Sachbearbeiter:in Patientenmanagement Notfallzentrum in Bern

Sachbearbeiter:in Patientenmanagement Notfallzentrum in Bern

Bern Vollzeit 59400 - 72600 CHF / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erfasse und pflege Patientendaten in einem dynamischen 24/7 Umfeld.
  • Unternehmen: Die Insel Gruppe ist das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz.
  • Vorteile: Sinnstiftende Arbeit, strukturierte Einführung und ein kollegiales Team.
  • Weitere Informationen: Flexibilität für Schichtarbeit und ein internationales Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte den administrativen Ablauf im Notfallzentrum und unterstütze Patient:innen direkt.
  • Qualifikationen: Erfahrung in administrativen Tätigkeiten und gute MS-Office-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.

Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden. Die Notfallzentren Erwachsene und Kinder / Jugendliche des Inselspitals sind 24 Stunden pro Tag an 365 Tagen pro Jahr geöffnet. Das Patientenmanagement unterstützt das Behandlungsteam rund um die Uhr im administrativen Bereich.

Sie Verstärken unser Team in den Notfallzentren Erwachsene und Kinder / Jugendliche im 24h Schichtbetrieb.

Das erwartet Sie:

  • Sie erfassen und pflegen Patientendaten zuverlässig in den Systemen Epic und SAP IS-H.
  • Sie stellen die Kostensicherung bei Notfalleintritten sicher und unterstützen damit einen reibungslosen administrativen Ablauf.
  • Sie übernehmen im Nachtbetrieb die Betreuung der Telefonzentrale des Inselspitals und sind eine wichtige Anlaufstelle für interne und externe Anfragen.

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über Erfahrung in administrativen Tätigkeiten, idealerweise im Spital- oder Gesundheitsumfeld, und bringen Grundkenntnisse im Sozialversicherungsbereich mit.
  • Sie bewahren auch in hektischen Situationen Ruhe, arbeiten strukturiert und behalten den Überblick.
  • Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit digitalen Anwendungen.
  • Sie kommunizieren professionell und freundlich mit Patientinnen und Patienten sowie Angehörigen in Deutsch, Englisch und Französisch.
  • Sie sind flexibel und bereit, im 24/7-Schichtbetrieb Früh-, Spät- und Nachtdienste sowie Einsätze an Wochenenden und Feiertagen zu übernehmen.

Unser Angebot:

  • Sinnstiftende Arbeit in einem anspruchsvollen interdisziplinären Umfeld mit einem dynamischen 7 x 24-Stunden-Betrieb.
  • Eine strukturierte Einführung und Begleitung in Ihre neue Aufgabe.
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung an der Schnittstelle zwischen Patient:innen, Angehörigen und verschiedenen Berufsgruppen.
  • Ein kollegiales Team und ein Umfeld, in dem Zuverlässigkeit und Zusammenarbeit zählen.

Sachbearbeiter:in Patientenmanagement Notfallzentrum in Bern Arbeitgeber: INSELSPITAL

Die Insel Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche klinische Tätigkeit in einem der grössten kardiovaskulären Bildgebungszentren der Schweiz bietet. Mit einem motivierten, interdisziplinären Team und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten unterstützt die Insel Gruppe aktiv die individuelle Karriereentwicklung und fördert eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitsmodelle und familienfreundliche Angebote. Zudem profitieren Mitarbeitende von attraktiven Sozialleistungen und einer Unternehmenskultur, die Diversität und Chancengleichheit schätzt.

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Kontaktdaten:

INSELSPITAL Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter:in Patientenmanagement Notfallzentrum in Bern erhalten könntest

✨E-Mail-Newsletter abbonniere

Schau, dass du dich für Newsletter von Pflegeinstitutionen in deiner Nähe einschreibst. So bleibst du up to date über offene Stellen und spezielle Stellenangebote, die oft über diese Kanäle kommuniziert werden.

✨Besuchen von Pflege-Events

Nimm aktiv an Jobmessen und Karriere-Events im Gesundheitswesen teil. Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit Vertretern von Institutionen wie INSELSPITAL ins Gespräch zu kommen und eine persönliche Verbindung aufzubauen.

✨Praktikumsmöglichkeiten nutzen

Falls du frisch in der Branche bist, schau auch nach Praktikumsmöglichkeiten oder Trainee-Programmen bei INSELSPITAL. Das kann dir helfen, die Vollzeitstelle zu ergattern, plus du sammelst wichtige Erfahrungen.

✨Direkt bei INSELSPITAL bewerben

Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website bei INSELSPITAL zu bewerben. Da sind oft die neuesten Stellen ausgeschrieben, und du kannst dich gleich einen persönlichen Eindruck verschaffen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter:in Patientenmanagement Notfallzentrum in Bern mit Bravour zu bestehen

Erfahrung in administrativen Tätigkeiten
Grundkenntnisse im Sozialversicherungsbereich
MS-Office-Kenntnisse
Umgang mit digitalen Anwendungen
professionelle Kommunikation
Flexibilität
Bereitschaft zu 24/7-Schichtbetrieb

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Beton das persönliche Engagement:Im Bereich der Pflegeberufe spielt dein persönliches Engagement eine grosse Rolle. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, die dein Interesse an der Pflege zeigen, sei es durch Praktika, ehrenamtliche Arbeit oder eigene Geschichten, die dich motivieren.

Hebe deine Qualifikationen hervor:Zeig uns deine Ausbildung und relevante Zertifikate klar in deinem Lebenslauf! Pflegeberufe verlangen oft spezifische Qualifikationen, also stell sicher, dass wir deine Abschlüsse und jegliche Weiterbildungen sofort erkennen können.

Pass deine Bewerbung an:Jede Pflegeeinrichtung ist anders. Informier dich über INSELSPITAL und welche Werte und Ansätze sie vertreten. Hebe in deinem Anschreiben hervor, warum du glaubst, dass du perfekt ins Team passt und was dich an dieser speziellen Stelle reizt.

Bereite dich auf mögliche Fragen vor:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, sei bereit, Fragen zu deinem Umgang mit Stress, Teamarbeit und deinen kommunikative Fähigkeiten zu beantworten. Denke an Beispiele aus deiner Praxis, die deine Kompetenzen zeigen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei INSELSPITAL vorbereitet

✨Verstehe die Bedürfnisse der Patient:innen

In der Pflege dreht sich alles um die Fürsorge und das Wohlbefinden von Patient:innen. Mach dir Gedanken darüber, wie du auf die individuellen Bedürfnisse von Patient:innen eingehen würdest und bring Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern auch weißt, wie du das im Alltag umsetzen kannst.

✨Praktische Beispiele einbringen

Bereite einige Beispiele aus deiner Praxis oder Ausbildung vor, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Herausforderungen zeigen. Zeig, was du in stressigen Situationen gelernt hast, wie du im Team kommunizierst oder auch mit schwierigen Entscheidungen umgehst. Diese konkreten Geschichten können dir helfen, dich von anderen Bewerber:innen abzuheben.

✨Soft Skills sind wichtig!

In der Pflege sind nicht nur Fachkenntnisse entscheidend, sondern vor allem auch Soft Skills. Sei bereit, Fragen zu deinem Empathievermögen, deiner Teamfähigkeit und deinem Umgang mit Konflikten zu beantworten. Zeig auf, wie du eine positive Atmosphäre schaffen kannst, sowohl für das Team als auch für die Patient:innen.

✨Fragen zum Team und zur Unternehmenskultur

Im Vollzeitbereich ist die Teamdynamik besonders wichtig. Überlege dir, was du über den Umgang im Team bei INSELSPITAL wissen möchtest. Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten, dem täglichen Ablauf oder der Unternehmenskultur zeigen, dass du langfristig mit dabei sein möchtest und dass dir das Umfeld wichtig ist.