Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the voice of our client, helping customers and spotting sales opportunities.
- Unternehmen: IDEAS emplois SA, your ideal job partner.
- Vorteile: Flexible hours, dynamic work environment, and growth opportunities.
- Weitere Informationen: Work in a supportive atmosphere with potential for career advancement.
- Warum dieser Job: Join a vibrant team and make a difference in customer service.
- Qualifikationen: Experience in customer service, fluent in French, and good knowledge of German or English.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 CHF pro Jahr.
Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Agent Call Center FR - ALL ayant de l'expérience dans les domaines suivants :
- Répondre aux demandes de la clientèle relatives aux produits et prestations par téléphone
- Repérer les opportunités de vente et les exploiter le plus activement possible
- Fixer des rendez-vous pour des conseils personnalisés
Votre profil :
- Formation initiale terminée ou titre jugé équivalent
- Bonne expérience dans un service à la clientèle, un centre d'appels ou dans la vente
- Maitrise du français et très bonne connaissances de l'allemand (min. C1) ou anglais et italien
- Très à l'aise dans le numérique et grande facilité à se familiariser avec de nouveaux systèmes
- Flexibilité concernant les horaires de travail (y compris le samedi de temps en temps)
- Etre domicilié/e dans la région
Agent Call Center FR - ALL 100% in Fribourg Arbeitgeber: IDEAS emplois SA
IDEAS emplois SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Förderung schaffen wir eine positive Unternehmenskultur, die es unseren Mitarbeitenden ermöglicht, ihre Fähigkeiten im Bereich Aluminium-Möbelbau voll auszuschöpfen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, die Ihre Leistung wertschätzt.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Agent Call Center FR - ALL 100% in Fribourg erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von IDEAS emplois SA zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie IDEAS emplois SA auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei IDEAS emplois SA zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Agent Call Center FR - ALL 100% in Fribourg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei IDEAS emplois SA passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für IDEAS emplois SA brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IDEAS emplois SA vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls IDEAS emplois SA spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
