Technischer Kundendienst 100% (all gender)

Technischer Kundendienst 100% (all gender)

Vollzeit 74250 - 90750 CHF / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere technische Herausforderungen und finde nachhaltige Lösungen im Kundenservice.
  • Unternehmen: Innovatives Schweizer Hightech-Unternehmen in der Medizintechnik.
  • Vorteile: Spannende Aufgaben, internationale Kunden und viel Eigenverantwortung.
  • Weitere Informationen: Kommunikationsstärke und Freude an internationaler Zusammenarbeit sind wichtig.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an zukunftsweisenden Technologien.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung mit Weiterbildung und gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 74250 - 90750 CHF pro Jahr.

Für unseren Kunden, ein innovatives Schweizer Hightech-Unternehmen im Bereich der Medizintechnik, suchen wir eine technisch versierte und lösungsorientierte Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben:

  • Analysieren komplexer technischer Fragestellungen und Erarbeiten nachhaltiger Lösungen bei Servicefällen
  • Koordinieren der Zusammenarbeit und des Informationsflusses zwischen internationalen Partnern, Aussendienst, Product Management und Entwicklung
  • Koordinieren und Überwachen von Reparaturen unter Berücksichtigung technischer Anforderungen, Terminen und Kosten
  • Entgegennehmen, Analysieren und Bearbeiten von Beanstandungen und Kundenreklamationen (Complaints)
  • Erstellen von Angeboten und technischen Kundeninformationen
  • Erstellen, Dokumentieren und Umsetzen von Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung, mit einer Weiterbildung auf HF-/TS-, Bachelor- oder vergleichbarem Niveau
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Gute MS-Office-Kenntnisse und eine sichere Anwendung gängiger IT-Systeme
  • Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau oder in der Medizinaltechnik
  • Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge zu verstehen und strukturiert zu bearbeiten
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Partnern und verschiedenen internen Fachbereichen

Auf DICH warten spannende Aufgaben, internationale Kunden und viel Eigenverantwortung!

Technischer Kundendienst 100% (all gender) Arbeitgeber: Impirio AG

Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung gefördert werden. Mit einem klaren Fokus auf die Automatisierungsbranche in der Region Freiburg profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Kreativität schätzt. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team, das gemeinsam an spannenden Projekten arbeitet.

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Kontaktdaten:

Impirio AG Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Kundendienst 100% (all gender) erhalten könntest

✨Nutze Fachmessen und Events

In der Maschinenbau-Branche gibt's viele Messen und Events, wo du direkte Kontakte knüpfen kannst. Schau nach Veranstaltungen wie der EMO oder der Hannover Messe, um potenzielle Arbeitgeber zu treffen und dein Interesse für bestimmte Unternehmen zu zeigen. So schaffst du einen persönlichen Eindruck!

✨Engagiere dich in Fachgemeinschaften

Tritt Fachgemeinschaften bei oder besuche regionale Meetups für Maschinenbau. So kannst du mit Profis aus der Branche ins Gespräch kommen und vielleicht sogar Insider-Tipps zu offenen Stellen bekommen. Plattformen wie die VDI (Verein Deutscher Ingenieure) bieten oft auch Karriere-Ressourcen an.

✨Direktbewerbung bei Firmen

Mach es dir einfacher und bewirb dich direkt über die Website von Unternehmen, die dich interessieren. Viele Firmen schalten ihre Stellen zuerst dort und manchmal sogar exklusiv. Wenn du dich direkt bei Impirio AG bewirbst, bist du gleich auf dem Radar der Personalabteilung!

✨Frage nach Praktika oder Trainee-Programmen

Wenn du schon einen Fuß in der Tür hast, frag nach Praktikumsmöglichkeiten oder Trainee-Programmen. Oft bekommst du so die Chance auf eine Festanstellung. Mehrere große Firmen im Maschinenbau bieten spezielle Trainee-Programme an, die dir bereits wertvolle Kontakte und Erfahrungen verschaffen können.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundendienst 100% (all gender) mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Technisches Verständnis
Koordination von Reparaturen
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Erstellung von Angeboten
Dokumentation von Prozessen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten hervorheben:Im Maschinenbau geht's oft um präzise technische Fertigkeiten. Zeig uns, welche Tools und Softwares du beherrscht, zum Beispiel CAD-Programme oder spezifische Maschinenkenntnisse. Das muss alles klar und detailliert in deinem Lebenslauf drinstehen!

Betonung der praktischen Erfahrungen:Praktische Erfahrung ist im Maschinenbau super wichtig. Wenn du schon an Projekten gearbeitet hast, sei es im Studium oder bei Praktika, dann erzähl uns davon! Zeig uns, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast und welche Resultate du erzielt hast.

Motivation und Lernbereitschaft zeigen:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du in deinem Bewerbungsschreiben klar machst, weshalb du dich für diesen Job interessierst und was du von uns lernen möchtest. Erzähl uns über deine Ambitionen und was du in der Zukunft im Maschinenbau erreichen willst.

Dokumente im richtigen Format einreichen:Vergiss nicht, dass wir am liebsten PDFs der Bewerbungsunterlagen bekommen! Achte darauf, dass alles schön formatiert ist und die wichtigsten Informationen in den ersten Abschnitten stehen. Ehrlich gesagt, das macht's uns und dir leichter!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Impirio AG vorbereitet

✨Mach Dich mit aktuellen Technologien vertraut

Im Maschinenbau ist es wichtig, dass Du die neuesten Technologien und Tools kennst, die in der Branche verwendet werden. Schau Dir spezielle Software an, wie CAD-Programme oder Simulationstools, und sei vorbereitet, darüber zu sprechen, wie Du diese in vorherigen Projekten eingesetzt hast.

✨Bereite technische Fragen vor

Technische Fragen sind im Maschinenbau fast ein Muss! Rechne damit, dass Du bei der Interviewrunde spezifische Probleme lösen musst oder Deine Herangehensweise an technische Herausforderungen erklärt bekommst. Es kann helfen, einige gängige Probleme oder Szenarien im Voraus zu üben.

✨Präsentier Deine Projekte

Wenn Du ein Vollzeit-Job suchst, ist es wichtig, dass Du Deine praktischen Erfahrungen und Projekte präsentierst. Sei bereit, über Deine technischen Arbeiten oder Praktika zu sprechen, wie Du Herausforderungen bewältigt hast und was das Ergebnis war. Mach eine kleine Übersicht Deines Portfolios, um das Gespräch zu unterstützen.

✨Sei bereit für Teamarbeit-Szenarien

Im Maschinenbau arbeitest Du oft im Team an Projekten. Bereite Beispiele vor, wo Du in der Vergangenheit erfolgreich in einem Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast. Zeig, dass Du kommunikativ bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, das wird in einem Vollzeit-Job sehr geschätzt!