Reservation Supervisor / Assistant Front Office Manager (m/w/d) unbefristet in Davos

Reservation Supervisor / Assistant Front Office Manager (m/w/d) unbefristet in Davos

Davos Vollzeit 39600 - 48400 CHF / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sorge für reibungslose Abläufe und glückliche Gäste im Hotel.
  • Unternehmen: Althoff Hotels – ein engagiertes Team in einer internationalen Umgebung.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und Teamevents.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer Erfolgsgeschichte und entwickle dich in einem kreativen Umfeld weiter.
  • Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in der Reservierung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 CHF pro Jahr.

Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein.

Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können.

Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden.

Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität.

Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird.

Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist.

Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein.

Bei uns trifft das Beste aus verschiedenen Welten aufeinander: Renommee und Vielfalt eines internationalen Hauses und die Sicherheit eines inhabergeführten Unternehmens.

Gelebte Tradition und ein hohes Maß an Freiheit, sich in unserem Haus weiterzuentwickeln und zu wachsen.

Althoff Hotels | the hotelliers company

Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein.

Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können.

Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden.

Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität.

Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird.

Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist.

Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein.

Bei uns trifft das Beste aus verschiedenen Welten aufeinander: Renommee und Vielfalt eines internationalen Hauses und die Sicherheit eines inhabergeführten Unternehmens.

Gelebte Tradition und ein hohes Maß an Freiheit, sich in unserem Haus weiterzuentwickeln und zu wachsen Das AMERON Davos Swiss Mountain Resort mit 148 Zimmern und Junior Suiten verfügt über 6 Konferenzräume für bis zu 175 Personen, einem weiträumigen 4 Elements SPA, einem Velo- und Skiraum und drei exzellenten

Gastronomien: das italienische Restaurant "BACi O della Mamma" mit Sonnenterrasse, das Schweizer Spezialitätenrestaurant "Cervolino", sowie die "Scaletta Bar", in der wir unter anderem eine grosse Auswahl an Gin und Snacks servieren.

Das Hotel befindet sich im Herzen von Davos, direkt gegenüber dem Kongresszentrum, in dem jährlich das World Economic Forum (WEF) stattfindet.

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  • Your Passion
  • Von Reservierungseingang bis "Buchung abgeschlossen" – Sie sorgen für geschmeidigen Abläufe und dass jeder Gast das richtige Zimmer bekommt
  • Unter Ihrer charismatischen Betreuung sind die Gäste happy, die Hotelauslastung boomt und das Upselling läuft
  • Bei Abwesenheit des Front Office Managers übernehmen Sie eigenverantwortlich dessen Vertretung mit voller Verantwortung für Gästeservice und Abteilungsabläufe
  • Unsere Reservierungs- und Buchungssysteme managen Sie wie ein Profi und Sie schulen Ihre Kolleg: innen im "Reservierungs-einmaleins"
  • Sie kümmern sich um die reibungslose Abwicklung von Reklamationen und die Ausstellung von Depositrechnungen
  • Sie haben Ihre Augen und Ohren überall und sind im stetigen Kontakt mit Ihren wichtigsten Schnittstellen wie z. B. Front Office, Event und F&B
  • Für Sie sind Ablöse und/oder Stellvertretung an der Réception selbstverständlich
  • Your Personality
  • Beratungsprofi meets Verkaufstalent? Dann sind Sie unser perfect fit!
  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder ein abgeschlossenes Studium im Hotelmanagement oder vergleichbares.
  • Zusätzlich konnten Sie bereits Erfahrung in der Reservierung sammeln
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Opera und setzten diese sicher im Arbeitsalltag ein
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
  • Sie wechseln zwischen PMS, Reservierung, E-Mails und Chats, ohne die Contenance zu verlieren. Sie arbeiten operativ in der Abteilung mit und gehen als Vorbild voran.
  • Sie haben Lust sich jeden Tag weiterzuentwickeln und das gemeinsam mit Ihrem Team
  • Sie haben ein Auge fürs Detail und finden im Systemdschungel jede Buchung
  • Sie verlieren nie Ihren kühlen Kopf, egal ob das Haus voll ist oder das Telefon nicht stillsteht
  • Our Benefits
  • Ein modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld in einer der schönsten Destinationen der Schweiz
  • Raum für Eigenverantwortung, Entwicklung und neue Ideen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
  • Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
  • Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
  • Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung. Wenn nötig, steht Ihnen für die ersten 1-3 Monate eine Personalunterkunft zur Verfügung
  • Ein abwechslungsreiches Umfeld, in dem kein Tag dem anderen gleicht
  • Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter: innen
  • Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
  • Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
  • Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro
  • ÖV-Fahrtkostenzuschuss und Fitnesszuschuss

Reservation Supervisor / Assistant Front Office Manager (m/w/d) unbefristet in Davos Arbeitgeber: Hotel Career

Das Hotel Lenzerhorn ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine atemberaubende Arbeitsumgebung in den Bergen bietet, sondern auch ein familiäres und wertschätzendes Team. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einer modernen Unterkunft sorgt das Hotel dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen und gleichzeitig ihre Ideen einbringen können. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.

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Kontaktdaten:

Hotel Career Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Reservation Supervisor / Assistant Front Office Manager (m/w/d) unbefristet in Davos erhalten könntest

✨Verbindä mit de Locals

In de Gastronomie zählt's oft, was für e Netzwerk mir händ. Gömmer also in d’örtliche Restaurants, Cafés oder Bars und sprich mit de Mitarbeitende. Villlicht händ sie Infos zu offene Stellen oder kenne sogar die Chef, die grad Suche.

✨Gastronomie-Events und Messen

Schau, weli Gastronomie-Events oder Messen in dinere Umgebung stattfinde. Da chasch dir e gutes Bild über s’Feld mache, gleichzeitig neue Kontakte knüpfe und dir e Einstiegschance sichern. Jede Begegnig kann zur nächste Stelle füre.

✨Praktische Erfahrungen

Wenn du an e paar Wochenenden oder in de Ferien in de Gastronomie schaffsch, chasch dir e super Referenz aufbaue. Das zeigt potenzielle Arbeitgeber, dass du die Hektik und d'Situation im Restaurant bewältige chasch. Und wer weiss, vielleicht gibt's ja o direkt e Vollzeitstelle während dr Praktikums-Zyt!

✨Uns voll au di!

Guck doch mal uf unsere Website, die händ immer wieder spannende Stellen i de Gastronomie identifiziert, die perfekt für dich wäre. Wenn du e Passion für Gsichtssäle und Gästebewirtig hesch, da chönd mir dir sicher helfe, die richtige Stelle z'finge.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservation Supervisor / Assistant Front Office Manager (m/w/d) unbefristet in Davos mit Bravour zu bestehen

Reservierungsmanagement
Gästeservice
Buchungssysteme (Opera)
Reklamationsmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Verkaufstalent
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Passion für die Gastronomie zeigen:In deinem Bewerbungsbrief sollt's richtig rüberkommen, wieso du für die Gastronomie brennst. Erzähl von deinen bisherigen Erfahrungen im Service oder in der Küche – das macht einen riesigen Unterschied und zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern eine Leidenschaft auslebst.

Zertifikate und Qualifikationen hervorheben:Falls du irgendwelche Zertifikate hast, wie zum Beispiel ein Hygiene- oder Kochzertifikat, mach sie unbedingt sichtbar in deinem Lebenslauf. Das zeigt, dass du die nötigen Standards kennst und dich für deine Karriere in der Gastronomie weiterbildest.

Kundenservice im Fokus:Eine Vollzeitstelle in der Gastronomie bedeutet viel Kundenkontakt. Mach in deinem Lebenslauf klar, wie du mit Gästen umgehst und welche Erfahrungen du im Bereich Kundenservice hast. Beispiele von deinen besten Erlebnissen helfen, deine Fähigkeit im Umgang mit Menschen zu unterstreichen.

Ansprechende Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine komplette Bewerbung direkt über unsere Website bei Hotel Career einzureichen! Achte darauf, dass alles gut strukturiert und ansprechend ist. So können wir direkt sehen, dass du der richtige Kandidat für Reservation Supervisor / Assistant Front Office Manager (m/w/d) unbefristet bist!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Career vorbereitet

✨Verstehej die Menüplanig

Als gastronomische Vollzeitkraft isches wichtig, dass mer die Menüplanig versteit und chann wie e'nfalls Vorbereitig mache. Üb die typischen Gerichte und Zubereitungsarten, und sei parat, über deine Lieblingsgerichte und deren Zutaten z'rede. Das zeigt, dass du für d'Position brennsch und wüssisch, was du machsch!

✨Kundezufriedenheit im Fokus

In d'Gastronomie geht's viel um die Kundezufriedenheit. Boi im Interview kanner öbbis über deine Erfahrungen im Gästeservice redä. Zeig, wie du auf spezielle Wünsche und Beschwerden eingegange bisch und, wie du den Restauranterlebnis verbesseret hesch. Das gibt d'Interviewer eins guets Bild über din Umgang mit Kunden.

✨Choch- und Erlebnistests

Wärsch bereit für e praktische Prüfung, wo du deine Kocheffizient zeige muess? Eippfleg, weil du möglicherweise a'Chochtest teilnehme muessisch, wo d'Qualität und d'Tempo bei der Zubereitung überprüeft wird. Machet e paar Proberesh-Teller, damit du im Interview selbstsicher ligsch!

✨Erzähle über Teamarbeit

Als Vollzeit-Mitarbeiter in de Gastronomie bisch du oft im Team. Sei bereit, deine Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit Kollegen und dem Umgang mit Stress im Alltag zu teilen. Das zeigt, dass du eine wertvolle Ergänzung für das Team bei Hotel Career bisch und du die nötigen sozialen Skills mitbringst.