Senior Operations & Business Affairs Manager (m/f/d) in Freienbach

Senior Operations & Business Affairs Manager (m/f/d) in Freienbach

Freienbach Full Time 90000 - 110000 CHF / Jahr (geschätzt) Hybrid
I

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die täglichen Abläufe im Musikvertrieb und arbeite an innovativen Projekten mit KI.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Musikdistribution mit direktem Zugang zur Geschäftsführung.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Remote-Arbeit.
  • Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und die Chance, eigene KI-Agenten zu entwickeln.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung von Anfang an und forme die Zukunft der Musikdistribution mit AI.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Musikdistribution oder DSP-Operationen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.

Ihre Mission

  • Operativer Motor: Zusammen mit dem Ops-Team übernehmen Sie die täglichen Abläufe unseres Vertriebs- und Label OS-Geschäfts, damit sich unser COO auf strategische Initiativen und agentische Systeme konzentrieren kann.
  • Partneroperationen: Sie bringen Partnerverträge von den vereinbarten Bedingungen bis zur Live-Schaltung — schließen die Ausführung und Einarbeitung mit unserem Partner Operations Kit ab und koordinieren Katalogmigrationen, Partnerumsatzüberprüfungen und Abrechnungen sowie das Management des Partnererfolgs nach dem Deal.
  • DSP- und Lieferoperationen: Sie sind verantwortlich für die DSP-Einarbeitung von Anfang bis Ende (Feeds, Territorien, DDEX-Lieferung), tägliche DSP- und Lieferprobleme sowie die operationale Seite der DSP-Richtlinien.
  • YouTube- und Inhaltsmonetarisierung: Sie betreiben YouTube CMS / Content ID — beanspruchte Videos, Kunsttracks, Monetarisierung & Leistungsverbesserungen, Richtlinien, Trust & Safety-Fälle und Audits.
  • Geschäfts- und Rechtsangelegenheiten: Sie bearbeiten Anfragen außerhalb des SLA über unseren Intake-Workflow, halten unsere AGB und Compliance-Dokumentation aktuell, verfolgen rechtliche Fälle, Takedowns, Exklusivitätsprobleme und Urheberrechtsansprüche und führen das wöchentliche Sync mit unserem externen Rechtsbeistand durch.
  • Vertragslebenszyklus: Sie verwalten Verträge innerhalb eines 48-Stunden-SLA — Entwurf, Redlining, Überprüfungszyklen mit externem Rechtsbeistand, Unterschriften — über Vertriebsvereinbarungen, NDAs und andere Vereinbarungen, Lizenznehmerüberwachung und Katalogtransaktionsdokumentation.
  • Compliance & Inhaltsintegrität: Sie führen die Spotify PPP-Compliance, DSP-Auditantworten, monatliche Strafzahlungen und Fälle von künstlichem Streaming und Kundenbetrug zusammen mit unseren Partnern für Inhaltsidentifikation und Betrugserkennung durch.
  • Operationale Rhythmen: Sie besitzen wiederkehrende Checklisten, operative Berichterstattung und Eskalationen und halten SOPs und Playbooks aktuell — so geschrieben, dass sie in AI-Agenten umgewandelt werden können.
  • Arbeiten mit AI-Agenten: Sie überprüfen die Ergebnisse unserer Produktionsagenten (z.B. Release QC, Inhaltsidentifikation, Monitoring), kennzeichnen Qualitätsprobleme, verwandeln wiederkehrende Korrekturen in bessere SOPs und Agenten und übernehmen automatisierte Workflows, sobald sie übergeben werden.
  • Agenten aufbauen: Im Laufe der Zeit bauen Sie Ihre eigenen Agenten für wiederkehrende Workflows in Ihrem Bereich, innerhalb unseres Agentenqualitätsstandards.
  • Servicelevels: Sie arbeiten daran, Verpflichtungen zu erfüllen — Verträge innerhalb von 48 Stunden, Betrugsfälle innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, YouTube Trust & Safety-Angelegenheiten innerhalb von 48 Stunden gelöst, Eskalationen innerhalb von 4 Stunden gelöst oder weitergeleitet, Partnerumsatzüberprüfungen bis zum Monatsende abgeschlossen.
  • Ihr erstes halbes Jahr: Nach etwa drei Monaten besitzen Sie alle Bereiche und der COO hat nur noch wöchentliche Check-ins; Verträge verlassen innerhalb des SLA ohne den COO im Loop, neue Partner gehen über das Kit live, und Sie sind der tägliche Prüfer von mindestens einem Produktionsagenten.

Ihr Profil

  • Erfahrung: 5+ Jahre in Musikvertrieb, Label-Services oder DSP-Operationen.
  • DSP & YouTube: Tiefes Wissen über die DSP-Landschaft (Spotify, Apple Music, TikTok, YouTube, Amazon Music) sowie Erfahrung im Rechte-Management / Content ID (YouTube, TikTok, Meta) im großen Maßstab.
  • Lieferung & Royalties: Vertrautheit mit DDEX (ERN), Lizenzabrechnung, Umsatzbeteiligungsmodellen, Abrechnungsprozessen und DSP-Berichtsformaten.
  • Recht & Verträge: Praktische Erfahrung mit Vertriebsvereinbarungen, NDAs und Lizenzbedingungen; sicheres Redlining; idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externem Rechtsbeistand.
  • Compliance: Erfahrung mit Inhaltsintegrität, Reaktion auf künstliches Streaming und Plattform-Compliance-Programme.
  • Organisation: Sie leiten 10+ parallele Arbeitsströme mit klarer Verantwortung, Fristen und Eskalationswegen.
  • Stakeholder-Management: Sie gehen selbstbewusst mit Partnern, DSPs, externen Rechtsberatern und internen Teams um — oft alles an einem Tag.
  • Tools: Google Workspace, Slack, Notion, Customer Support Solutions und Claude/ChatGPT oder ähnliche Tools — und Sie lernen neue Tools schnell.
  • AI in der täglichen Arbeit: Sie nutzen bereits täglich AI-Tools aus eigener Initiative — und Sie sind senior genug, um deren Ergebnisse herauszufordern, anstatt ihnen zu folgen.
  • Sprachen: Fließendes Englisch und Geschäftsniveau Deutsch.
  • Arbeitsweise: Prozessorientiert, SLA-gesteuert, dokumentationsfirst, proaktiver Problemlöser, komfortabel mit Mehrdeutigkeit und gut im Pareto-Schnitt.
  • Nice to have: Automatisierungstools (n8n, Zapier) oder erste Agenten, die Sie selbst gebaut haben.

Umfang der Rolle:

Eine senior Ausführungsrolle mit echtem Eigentum und einer echten Stimme: Sie bereiten vor und führen aus, während die Strukturierung von Deals und endgültige rechtliche Entscheidungen beim COO bleiben — und Sie werden erwartet, Prozesse und Standards, die in der Praxis nicht funktionieren, herauszufordern und Verbesserungsvorschläge einzubringen; wir verbessern sie gemeinsam. Im Laufe der Zeit wächst die Rolle in den Aufbau und Betrieb von AI-Agenten für ihr eigenes Gebiet.

Es ist keine Strategie-, Verkaufs-, Produkt- oder Buchhaltungsrolle, und sie beginnt ohne direkte Berichte — die Führung von Mitarbeitern kann im Laufe der Zeit wachsen.

Warum wir?

  • Eigentum ab dem ersten Tag: Sie treten einem kleinen, erfahrenen Team bei, mit direktem Zugang zum COO und echter Verantwortung für die Abläufe des Unternehmens.
  • Richtiger Zeitpunkt: Sie treten ein, während ein Musikvertriebsunternehmen seine Abläufe an agentische AI übergibt — und Sie gestalten, wie das in der Praxis funktioniert.
  • Wachstumspfad: Vom Führen der Abläufe bis zum Aufbau eigener Agenten in einem Unternehmen, in dem AI Teil jeder Abteilung ist.
  • Flexibles Arbeitsmodell: Attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit innerhalb der EU-Zeitzone oder hybrid in unserem Büro in Pfäffikon SZ.

Senior Operations & Business Affairs Manager (m/f/d) in Freienbach Arbeitgeber: iGroove

Als Senior Operations & Business Affairs Manager (m/w/d) bei uns übernimmst du eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team, das direkt mit dem COO zusammenarbeitet. Wir bieten dir nicht nur ein flexibles Arbeitsmodell und ein attraktives Gehalt, sondern auch die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld zu entfalten, wo du von Anfang an Verantwortung übernimmst und aktiv zur Gestaltung unserer Prozesse beiträgst. Zudem fördern wir deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während du in einem kreativen und technologiegetriebenen Unternehmen arbeitest, das sich auf die Zukunft der Musikdistribution konzentriert.

I

Kontaktdaten:

iGroove Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Senior Operations & Business Affairs Manager (m/f/d) in Freienbach erhalten könntest

✨Verknüpfe mit der BI-Community

Mach dich in der Business Intelligence Welt sichtbar! Trete lokalen und Online-Communities bei, wie den Swiss BI-Meetups oder LinkedIn-Gruppen, wo sich Gleichgesinnte und Profis austauschen. So kannst du Kontakte knüpfen, die dir beim Job suchen helfen können.

✨Schau nach BI-Events und Konferenzen

Besuche Events wie das Swiss BI Forum oder ähnliche Messen. Dort hast du die Chance, direkt mit HR-Managern oder Mitarbeitenden von Firmen wie iGroove ins Gespräch zu kommen. Das ist eine super Gelegenheit, um einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und vielleicht sogar ein Vorstellungsgespräch zu ergattern!

✨Data-Analysen teilen

Erstelle ein paar spannende Data-Analysen oder Dashboards, die du auf GitHub oder deiner eigenen Website teilen kannst. Wenn du deiner zukünftigen Arbeitgeberin zeigst, wie gut du Daten visualisieren und interpretieren kannst, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck – insbesondere bei iGroove.

✨Bewirb dich direkt über uns!

Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website auf die Stelle bei iGroove zu bewerben! Das erhöht die Chance, dass deine Bewerbung gesehen wird und du vielleicht schon bald zu einem persönlichen Gespräch eingeladen wirst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Operations & Business Affairs Manager (m/f/d) in Freienbach mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Detailgenauigkeit
Technisches Verständnis
DSP-Kenntnisse (Spotify, Apple Music, TikTok, YouTube, Amazon Music)
Rechtskenntnisse und Vertragsmanagement
Compliance-Erfahrung
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dini analytische Fähegkeite!:Im Bereich Business Intelligence isch es mega wichtig, dass du dini analytischen Fähigkeiten zeigsch. Heb e konkreti Bespiele uf, wie du mit Daten gearbeitet hesch und weli Tools oder Software du verwendet hesch. Nenn vor allem Tools wie SQL, Tableau oder Power BI, wenn du da Erfahrung hesch.

Mach dini Erfolge messbar!:Bei Business Intelligence cha es sehr hilfreich si, wenn du quantifizierbari Erfolge in dinem CV oder Bewerbung laufähsch. Heb z.B. Projekte vor, wo du mit Datenanlyse zur Verbesserung vo Geschäftsprozesse oder der Entscheidigsfindung beigetragen hesch. Das gibt dem Hiring-Team e klar Bild über din Einfluss!

Personalisiere din Bewerbungsbrief!:In dim Bewerbungsbrief sollches klar übercho, warum du genau für die Position bei iGroove geeignet bisch. Erzähl vo dinere Motivation, wie du dich im Bereich Business Intelligence weiterentwickle willst und was dich an der Firma spannend macht. Das zeigt unser Interesse und unser Engagement.

Nutze unser Online-Bewerbungsformular!:Vergiss nöd, dass wirm im besten Fall über üsere Website bewirbisch. Es macht es uns einfacher, dini Bewerbung z’verarbeiten, und zeigt, dass du dich mit iGroove auseinandergesetzt hesch. Mach's uns e chli einfacher, und bewirb dich direkt online!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei iGroove vorbereitet

✨Mach dich fit mit Analyse-Tools

Im Business-Intelligence-Bereich sind Tools wie Tableau, Power BI oder SQL fast unerlässlich. Mach dich mit diesen Tools vertraut und sei bereit, deine Erfahrungen dazu im Gespräch zu teilen. Vielleicht kriegst du sogar technische Fragen, die auf deine Kenntnis von Datenanalyse hinauslaufen!

✨Fallstudien vorbereiten

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es super wichtig, dass du bereit bist, Fallstudien zu diskutieren. Überlege dir ein paar Projekte oder Analysefälle, die du bearbeitet hast, und bereite eine kurze Präsentation vor, die zeigt, wie du die Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, dein Problemlösungsdenken zu verstehen.

✨Soft Skills nicht vergessen

Neben den technischen Fähigkeiten sind im Business-Intelligence-Bereich auch Soft Skills wichtig. Sei bereit, über Teamarbeit zu sprechen oder wie du komplexe Informationen verständlich kommunizieren kannst. Zeig uns, dass du nicht nur die Zahlen verstehst, sondern auch, wie du sie in der Organisation vermitteln kannst!

✨Werde neugierig auf iGroove

Natürlich wollen wir, dass du dein Wissen über iGroove weisst und welche BI-Strategien sie haben. Überlege dir, welche spezifischen Datenprojekte sie möglicherweise haben und wie du deine Fähigkeiten einbringen könntest, um diese Herausforderungen zu meistern. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert und motiviert bist, für uns zu arbeiten.