Auf einen Blick
- Aufgaben: Reservationen bearbeiten und Gäste am Empfang betreuen.
- Unternehmen: 4-Sterne-Hotel Saratz mit traditioneller Gastfreundschaft.
- Vorteile: Unterkunft, Verpflegung und Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Erlebe die alpine Natur und teile deine Begeisterung mit Gästen.
- Qualifikationen: Berufslehre in Hotellerie und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4500 - 5500 CHF pro Monat.
Grand Nature. Gelebte Gastfreundschaft mit Geschichte. Seit 160 Jahren steht das 4-Sterne-Hotel Saratz für stilvolle Gastlichkeit im Herzen von Pontresina. Eingebettet in die imposante Engadiner Bergwelt, verschmilzt alpine Natur mit architektonischer Grandezza. Das Ergebnis: ein besonderer Treffpunkt, an dem sich Tradition und Zeitgeist, Natur und Design, Lebensfreude und Stil begegnen. Ein Ort mit Charakter: zum Entspannen, Auftanken und Inspirieren.
Das Saratz auf einen Blick:
- 92 Zimmer: jedes ein Rückzugsort mit Gefühl, Wärme und Geborgenheit
- Drei Restaurants & eine Bar: kulinarische Vielfalt, ehrlicher Genuss:
- Jugendstil-Restaurant: stilvoll, elegant, klassisch
- La Cuort: Fondue- und Raclette-Stübli, urig und echt
- Pitschna Scena: mediterran-alpin, lebendig & modern
- Lobby-Bar: Wohnzimmerflair, Panoramablick, Kamin
- Wellness mit Weitblick: Hallenbad, Hamam, beheizter Aussenpool (Bagnera), Parklandschaft
- Für Familien: Spielparadies & 35'000 m Garten zum Toben und Entdecken
- Events: Hochzeiten, Feiern & Business: mit dem Kulturzentrum Rondo für bis zu 300 Personen
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen über die verschiedenen Buchungskanäle (Simple Booking, Expedia etc.)
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Kontrollprozess der Onlinebuchungen
- Karteipflege und Adressaufbereitung der Hotelgäste
- Unterstützen und Aushelfen am Front Office / Empfang
Profil
- Abgeschlossene Berufslehre und Erfahrung in der Hotellerie / Tourismus
- Freude am Umgang mit den Gästen und am Verkauf
- Schnelle Auffassungsgabe, exaktes Arbeiten und logisches Denken
- Erfahrungen mit Protel von Vorteil
- In der deutschen und englischen Sprache stilsicher in Wort und Schrift; Italienisch Kenntnisse sind von Vorteil
- Herzliches, gepflegtes und sicheres Auftreten mit guten Umgangsformen
- Teamgeist und Dienstleistungsbereitschaft sind eine Selbstverständlichkeit
- Aktiv-Sein in der Natur und ihre persönliche Begeisterung mit vielen teilen zu wollen
- Offen für Neues
Wir bieten
- Einen Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität
- Weiterbildungsmöglichkeit
- Unterkunft und Verpflegung
- Diverse Mitarbeitervergünstigungen wie beispielsweise Hotelübernachtungen
Rezeptionist (m/w/d) in Vollzeit ab sofort in Pontresina Arbeitgeber: Hotel Saratz AG
Das 4-Sterne-Hotel Saratz in Pontresina ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine inspirierende Arbeitsumgebung inmitten der atemberaubenden Engadiner Bergwelt bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamgeist und Gastfreundschaft fördert das Hotel eine positive Arbeitskultur, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Chance hat, seine Fähigkeiten in der gehobenen Gastronomie zu entfalten. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Mitarbeitervergünstigungen sowie einer Unterkunft und Verpflegung, was das Arbeiten hier besonders attraktiv macht.