Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten, Termine organisieren und spannende Events planen.
- Unternehmen: Junges, modernes Unternehmen im Wohnmobilbereich mit abwechslungsreichen Aufgaben.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien, faire Bezahlung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte einen abwechslungsreichen Alltag in einem motivierten Team und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Automobilgewerbe und Kenntnisse über Fahrzeuge sind ein Muss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4500 - 5500 CHF pro Monat.
- Kundendienstberater/in Sachbearbeiter/in /Administration 40 - 60%
- Kundendienstberater/in Sachbearbeiter/in /Administration 40 - 60%
Die Industriegarage AG in Winterthur sucht zur Unterstützung per sofort oder nach Vereinbarung
Die Industriegarage AG in Winterthur ist ein junges, aufstrebendes und modernes Unternehmen.
Wir vertreten die Marke ROBETA, WOMONDO und NOMADE Nation im Wohnmobilbereich und sind offizieller Car Service Stützpunkt.
In unserem Spezialbetrieb rüsten wir Fahrzeuge nach Kundenwunsch aus und sind zuverlässiger Partner von diversen Garagen und öffentlichen Betrieben (Polizei, Feuerwehr, Stadtbus, Taxiunternehmen uvm.).
Von Solaranlagen, über Standheizungen bis hin zu Kurierfahrzeugen mit Ofen bieten wir eine Vielzahl an Dienstleistungen an.
Aber auch gewöhnliche Arbeiten im Fahrzeugunterhalt und Reparaturen gehören in unser Fachgebiet.
Bei uns wird keinem so schnell langweilig und die Aufgaben wechseln den Alltag laufend ab. Ein abwechslungsreicher Alltag ist bei uns garantiert!
- Zur Unterstützung in unserem Kundendienst suchen wir eine/n erfahrene/n
- Sachbearbeiter/in Kundendienstberater/in 40 - 60%
Diese Tätigkeiten erwarten Sie
- Führung der Kundenannahme inkl. Cafeteria
- Kundenanfragen via E-Mail und Telefon beantworten
- Terminierung und Organisation der Kundenaufträge
- Mithilfe im Bereich Ersatzteile und Lager-Bewirtschaftung
- Organisieren von Kunden und Mitarbeiter-Events
- Administrative Aufgaben wie Briefpost, Rechnungen, Lieferscheine
- Kundenschreiben, Versandlogistik und Fahrzeugüberführungen
- Mithilfe im Fahrzeugverkauf Online und vor Ort
- Unterstützung Kundendienst Offerte, Rechnungen und Akquise
- Weitere spannende Aufgaben
- Marketing und Socialmedia
- Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung als kaufmännische Angestellte oder Kundendienstberater im Automobilgewerbe.
- Erfahrungen aus dem Autogewerbe sowie Kenntnisse von Fahrzeugen (zwingend)
- Erfahrungen mit Ersatzteil-Programmen (zwingend)
- Bereitschaft und
- Verantwortung zu übernehmen
- Erfahrung mit EDV, Word, Excel, PDF, DMS oder Alcolm
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Körperliche Belastbarkeit und Einsatzwille
- Veränderungsbereitschaft und Flexibilität, ggf. Wunsch zur Weiterbildung
- Teamfähigkeit
- Organisations-Talent
- Wir bieten
- Eine vielseitige und interessante Tätigkeit in modernem Unternehmen
- Spannende und sehr Abwechslungsreiche Arbeiten
- Motiviertes und erfolgreiches Betriebsklima
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- 5 Wochen Ferien und faire Bezahlung inkl. Bonus
Haben wir Ihr Interesse geweckt und erfüllen Sie unsere Profilanforderungen? Dann freuen wir uns Sie kennen zu lernen!
Bei Fragen zögern Sie nicht und rufen Sie uns noch heute an.
- Industriegarage AG
Gewerbestrasse 1
8404 Winterthur jid377e2edws jit1145ws jiy26ws
Kundendienstberater/in Sachbearbeiter/in /Administration 40 - 60% in Winterthur Arbeitgeber: Industriegarage AG
Die Industriegarage AG bietet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem die Aufgaben täglich wechseln und Langeweile ausgeschlossen ist. Als junges und modernes Unternehmen im Wohnmobilbereich fördert sie die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden. Zudem ist die Industriegarage AG ein zuverlässiger Partner für verschiedene öffentliche Betriebe, was zusätzliche Stabilität und Sicherheit bietet.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstberater/in Sachbearbeiter/in /Administration 40 - 60% in Winterthur erhalten könntest
✨Sei aktiv im lokalen Netzwerk!
Schau mal, ob's in deine Region lokale Events oder Messen für den Kundenservice gibt. Die mündliche Bewerbung direkt vor Ort kommt oft besser an, als jede Online Bewerbung. Wenn du in deiner Stadt oder Umgebung aktiv bist, kannst du viele Ansprechpersonen kennenlernen!
✨Einsatz zeigen in sozialen Medien!
Nutze Plattformen wie Facebook oder Instagram, um dich in der Kundenservice-Community zu zeigen. Tritt Gruppen bei, wo oft Teilzeitstellen angeboten werden, und interagiere aktiv. So kannst du nicht nur deinen Bekanntheitsgrad steigern, sondern oft werden auch Jobs direkt dort ausgeschrieben!
✨Überlege dir, wo du helfen kannst!
Wenn du dich konkret für eine Teilzeitstelle bewerben möchtest, schau dir an, wo dein Skills-Bereich und die Bedürfnisse der Firmen übereinstimmen. Vielleicht gibt's spezielle Herausforderungen, die du mit deinem Wissen lösen kannst. Zeig das bei deinem Gespräch!
✨Bewerb dich direkt bei uns!
Wenn du richtig Lust auf eine Teilzeitstelle im Kundenservice bei Industriegarage AG hast, dann schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt! Oft sind die Chancen, die richtige Stelle zu finden, viel höher, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater/in Sachbearbeiter/in /Administration 40 - 60% in Winterthur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsskills:Im Kundenservice ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du mit Menschen kommunizieren kannst. Erzähle in deinem Bewerbungsschreiben von Situationen, in denen du Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die nötige Empathie und Fähigkeiten mitbringst.
Erfahrungen im Kundenkontakt einbringen:Wenn du schon Mal im Kundenservice gearbeitet hast, dann bring diese Erfahrungen unbedingt in deine Bewerbung ein. Egal ob in einem Teilzeitjob oder als Praktikum – erzähl uns von deinen Aufgaben und wie du Kunden unterstützt hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Stelle besser zu verstehen.
Flexibilität betonen:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, wäre es super, wenn du in deinem Bewerbungsschreiben deine Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten erwähnen würdest. Sag uns, wann du verfügbar bist und wie du bereit bist, auf die Bedürfnisse des Teams einzugehen. Das zeigt uns, dass du einen guten Teamplayer bist.
Interesse an Weiterbildung:Im Kundenservice gibt es immer etwas Neues zu lernen. Erwähne, dass du an Weiterbildungen interessiert bist oder schon Mal an Kursen teilgenommen hast. Das zeigt uns, dass du motiviert bist und dir deine persönliche und berufliche Entwicklung wichtig ist. Bewirb dich über unsere Website, das ist der beste Weg!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Industriegarage AG vorbereitet
✨Kundenservice-Spezifische Fragen
Im Interview im Kundenservice werden oft Fragen zu deinem Umgang mit schwierigen Kunden gestellt. Mach dich bereit, konkrete Beispiele aus früheren Erfahrungen zu teilen, wo du erfolgreich eine Kundenbeschwerde gelöst hast oder wie du einen unzufriedenen Kunden beruhigt hast.
✨Tools und Softwarekenntnisse
Wenn du im Kundenservice arbeitest, ist es wichtig, dass du mit verschiedenen Software-Tools vertraut bist. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit CRM-Systemen oder Ticketing-Tools zu sprechen. Vielleicht kannst du sogar ein paar spezifische Funktionen oder Tricks nennen, die du schon genutzt hast.
✨Flexibilität und Teamarbeit zeigen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, wird dein Arbeitgeber sicher auch auf Flexibilität achten. Hebe hervor, wie du bereit bist, in unterschiedlichen Schichten zu arbeiten oder zusätzlich auszuhelfen, wenn’s mal eng wird. Teamarbeit ist im Kundenservice entscheidend, also betone, wie du gut im Team arbeitest.
✨Deine Motivation im Kundenservice
Als Teilzeitkraft ist es wichtig, dass du deine Motivation zeigst. Warum interessiert dich der Kundenservice? Erzähl von deinem Wunsch, Kunden zu helfen und gute Erfahrungen zu schaffen. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deinem zukünftigen Arbeitgeber zeigen, dass du in der Rolle aufblühen wirst.
