kommunikationswissenschaften oder ähnlichem
- Über 10 Jahre Berufserfahrung in führenden Marktforschungsagenturen, spezialisiert auf qualitative Forschung und Einsichtslösungen
- Kundenmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, herausragende Aufmerksamkeit und Dienstleistungen für den Kunden zu liefern
- Kommerzielle Exzellenz
- Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, mit fließenden Englischkenntnissen
- Expertise in qualitativen Lösungen (obligatorisch)
- Ein starkes unternehmerisches Denken
- Eine wirklich multikulturelle Denkweise
- Und schliesslich eine nie endende Neugier auf Innovation, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den sinnvollen Einsatz von KI-Lösungen
Kenntnisse und Fähigkeiten:
- Nachweisliche Erfolge beim Verkauf und der Durchführung internationaler qualitativer Projekte
- Erfolgreiche Entwicklung tiefer, dauerhafter Beziehungen zu Kunden auf Senior-Level (Forschung, Marketing, C-Suite)
- Kundenservice und Geschäftsausbau mit einem Hintergrund in starkem strategischen Denken und kreativer Problemlösung
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten (fließendes Englisch) sowie gut entwickelte zwischenmenschliche und Präsentationsfähigkeiten sind notwendig
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu managen
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Mitwirkung an der Bekanntheit von Ipsos Schweiz, z.B. Pressemitteilungen, Publikationen, Kundenveranstaltungen, Auftritte auf Konferenzen usw.
Wie wir Ihnen helfen werden, erfolgreich zu sein:
- Expertise aus dem globalen Ipsos qualitativen Netzwerk, Nutzung von Erkenntnissen und Chancen auf internationaler Ebene
- Verbindung zu wichtigen Konten mit Hauptsitz in der Schweiz
- Ein unterstützendes, talentiertes und erfolgreiches qualitatives Team
- Ein Kommunikations- und Marketingteam, das Ihnen hilft, im Markt gehört zu werden
- Ein flexibles Arbeitsumfeld, an einem der besten Orte zum Leben.
Arbeitsort: 1219 Le Lignon (GE)
Arbeitsbelastung: 100%
Anstellungsbeginn: Unbefristet
Berufserfahrung: Mehr als 3 Jahre
Bildung: Höhere berufliche Ausbildung und Weiterbildung, Diplom oder gleichwertig
Englisch: Mündlich: Sehr gute Kenntnisse, Schriftlich: Sehr gute Kenntnisse
Client Service Director in Vernier Arbeitgeber: IPSOS SA
Ipsos ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Genf bietet. Mit einem engagierten Team von über 140 Fachleuten aus mehr als 26 Ländern fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, während wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, ihre Fähigkeiten in der qualitativen Marktforschung weiterzuentwickeln. Unsere flexiblen Arbeitsbedingungen und die Verbindung zu bedeutenden Kunden machen Ipsos zu einem attraktiven Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Service Director in Vernier erhalten könntest
✨Mach dich sichtbar in der Marketing-Welt
Teilnehm an lokalen Marketing-Events oder Meetups – oft kann man dort direkt mit Firmen in Kontakt treten. Networking ist im Marketing mega wichtig, also schau, dass du deine Visibilität erhöhst und zeig, was du drauf hast!
✨Nutz Online-Plattformen für deine Vorteile
Mach von Plattformen wie Instagram und LinkedIn Gebrauch, um deine Arbeiten zu teilen oder deine Ideen zu präsentieren. Wenn du an Projekten oder Kampagnen gearbeitet hast, kannst du die Resultate zeigen, um zu beweisen, dass du Ahnung hast.
✨Setze auf Praktika oder Projektarbeit
Wenn du schon vorher praktische Erfahrungen sammeln kannst, zögere nicht! Praktika oder projektbasierte Arbeiten sind Super, um ins Marketing einzusteigen. Firmen schauen gerne auf so etwas zurück, wenn sie dich einstellen wollen.
✨Bewirb dich direkt bei Firmen wie IPSOS SA
Schau, dass du dich direkt über die Website von IPSOS SA bewirbst! Oft haben sie eine eigene Karriereseite mit offenen Stellen, die nicht auf grossen Plattformen zu finden sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Service Director in Vernier mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach's kreativ!:Im Marketing zählt Kreativität! Zeig in deinem CV und deinem Anschreiben, wie kreativ du denken und Probleme lösen kannst. Wenn du bereits an Projekten gearbeitet hast, die verschiedene Marketingstrategien verwendet haben, erwähn das unbedingt!
Analytische Skills sind key!:Marketing basiert stark auf Datenanalyse. Wenn du Erfahrungen mit Tools wie Google Analytics oder Social Media Insights hast, erzähl uns davon! Das zeigt, dass du nicht nur kreativ bist, sondern auch strategisch denken kannst.
Beton die Leidenschaft für Marketing!:In deinem Anschreiben solltest du deine Begeisterung für das Marketing deutlich zum Ausdruck bringen. Erzähl uns von deinem besten Marketing-Projekt oder einer Kampagne, die dich inspiriert hat. So können wir sehen, dass du das Zeug dazu hast, in unserem Team zu brillieren!
Online Bewerbung nicht vergessen!:Denk daran, dich direkt über unsere Webseite bei IPSOS SA zu bewerben. So können wir deine Unterlagen am schnellsten bearbeiten und melden uns dann bald bei dir!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IPSOS SA vorbereitet
✨Kenne di Marketing-Trends
Im Marketing sind di neuste Trends wichtig. Schau, was für Tools und Plattformen aktuell sind, wie z.B. Social Media Analyse-Tools. So zeigst du, dass du das Pulsfühlen für Marketing hast und bereit bist, di Trends in neue Strategien umzusetzen.
✨Bereit für kreative Case Studies
In deinem Interview könnte es sein, dass du kreative Case Studies präsentieren musst. Denke daran, wie du bisherige Marketingstrategien in deinen Projekten angewendet hast. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du Ideen entwickelt und umgesetzt hast, um zu zeigen, dass du innovative Lösungen finden kannst.
✨Zeig dein Portfolio
Falls du ein Portfolio hast, bring es unbedingt mit! Das ist besonders wichtig für eine Vollzeitstelle im Marketing, da wir konkrete Ergebnisse und kreative Arbeiten zeigen möchten. Dein Portfolio sollte eine Mischung aus verschiedenen Projekten sein, die deine Vielseitigkeit zeigen.
✨Verstehe die Zielgruppe von IPSOS SA
Mach dir Gedanken darüber, wer die Zielgruppe von IPSOS SA ist und wie sie mit ihren Kampagnen kommunizieren. Das hilft dir, spezifische Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du dir schon im Vorfeld Gedanken dazu gemacht hast, wie du zur Markenbotschaft beitragen kannst.
