Auf einen Blick
- Aufgaben: Erlebe den Front-of-House-Bereich und betreue internationale Gäste mit Herz.
- Unternehmen: Chenot Palace Weggis – das neue Health Wellness Retreat in der Schweiz.
- Vorteile: Persönliche Entwicklung, Vergünstigungen und ein luxuriöses Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg einer internationalen Marke im Gesundheits- und Wellnessbereich.
- Qualifikationen: Studierende/r an einer Hotelfachschule mit ersten Erfahrungen im Front Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4950 - 6050 CHF pro Monat.
Das Chenot Palace Weggis ist das neue Health Wellness Retreat in der Schweiz und zugleich das Flaggschiff der weltweit tätigen Chenot (HC International AG). Seit fast 50 Jahren hat sich das Unternehmen auf die Bereiche Gesundheit, Wellness und Luxushotels spezialisiert. Der Kernansatz unserer Health Wellness basiert auf der Anwendung der berühmten Chenot-Methode®, die in Synergie mit der Chenot-Diät Körper und Geist zur Entgiftung und Aktivierung der Selbstheilungskräfte anregt. Am Fusse der Schweizer Alpen und unmittelbar am Vierwaldstättersee gelegen, verfügt das Chenot Palace in Weggis über 97 Zimmer und Suiten, ein Restaurant und eine Tee Lounge. Der medizinische Spa erstreckt sich über 5'000 m2, ausgestattet mit State-of-the-Art Technologie zur Unterstützung der angebotenen Chenot Detox Programme.
Werden Sie jetzt Teil unseres dynamischen und internationalen Teams.
Aufgaben & Herausforderungen
- Einblick in unseren gesamten Front-of-House-Bereich durch Einsätze in den Abteilungen Guest Relations, Spa Reception und Front Office
- Herzlicher Empfang und professionelle sowie persönliche Betreuung unserer internationalen Gäste: Sie lesen zwischen den Zeilen, gehen die Extra-Meile und bereiten so einen wunderbaren Aufenthalt
- Check-in und Check-out sowie Durchführung, Koordination und Kontrolle der Verwaltungstätigkeiten an der Rezeption unter Einhaltung der Chenot-Standards
- Koordination von Spa-Terminen und Behandlungsplänen in enger Zusammenarbeit mit unseren Spa- und Medical-Teams
- Unterstützung bei der Auswertung von Gästefeedback aus der My Chenot App oder aus persönlichen Gesprächen sowie bei Follow-ups mit unseren Gästen
- Entgegennahme von Beschwerden und deren Bearbeitung: Zuhören, Verstehen, Handeln
- Verantwortliches Bearbeiten der jeweiligen Task- und Checklisten
Qualifikationen & Kompetenzen
- Studierende/r an einer anerkannten Schweizer Hotelfachschule
- Erste Erfahrungen im Bereich Front Office und/oder Guest Relations in der Luxushotellerie
- Fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch wünschenswert, weitere Fremdsprachen (Deutsch, Italienisch oder Russisch) ein Plus
- Gastgeberqualitäten: Service auf höchstem Niveau ist Ihre Leidenschaft
- Freude, Motivation und Flexibilität bei der Übernahme verschiedenster Aufgaben in der Gästebetreuung
- Strukturiertes und organisiertes Arbeiten sowie Belastbarkeit: Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
- Teamplayer mit positiver Ausstrahlung: Sie helfen Ihren Kolleginnen und Kollegen und engagieren sich proaktiv
- Idealerweise Kenntnisse der Hotelsoftware «Protel» oder «Protel Air»
Entwicklungsmöglichkeiten & Benefits
Wir bieten Ihnen eine neue Herausforderung in einem international tätigen Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum. Der Fokus liegt auf Gesundheit, Wohlbefinden und einem luxuriösen Ambiente für unsere Gäste. Während Ihres 12-monatigen Praktikums lernen Sie die Abteilungen Guest Relations, Spa Reception und Front Office umfassend kennen. Sie können den Unternehmenserfolg entscheidend mitprägen und einen aktiven Beitrag zum Aufbau einer weltweiten Marke leisten. Sie profitieren von persönlicher und beruflicher Entwicklung sowie von verschiedenen Leistungen wie Vergünstigungen beim touristischen Freizeitangebot und weiteren Benefits.
Guest Relations / Spa Reception / Front Office Internship (m/w/d) – 12 Monate, ab Januar 2027 in Weggis Arbeitgeber: Hotel Career
Das Chenot Palace Weggis bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und internationalen Teams in einem luxuriösen Umfeld zu werden. Mit einem klaren Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden fördern wir eine positive Arbeitskultur, die persönliches Wachstum und Entwicklung unterstützt. Während Ihres Praktikums haben Sie die Chance, wertvolle Erfahrungen in der Luxushotellerie zu sammeln und aktiv zur Gestaltung einer weltweit anerkannten Marke beizutragen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Guest Relations / Spa Reception / Front Office Internship (m/w/d) – 12 Monate, ab Januar 2027 in Weggis erhalten könntest
✨Lokal Netzwerken
Im Tourismus geht nix über lokale Verbindungen! Besuche lokale Events, wie Messen oder Infoveranstaltungen, die mit dem Tourismus zu tun haben. So triffst du nicht nur Gleichgesinnte, sondern kannst auch direkt mit Unternehmen in Kontakt treten.
✨Praktika über Uni-Kanäle
Vergiss nicht, dass viele Unternehmen Praktikumsplätze primär über Universitäten ausschreiben. Schau dir die Karriereportale deiner Hochschule an oder sprich mit dem Career Service – die haben oft geheime Tipps für dich!
✨Engagiere dich in der Community
Such dir freiwillige Tätigkeiten in der Tourismusbranche oder in regionalen Entwicklermärkten. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern eröffnet dir auch viele neue Kontakte und Möglichkeiten für dein Praktikum.
✨Nutze unsere Plattform
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei Hotel Career zu bewerben! Wir haben viele exklusive Praktikumsangebote im Tourismus, die genau auf deinen Einstieg passen. Das könnte der Schlüssel zu deinem nächsten Abenteuer sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Relations / Spa Reception / Front Office Internship (m/w/d) – 12 Monate, ab Januar 2027 in Weggis mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Spezifiziere dini Motivation:Im Bewerbungsschreiben sollt dir hauptsächlich d’Motivation für die Internship im Tourismus betone. Erzähl uns, warum dir für das Reisefeld interessiersch und wie das zu dine karrierepläne passt. Zeig, dass du bereit bisch, viel zu lerne und dich aktiv i d'Branche einzubringä.
Präsentiere deine Sprachkenntnisse:Im Tourismus sind Sprachkenntnisse oft mega wichtig. Mach sicher, dass dir all dini Sprachen klar und sichtbar im CV auflistisch. Wenn du mehrere Sprachen sprichsch, kann das für uns als Arbeitgeber ein grosser Pluspunkt si.
Hilf uns, die richtige Passung zu sehe:In dinem CV und Chancletter chönnt dir ussergewöhnlich Erfahrungen hervorrufe, wie z.B. Praktika oder Nebenjobs im Tourismus. Das zeigt uns, dass dir bereichserfahren bisch und dich im Team wohlfühlisch. Teile konkrete Beispiele, die zeige, wie du mit Gästen umgegangä bisch oder Projekte erfolgreich umgsetzt hesch.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft:Da es sich um eine Internship handelt, ist es wichtig, dass du Bereitschaft zeigsch, flexibel z’arbeite. Erklär uns im Bewerbungsschreiben, dass du sowohl bereit bisch für lange Arbeitstage als auch für unregelmässigi Schichtpläne. Das zeigt uns, dass du d'Dynamik vo de Tourismusbranche verstehs und darauf vorbereitet bisch.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Career vorbereitet
✨Kenntnis vom Zielpublikum
Mach dich mit dem Publikum im Tourismus vertraut. Überleg dir, welche Bedürfnisse und Vorlieben Touristen haben. Zeig im Interview, dass du weisst, wie man Kunden ansprechen kann und welche Trends in der Branche aktuell sind.
✨Praktische Kenntnisse über Reiseplanung
Falls du mit konkreten Software-Tools für die Reiseplanung oder Buchung arbeiten musst, wie z.B. Buchungssysteme oder CRM-Tools, mach dich vorher damit vertraut. Das kann dir helfen, deine technische Eignung zu zeigen und wie schnell du dich in solche Systeme einarbeiten kannst.
✨Motivation und Lernbereitschaft
Als Praktikant wird oft deine Motivation mehr gewichtet als die Erfahrung. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du deine Neugier und deinen Lernwillen gezeigt hast. Zeig, dass du begeistert bist, in der Tourismusbranche mitzuarbeiten und Neues zu lernen!
✨Vorbereitung auf situative Fragen
Sei bereit, auf konkrete Szenarien zu reagieren, wie du mit unzufriedenen Gästen umgehst oder unerwartete Probleme während einer Reise löst. Das sind häufige Fragen in Tourismus-Interviews und zeigen deine Problemlösungsfähigkeiten.
