Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Anfragen und unterstütze das Front Office Team in einem luxuriösen Umfeld.
- Unternehmen: Das Dolder Grand, ein exklusives City Resort mit atemberaubendem Blick auf Zürich.
- Vorteile: Dynamisches Team, interne Schulungen und spezielle Übernachtungspreise.
- Weitere Informationen: Freue dich auf spannende Team-Events und eine hohe Einsatzbereitschaft.
- Warum dieser Job: Erlebe die Hotellerie hautnah und arbeite in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 CHF pro Jahr.
Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und
Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten.
Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse.
Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen.
Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels.
Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den Earth Check-Unternehmensstandards zertifiziert ist.
Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und
Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten.
Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse.
Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen.
Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels.
Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Nachhaltigkeitsmanagementsystem, welches nach den Earth Check-Unternehmensstandards zertifiziert ist.
Die exklusive, hochwertige Ausstattung und Funktionalität der Zimmer und Suiten sowie der öffentlichen Räumlichkeiten zeichnen das Dolder Grand aus.
Die Rooms Division mit den Bereichen Front Office, Concierge, Belldesk, Housekeeping sowie Floristik stellt die hochprofessionelle, vorausschauende und nahtlos koordinierte Betreuung des Gastes in den Mittelpunkt aller Tätigkeiten.
Zur Verstärkung unseres Front Desk Teams suchen wir Sie als stark dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, mit Freude an einer administrativen Tätigkeit in einem internationalen Umfeld.
Der professionelle und herzliche Kontakt zu unseren Gästen ist für Sie selbstverständlich und Sie behalten auch bei vielen Anfragen (Telefon, E-Mails, Chats) einen kühlen Kopf?
Für die Unterstützung des Front Office Bereichs suchen wir eine professionelle und zuverlässige Persönlichkeit als Front Desk Administration Coordinator.
Sie fungieren im Hintergrund und koordinieren diverse Anfragen zielgerichtet und effizient für einen reibungslosen Ablauf.
- TLNT1_CH
- Ihre Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz von internen sowie externen Anfragen
- Erfüllen der Gästebedürfnisse (interne Anfragen via Telefon, Alliants Chat)
- Bearbeitung von Gästekorrespondenz unter Einhaltung unserer ISO-Standards
- Erstellung der Gästeinformationen für tägliche An-/Inhouse/Abreise Übersicht
- Erstellung von Willkommenskarten
- Unterstützung des Front Office Teams für weitere administrative Aufgaben
- Entgegennahme von Restaurant sowie Spa Reservierungen
- Kommunikation aller relevanten Informationen an die entsprechenden Mitarbeitenden
- Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, KV
- Erfahrungen in der 5* Hotellerie wünschenswert
- Fliessende Kenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Kenntnisse eines Property-Management-Systems (PMS) sowie in MS Office
- Sozialkompetenz, Organisationstalent und ein ausgezeichnetes und professionelles Auftreten
- Selbständiges Arbeiten, eine hohe Einsatzbereitschaft und Passion für den Beruf
- Wir bieten
- Ein dynamisches und junges Team, welches den Spass an der Arbeit nicht vergisst
- Ein lebendiges Umfeld in der führenden Schweizer Luxus Hotellerie
- Interne Schulungen
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels
- Solide Benefits für unsere Mitarbeiter*innen intern
- Team-Events
Front Desk Administration Coordinator in Zürich Arbeitgeber: Hotel Career
Das Dolder Grand ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein inspirierendes und luxuriöses Arbeitsumfeld bietet. Mit einem dynamischen Team, internen Schulungen und attraktiven Mitarbeiterbenefits fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine positive Work-Life-Balance in einer der schönsten Lagen Zürichs. Hier haben Sie die Möglichkeit, Teil eines renommierten Hauses zu werden, das Exklusivität und Genuss in den Mittelpunkt stellt.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Desk Administration Coordinator in Zürich erhalten könntest
✨Verbindä mit de Locals
In de Gastronomie zählt's oft, was für e Netzwerk mir händ. Gömmer also in d’örtliche Restaurants, Cafés oder Bars und sprich mit de Mitarbeitende. Villlicht händ sie Infos zu offene Stellen oder kenne sogar die Chef, die grad Suche.
✨Gastronomie-Events und Messen
Schau, weli Gastronomie-Events oder Messen in dinere Umgebung stattfinde. Da chasch dir e gutes Bild über s’Feld mache, gleichzeitig neue Kontakte knüpfe und dir e Einstiegschance sichern. Jede Begegnig kann zur nächste Stelle füre.
✨Praktische Erfahrungen
Wenn du an e paar Wochenenden oder in de Ferien in de Gastronomie schaffsch, chasch dir e super Referenz aufbaue. Das zeigt potenzielle Arbeitgeber, dass du die Hektik und d'Situation im Restaurant bewältige chasch. Und wer weiss, vielleicht gibt's ja o direkt e Vollzeitstelle während dr Praktikums-Zyt!
✨Uns voll au di!
Guck doch mal uf unsere Website, die händ immer wieder spannende Stellen i de Gastronomie identifiziert, die perfekt für dich wäre. Wenn du e Passion für Gsichtssäle und Gästebewirtig hesch, da chönd mir dir sicher helfe, die richtige Stelle z'finge.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Desk Administration Coordinator in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Passion für die Gastronomie zeigen:In deinem Bewerbungsbrief sollt's richtig rüberkommen, wieso du für die Gastronomie brennst. Erzähl von deinen bisherigen Erfahrungen im Service oder in der Küche – das macht einen riesigen Unterschied und zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern eine Leidenschaft auslebst.
Zertifikate und Qualifikationen hervorheben:Falls du irgendwelche Zertifikate hast, wie zum Beispiel ein Hygiene- oder Kochzertifikat, mach sie unbedingt sichtbar in deinem Lebenslauf. Das zeigt, dass du die nötigen Standards kennst und dich für deine Karriere in der Gastronomie weiterbildest.
Kundenservice im Fokus:Eine Vollzeitstelle in der Gastronomie bedeutet viel Kundenkontakt. Mach in deinem Lebenslauf klar, wie du mit Gästen umgehst und welche Erfahrungen du im Bereich Kundenservice hast. Beispiele von deinen besten Erlebnissen helfen, deine Fähigkeit im Umgang mit Menschen zu unterstreichen.
Ansprechende Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine komplette Bewerbung direkt über unsere Website bei Hotel Career einzureichen! Achte darauf, dass alles gut strukturiert und ansprechend ist. So können wir direkt sehen, dass du der richtige Kandidat für Front Desk Administration Coordinator bist!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Career vorbereitet
✨Verstehej die Menüplanig
Als gastronomische Vollzeitkraft isches wichtig, dass mer die Menüplanig versteit und chann wie e'nfalls Vorbereitig mache. Üb die typischen Gerichte und Zubereitungsarten, und sei parat, über deine Lieblingsgerichte und deren Zutaten z'rede. Das zeigt, dass du für d'Position brennsch und wüssisch, was du machsch!
✨Kundezufriedenheit im Fokus
In d'Gastronomie geht's viel um die Kundezufriedenheit. Boi im Interview kanner öbbis über deine Erfahrungen im Gästeservice redä. Zeig, wie du auf spezielle Wünsche und Beschwerden eingegange bisch und, wie du den Restauranterlebnis verbesseret hesch. Das gibt d'Interviewer eins guets Bild über din Umgang mit Kunden.
✨Choch- und Erlebnistests
Wärsch bereit für e praktische Prüfung, wo du deine Kocheffizient zeige muess? Eippfleg, weil du möglicherweise a'Chochtest teilnehme muessisch, wo d'Qualität und d'Tempo bei der Zubereitung überprüeft wird. Machet e paar Proberesh-Teller, damit du im Interview selbstsicher ligsch!
✨Erzähle über Teamarbeit
Als Vollzeit-Mitarbeiter in de Gastronomie bisch du oft im Team. Sei bereit, deine Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit Kollegen und dem Umgang mit Stress im Alltag zu teilen. Das zeigt, dass du eine wertvolle Ergänzung für das Team bei Hotel Career bisch und du die nötigen sozialen Skills mitbringst.
