Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Telefongespräche und berate Kunden am Telefon.
- Unternehmen: Modernes, internationales Unternehmen mit einem tollen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Umfeld.
- Weitere Informationen: Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Büro und entwickle dich in der Telekommunikationsbranche.
- Qualifikationen: Gute PC-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3960 - 4840 CHF pro Monat.
Willkommen bei inova Personal AG. Für unseren Kunden, ein internationales und modernes Unternehmen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Kundenberater.
Über den Job
- Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im administrativen Bereich inkl. Rechnungsanfragen.
- Bearbeitung und Entgegennahme im 1st-Level-Support von Störungen.
- Beratung und Verkauf auf dedizierter Inbound Sales Hotline.
- Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung.
Ihr Profil:
- Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse.
- Gutes Telekommunikationsverständnis und gute Kommunikation.
- Verkaufs- und Beratungsaffinität.
- Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig.
- Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 7 Wochen.
- Bereitschaft zur Schichtarbeit Mo-Sa zwischen 08:00-20:00 Uhr.
- Mündlich wie schriftlich fliessendes Deutsch, Schweizerdeutsch Verständnis, Englisch, ösisch und Italienisch von Vorteil.
Wir bieten:
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen.
- Flexible Einsatzmöglichkeiten mit Pensum 80% - 100%.
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem tollen Team.
- Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche.
- Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Quereinstieg ins Büro - Ihre Chance auf einen Neustart! Arbeitgeber: inova Personal AG, Frauenfeld
Inova Personal AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten und einem kollegialen Team fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung in der Telekommunikationsbranche. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere unterstützen.
Kontaktdaten:
inova Personal AG, Frauenfeld Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Quereinstieg ins Büro - Ihre Chance auf einen Neustart! erhalten könntest
✨Sei aktiv im lokalen Netzwerk!
Schau mal, ob's in deine Region lokale Events oder Messen für den Kundenservice gibt. Die mündliche Bewerbung direkt vor Ort kommt oft besser an, als jede Online Bewerbung. Wenn du in deiner Stadt oder Umgebung aktiv bist, kannst du viele Ansprechpersonen kennenlernen!
✨Einsatz zeigen in sozialen Medien!
Nutze Plattformen wie Facebook oder Instagram, um dich in der Kundenservice-Community zu zeigen. Tritt Gruppen bei, wo oft Teilzeitstellen angeboten werden, und interagiere aktiv. So kannst du nicht nur deinen Bekanntheitsgrad steigern, sondern oft werden auch Jobs direkt dort ausgeschrieben!
✨Überlege dir, wo du helfen kannst!
Wenn du dich konkret für eine Teilzeitstelle bewerben möchtest, schau dir an, wo dein Skills-Bereich und die Bedürfnisse der Firmen übereinstimmen. Vielleicht gibt's spezielle Herausforderungen, die du mit deinem Wissen lösen kannst. Zeig das bei deinem Gespräch!
✨Bewerb dich direkt bei uns!
Wenn du richtig Lust auf eine Teilzeitstelle im Kundenservice bei inova Personal AG, Frauenfeld hast, dann schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt! Oft sind die Chancen, die richtige Stelle zu finden, viel höher, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinstieg ins Büro - Ihre Chance auf einen Neustart! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsskills:Im Kundenservice ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du mit Menschen kommunizieren kannst. Erzähle in deinem Bewerbungsschreiben von Situationen, in denen du Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die nötige Empathie und Fähigkeiten mitbringst.
Erfahrungen im Kundenkontakt einbringen:Wenn du schon Mal im Kundenservice gearbeitet hast, dann bring diese Erfahrungen unbedingt in deine Bewerbung ein. Egal ob in einem Teilzeitjob oder als Praktikum – erzähl uns von deinen Aufgaben und wie du Kunden unterstützt hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Stelle besser zu verstehen.
Flexibilität betonen:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, wäre es super, wenn du in deinem Bewerbungsschreiben deine Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten erwähnen würdest. Sag uns, wann du verfügbar bist und wie du bereit bist, auf die Bedürfnisse des Teams einzugehen. Das zeigt uns, dass du einen guten Teamplayer bist.
Interesse an Weiterbildung:Im Kundenservice gibt es immer etwas Neues zu lernen. Erwähne, dass du an Weiterbildungen interessiert bist oder schon Mal an Kursen teilgenommen hast. Das zeigt uns, dass du motiviert bist und dir deine persönliche und berufliche Entwicklung wichtig ist. Bewirb dich über unsere Website, das ist der beste Weg!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei inova Personal AG, Frauenfeld vorbereitet
✨Kundenservice-Spezifische Fragen
Im Interview im Kundenservice werden oft Fragen zu deinem Umgang mit schwierigen Kunden gestellt. Mach dich bereit, konkrete Beispiele aus früheren Erfahrungen zu teilen, wo du erfolgreich eine Kundenbeschwerde gelöst hast oder wie du einen unzufriedenen Kunden beruhigt hast.
✨Tools und Softwarekenntnisse
Wenn du im Kundenservice arbeitest, ist es wichtig, dass du mit verschiedenen Software-Tools vertraut bist. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit CRM-Systemen oder Ticketing-Tools zu sprechen. Vielleicht kannst du sogar ein paar spezifische Funktionen oder Tricks nennen, die du schon genutzt hast.
✨Flexibilität und Teamarbeit zeigen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, wird dein Arbeitgeber sicher auch auf Flexibilität achten. Hebe hervor, wie du bereit bist, in unterschiedlichen Schichten zu arbeiten oder zusätzlich auszuhelfen, wenn’s mal eng wird. Teamarbeit ist im Kundenservice entscheidend, also betone, wie du gut im Team arbeitest.
✨Deine Motivation im Kundenservice
Als Teilzeitkraft ist es wichtig, dass du deine Motivation zeigst. Warum interessiert dich der Kundenservice? Erzähl von deinem Wunsch, Kunden zu helfen und gute Erfahrungen zu schaffen. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deinem zukünftigen Arbeitgeber zeigen, dass du in der Rolle aufblühen wirst.
