Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für ein unvergessliches Gästeerlebnis und halte die Hotellobby in Topform.
- Unternehmen: Werde Teil der aufregendsten Luxus-Hotelgruppe der Welt.
- Vorteile: Attraktive Anreize, schnelle Karriereentwicklung und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für kreative Köpfe mit einem Auge fürs Detail.
- Warum dieser Job: Gestalte außergewöhnliche Erlebnisse in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine 'Can-Do'-Einstellung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4050 - 4950 CHF pro Monat.
An Exhilarating Opportunity
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Disruptive by Design, FIVE Hotels and Resorts is Redefining 'FIVE-Star' Hospitality and Setting the Gold Standard across the Industry.
Join the FIVE Tribe - and Get Ready to Make Waves.
The Candidate
A Driven Self-Starter, you have Excellent Communication, Leadership and Organisational Skills.
As an Astute Creative and Critical Thinker, you can Conceptualise and Implement Innovative Solutions in a Fast-Paced Environment.
Not even the Smallest Detail Escapes Your Keen Eye and You Execute Tasks Proactively with Precision and Finesse.
A 'Can-Do!' Attitude Coupled with An Inherent Flair for Taking Ownership Makes You a Highly Motivated Go-Getter.
Your Outgoing and Approachable Nature enables you to Seamlessly Connect with other 'FIVERs' and key Stakeholders, ensuring that Their and Your Journey at FIVE is nothing short of Sensational.
Joining our Front Office Team as Bellman will Empower you to deliver Exceptional Experiences across our award-winning Lifestyle Destinations.
Jump on Board and Unlock your Potential in a Buzzing Environment that will take your Career to New Heights!
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Key Responsibilities
- Be knowledgeable about hotel facilities, updated on activities, promotions, and happenings in the hotel/city to provide accurate information.
- Ensure that the front entrance and Bell Desk are manned continuously, and driveways and entrance areas are clean, safe, and free of traffic always.
- Retrieve guest items from cars, busses and vans using safe handling techniques. Navigate bell cart through public areas and guest room corridors.
- Require physical stamina to stand, carry and walk continuously for duration of shift.
- Ensure that all luggage are retrieved and loaded/unloaded to/from correct vehicle with guest, always re-confirm that correct number of luggage are loaded/unloaded before allowing the vehicle to move.
- Ensure that luggage are tagged, delivered/picked-up promptly to/from correct rooms.
- Escort guests to rooms or outlets, when escorting to rooms, point out emergency escape routes before entering guestroom.
- Visually inspect cleanliness, functionality, safety and any unusual situation in the public areas and report to concerned department.
- Keep public areas and luggage room clean and always organized. Maintain all equipment in good working order.
- Record all guest requests and follow up promptly.
- Take and deliver accurate and timely guest messages.
- Take endorsement from previous shift and follow up on any outstanding matters. Ensure that matters needing follow-up are endorsed to succeeding shift.
- Ensure that hotel's policy relating to fire, grooming, hygiene, health, safety, rules and regulations are understood and adhered to.
- Responsibly use available systems and equipment at Front Office including PMS (Property Management System), internet, trolleys, etc.
What We're Looking For
- Hands-on approach with a 'can-do!' work attitude
- Commitment to delivering exceptional guest services with a passion.
- Excellent verbal communication, interpersonal and leadership skills.
- Good level of English, German is a plus
- Highly organized, results-oriented with the ability to be flexible and work well under pressure
- Must be highly organized and energetic and possess the ability to get the job done.
- Perfect grooming, always on a neat and tidy appearance
- Swiss work permit holder/EU passport Holder
- Driving license holder (category B)
- Ability to find creative solutions while taking ownership for all duties and tasks assigned
Rewards At Work! Benefits For Life!
- Live the exciting FIVE Life
- Attractive incentive schemes
- Rapid career advancement
- Team-spirited colleagues
Night Bellman (m/f) -100% in Zürich Arbeitgeber: Hotel Career
Das Hotel Lenzerhorn ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine atemberaubende Arbeitsumgebung in den Bergen bietet, sondern auch ein familiäres und wertschätzendes Team. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einer modernen Unterkunft sorgt das Hotel dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen und gleichzeitig ihre Ideen einbringen können. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Night Bellman (m/f) -100% in Zürich erhalten könntest
✨Verbindä mit de Locals
In de Gastronomie zählt's oft, was für e Netzwerk mir händ. Gömmer also in d’örtliche Restaurants, Cafés oder Bars und sprich mit de Mitarbeitende. Villlicht händ sie Infos zu offene Stellen oder kenne sogar die Chef, die grad Suche.
✨Gastronomie-Events und Messen
Schau, weli Gastronomie-Events oder Messen in dinere Umgebung stattfinde. Da chasch dir e gutes Bild über s’Feld mache, gleichzeitig neue Kontakte knüpfe und dir e Einstiegschance sichern. Jede Begegnig kann zur nächste Stelle füre.
✨Praktische Erfahrungen
Wenn du an e paar Wochenenden oder in de Ferien in de Gastronomie schaffsch, chasch dir e super Referenz aufbaue. Das zeigt potenzielle Arbeitgeber, dass du die Hektik und d'Situation im Restaurant bewältige chasch. Und wer weiss, vielleicht gibt's ja o direkt e Vollzeitstelle während dr Praktikums-Zyt!
✨Uns voll au di!
Guck doch mal uf unsere Website, die händ immer wieder spannende Stellen i de Gastronomie identifiziert, die perfekt für dich wäre. Wenn du e Passion für Gsichtssäle und Gästebewirtig hesch, da chönd mir dir sicher helfe, die richtige Stelle z'finge.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Bellman (m/f) -100% in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Passion für die Gastronomie zeigen:In deinem Bewerbungsbrief sollt's richtig rüberkommen, wieso du für die Gastronomie brennst. Erzähl von deinen bisherigen Erfahrungen im Service oder in der Küche – das macht einen riesigen Unterschied und zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern eine Leidenschaft auslebst.
Zertifikate und Qualifikationen hervorheben:Falls du irgendwelche Zertifikate hast, wie zum Beispiel ein Hygiene- oder Kochzertifikat, mach sie unbedingt sichtbar in deinem Lebenslauf. Das zeigt, dass du die nötigen Standards kennst und dich für deine Karriere in der Gastronomie weiterbildest.
Kundenservice im Fokus:Eine Vollzeitstelle in der Gastronomie bedeutet viel Kundenkontakt. Mach in deinem Lebenslauf klar, wie du mit Gästen umgehst und welche Erfahrungen du im Bereich Kundenservice hast. Beispiele von deinen besten Erlebnissen helfen, deine Fähigkeit im Umgang mit Menschen zu unterstreichen.
Ansprechende Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine komplette Bewerbung direkt über unsere Website bei Hotel Career einzureichen! Achte darauf, dass alles gut strukturiert und ansprechend ist. So können wir direkt sehen, dass du der richtige Kandidat für Night Bellman (m/f) -100% bist!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Career vorbereitet
✨Verstehej die Menüplanig
Als gastronomische Vollzeitkraft isches wichtig, dass mer die Menüplanig versteit und chann wie e'nfalls Vorbereitig mache. Üb die typischen Gerichte und Zubereitungsarten, und sei parat, über deine Lieblingsgerichte und deren Zutaten z'rede. Das zeigt, dass du für d'Position brennsch und wüssisch, was du machsch!
✨Kundezufriedenheit im Fokus
In d'Gastronomie geht's viel um die Kundezufriedenheit. Boi im Interview kanner öbbis über deine Erfahrungen im Gästeservice redä. Zeig, wie du auf spezielle Wünsche und Beschwerden eingegange bisch und, wie du den Restauranterlebnis verbesseret hesch. Das gibt d'Interviewer eins guets Bild über din Umgang mit Kunden.
✨Choch- und Erlebnistests
Wärsch bereit für e praktische Prüfung, wo du deine Kocheffizient zeige muess? Eippfleg, weil du möglicherweise a'Chochtest teilnehme muessisch, wo d'Qualität und d'Tempo bei der Zubereitung überprüeft wird. Machet e paar Proberesh-Teller, damit du im Interview selbstsicher ligsch!
✨Erzähle über Teamarbeit
Als Vollzeit-Mitarbeiter in de Gastronomie bisch du oft im Team. Sei bereit, deine Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit Kollegen und dem Umgang mit Stress im Alltag zu teilen. Das zeigt, dass du eine wertvolle Ergänzung für das Team bei Hotel Career bisch und du die nötigen sozialen Skills mitbringst.