Auf einen Blick
- Aufgaben: IT-Support leisten, technische Probleme lösen und an spannenden Digitalisierungsprojekten mitarbeiten.
- Unternehmen: HOREGO AG, spezialisiert auf digitale Beschaffungslösungen.
- Vorteile: Praxisnahe Erfahrungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein engagiertes Team.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung im Gesundheits- und Gastronomiemarkt aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Informatiklehre und Interesse am IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Die HOREGO AG ist spezialisiert auf digitale Beschaffungslösungen und Dienstleistungen rund um den Einkauf. Wir unterstützen Unternehmen und Institutionen dabei, ihre Beschaffungsprozesse einfach, effizient und digital abzuwickeln. Zur Verstärkung unseres Teams in Zürich suchen wir eine motivierte, aufgeschlossene und IT-affine Persönlichkeit mit abgeschlossener Informatiklehre, die Freude daran hat, technische Probleme zu lösen, Kunden zu unterstützen und bei spannenden Digitalisierungsprojekten mitzuwirken.
Ein besonderer Schwerpunkt unserer Tätigkeit liegt im Bereich Gesundheits- und Altersinstitutionen sowie in der digitalen Beschaffung von Food-, Non-Food- und Care-Produkten.
Deine Aufgaben
- IT-First-Level-Support: Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungen unserer Kunden und Anwender
- Unterstützung bei Login-Problemen, Benutzerberechtigungen und allgemeinen Anwendungsfragen
- Analyse und Dokumentation von Fehlern sowie Weiterleitung komplexerer Probleme an unsere IT-Partner
- Mitarbeit bei Kundenprojekten und der Einführung neuer digitaler Beschaffungslösungen
- Unterstützung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von Projektaufgaben
- Durchführung von Funktionstests und Unterstützung bei der Einführung neuer Funktionen und Prozesse
- Aufnahme, Dokumentation und Koordination von Kundenanforderungen
- Begleitung und Unterstützung unserer Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Plattformen
- Durchführung von Anwenderschulungen und Präsentationen, online sowie gelegentlich direkt vor Ort
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Informatiklehre EFZ, idealerweise in der Fachrichtung Plattformentwicklung oder Applikationsentwicklung
- Interesse und Freude am IT-Support sowie am Lösen technischer Probleme
- Gute IT-Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit, Probleme systematisch zu analysieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am direkten Kundenkontakt und eine freundliche, hilfsbereite Kommunikation
- Eine selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Motivation, Neues zu lernen, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln
- Interesse an der Mitarbeit in Projekten und an der Digitalisierung von Geschäftsprozessen
- Bereitschaft zu gelegentlichen Kundenbesuchen und Einsätzen vor Ort in der Schweiz
Du musst noch nicht alles können. Wichtig ist uns, dass du eine gute IT-Grundausbildung mitbringst, motiviert bist, gerne dazulernst und Freude daran hast, gemeinsam mit unserem Team Lösungen zu finden.
Das wäre ein zusätzliches Plus
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk
- Erfahrung mit Ticketsystemen und der Bearbeitung von Supportanfragen
- Kenntnisse in der Benutzerverwaltung und im Berechtigungsmanagement
- Erfahrung mit ERP-Systemen, Webanwendungen oder digitalen Bestellplattformen
- Erste Erfahrungen in der Projektarbeit oder Projektkoordination
- Englisch oder ösischkenntnisse von Vorteil aber nicht zwingend
- Erste Erfahrungen mit Middlewear (Mappings)
Was dich bei uns erwartet
Bei HOREGO erwartet dich eine vielseitige Funktion, in der du deine IT-Kenntnisse direkt in der Praxis einsetzen und gleichzeitig wertvolle Erfahrungen in der Projektarbeit sammeln kannst. Du arbeitest in einem kleinen, engagierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und erhältst einen spannenden Einblick in die Digitalisierung von Beschaffungsprozessen im Schweizer Gesundheits-, Gastronomie- und Gemeinschaftsverpflegungsmarkt.
Und das Wichtigste: Wir sind an langjährigen Mitarbeitenden und Partnerschaften interessiert und geben dir daher die Möglichkeit, dich beruflich und fachlich bei uns weiterzuentwickeln. Beispielsweise mit einer Spezialisierung im Bereich Middlewear bzw. Daten-Mapping.
Arbeitsort: Zürich
Pensum: 70–100 %
Eintritt: Nach Vereinbarung
Interessiert? Du hast deine Informatiklehre abgeschlossen, möchtest dein Wissen in der Praxis einsetzen und suchst eine abwechslungsreiche Stelle, bei der du nicht nur Support leistest, sondern auch aktiv an Projekten mitarbeitest? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Horego AG
Stampfenbachstrasse 117
8006 Zürich
IT-Support & Projektmitarbeiter/in in Zürich Arbeitgeber: Horego AG
Die Horego AG bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Mitarbeitende aktiv an spannenden Digitalisierungsprojekten mitwirken können. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und die Lösung technischer Probleme, was zu einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit führt. Zudem wird Wert auf persönliche Entwicklung gelegt, insbesondere durch die Unterstützung bei der Weiterbildung im IT-Bereich.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support & Projektmitarbeiter/in in Zürich erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Horego AG ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Horego AG oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Horego AG an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support & Projektmitarbeiter/in in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Horego AG und die Stelle als IT-Support & Projektmitarbeiter/in eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Horego AG vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Horego AG effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Horego AG ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
