Employee Relations Advisory Manager - Fixed Term Contract 8 months in Genf

Standort: Genf, Genf, CH, CH 1211

Die Gelegenheit: Teil von HSBC in der Schweiz zu sein, bedeutet, unser Geschäft weiterzuentwickeln und zu wachsen.

Was Sie tun werden:

• Der Employee Relations (ER) Advisor bietet fachkundige, unparteiische Unterstützung bei komplexen und sensiblen Personalangelegenheiten, einschließlich Verhalten, Leistungsfähigkeit, Anwesenheit, Beschwerden, Leistungsproblemen und Konflikten am Arbeitsplatz.
• Die Rolle leitet robuste und verteidigbare Untersuchungen, indem sie die Fallstrategie plant, Beweise bewertet, Interviews führt, relevante Fakten feststellt und klare Ergebnisse, Fallzusammenfassungen und Dokumentationen erstellt.
• Als vertrauenswürdiger Berater für Manager wendet der ER Advisor das Arbeitsrecht, regulatorische Erwartungen und interne Richtlinien konsequent an und balanciert Fairness, das Wohlbefinden der Mitarbeiter und organisatorische Risiken.
• Die Rolle arbeitet eng mit den Bereichen Recht, Compliance, Risiko und anderen Fachteams zusammen, nutzt Mediation, Coaching und informelle Lösungen, wo dies angemessen ist, und wahrt strikte Vertraulichkeit, während sie in Drucksituationen fundierte Urteile fällt.
• Zusätzlich identifiziert der ER Advisor wiederkehrende Themen und aufkommende Risiken in Fällen, empfiehlt präventive Maßnahmen und verbessert ER-Prozesse, Richtlinien, Vorlagen und Kontrollen, um die Fähigkeiten der Manager zu stärken und konsistente, qualitativ hochwertige Ergebnisse in der Mitarbeiterbeziehung zu fördern.

In dieser Rolle werden Sie:

• Komplexe ER-Fälle in der Schweiz von Anfang bis Ende verwalten, einschließlich der genauen Dokumentation, der angemessenen Beweissammlung und klarer Ergebnisse.
• ER-Beratung und Coaching für Manager zu Leistungs- und Verhaltensfragen bieten, einschließlich Maßnahmen zur Leistungsverbesserung, Verhaltensmanagement und formalen Prozessen, wenn erforderlich.
• Leichte Untersuchungen (Faktenfindung, Interviews, Sitzungsnotizen, Überprüfung von Beweisen) leiten und nächste Schritte empfehlen; bei Bedarf an den Leiter der ERA-Länder/Legal weiterleiten.
• ER-Unterstützung bei Entlassungen bieten (z.B. Prozessanleitungen, Erklärungen, Risikobewertungen, Koordination der Stakeholder) gemäß den Richtlinien von HSBC und den Anforderungen der Schweiz.
• Beraten und unterstützen bei Entlassungen und anderen sensiblen Austritten, um sicherzustellen, dass Entscheidungen verteidigbar sind, Risiken klar artikuliert werden und erforderliche Genehmigungen eingeholt werden.
• Ein risikobasierter Ansatz, der das Erlebnis der Kollegen, Compliance und kommerzielle Realitäten ausbalanciert; Optionen, Begründungen, Risiken und empfohlene Maßnahmen innerhalb von ServiceNow dokumentieren.
• Eine enge Zusammenarbeit mit dem Rechtsteam pflegen und sie frühzeitig bei Fällen mit höherem rechtlichen/rufschädigenden Risiko einbeziehen.
• Wiederkehrende Themen und Lücken in Richtlinien/Prozessen identifizieren; Verbesserungen vorschlagen, basierend auf Erkenntnissen aus Falltrends und Wissenswerkzeugen.

Sie sollten sich bewerben, wenn Sie:

• Umfangreiche und nachweisbare Erfahrung im Bereich Employee Relations (ER), HR-Beratung oder einem eng verwandten Bereich haben.
• Eine starke Erfolgsbilanz bei der Leitung von Arbeitsplatzuntersuchungen vorweisen können.
• Tiefe Erfahrung in der Beratung zu komplexen oder risikobehafteten Angelegenheiten, einschließlich Whistleblowing, Vergeltungsmaßnahmen, langfristiger Abwesenheit und potenzieller Rechtsstreitigkeiten.
• Erhebliche Erfahrung in der Schulung von Managern in sensiblen und herausfordernden Situationen haben.
• Kenntnisse über Arbeitsprinzipien und -gesetze besitzen.
• Verfahren zu Disziplinar-, Beschwerde-, Leistungsmanagement- und Abwesenheitsprozessen kennen.
• Verständnis für Gleichheit, Diskriminierung, Belästigung, Mobbing und angemessene Anpassungen haben.
• Kenntnisse über Datenschutz, Vertraulichkeit, Aufbewahrung von Unterlagen und angemessene Informationen besitzen.
• Methoden der Untersuchung, Verfahrensgerechtigkeit und Beweisstandards verstehen.
• Fähigkeiten in Mediation, Konflikten am Arbeitsplatz und psychologischer Sicherheit haben.
• Organisationsrichtlinien, delegierte Befugnisse und Eskalationswege kennen.
• Kenntnisse im HR-Risikomanagement, Kontrollen, Audit-Anforderungen und regulatorischen Erwartungen haben.
• Mit HR-Systemen, Fallmanagement-Tools und Reporting-Plattformen vertraut sind.
• Die Werte, Kultur und Risikobereitschaft der Organisation verstehen.
• Fließend Französisch sprechen.

Aufgrund von Einwanderungsbeschränkungen in der Schweiz können wir nur Bewerbungen von Schweizer oder EU-Bürgern oder von Kandidaten mit einer gültigen Schweizer Arbeitsbewilligung berücksichtigen.

Selbst wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie nicht 100% unserer Qualifikationen erfüllen, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben, wenn Sie glauben, dass diese Rolle die richtige für Sie ist.

Was Sie im Gegenzug erhalten:

Wir bieten ein umfassendes und wettbewerbsfähiges Leistungspaket, das in der Regel Gesundheitsversorgung, Lebensversicherung, Altersvorsorge und familienfreundliche Urlaubstage umfasst, sowie viele andere Vorteile zur Unterstützung Ihres Wohlbefindens.

HSBC betreibt mehrere variable Vergütungspläne, um der vielfältigen Natur der Geschäfte, Rollen und Märkte, in denen wir tätig sind, Rechnung zu tragen. Variable Vergütung soll Mitarbeiter für ihre individuelle Leistung und ihren Beitrag sowie für die Leistung ihres jeweiligen Geschäfts/ ihrer Infrastruktur und der gesamten Gruppe belohnen.

HSBC wurde als „Top Arbeitgeber 2026“ in Europa zertifiziert. Diese Auszeichnung des Top Employers Institute würdigt unsere HR-Praktiken und erkennt HSBC als HR-Leiter in Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, den Niederlanden, Polen, Spanien und der Schweiz an.

HSBC ist ein Unterzeichner des Advance-Charta. Diese Charta ist ein Engagement für die Gleichstellung der Geschlechter im Geschäftsleben und somit für ein Arbeitsumfeld, das einen fairen und ausgewogenen Ansatz bei der Einstellung, Vergütung, Beförderung und Bindung weiblicher Talente unterstützt.

Offenheit für unterschiedliche Standpunkte ist wichtig für unser Geschäft und die Gemeinschaften, die wir bedienen. Bei HSBC setzen wir uns dafür ein, vielfältige und integrative Arbeitsplätze zu schaffen. Wir sind bestrebt, Barrieren abzubauen und sicherzustellen, dass Karrieren bei HSBC für alle inklusiv und zugänglich sind, damit jeder sein Bestes geben kann.

Wenn Sie einen Bedarf haben, der während des Rekrutierungsprozesses Anpassungen oder Änderungen erfordert, lassen Sie es uns bitte wissen.

Personenbezogene Daten, die von der Bank im Zusammenhang mit Bewerbungen gespeichert werden, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verwendet, die auf unserer Website verfügbar ist.