Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Fahrzeugservices und organisiere Werkstatttermine.
- Unternehmen: Offizieller BMW Händler mit modernem Arbeitsplatz und offenem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, interne Weiterbildungen und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Hervorragende Karrierechancen in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen Teams und bringe deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4050 - 4950 CHF pro Monat.
Als offizieller BMW Händler in Frauenfeld und Weinfelden, bietet die Auto AG alle Dienstleistungen rund um das Fahrzeug unter einem Dach. Seit dem gehört die Unternehmung zu der französischen Gruppe "Automobile". Bei uns erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz, ein grossartiges Team und eine offene Unternehmenskultur. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit. Sie sind die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und unserem Autohaus und stehen für Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Ihre Aufgaben
- Durchführen der Serviceberatung gemeinsam mit der Kundschaft am Fahrzeug
- Erklären von Fehlerdiagnosen
- Betreuen unserer Servicekundschaft in Bezug auf Reparatur- und Serviceleistungen
- Erstellen von Werkstattaufträgen und Organisieren von Probefahrten für eine eindeutige Diagnose
- Planen und Koordinieren der Werkstatttermine in Absprache mit Werkstattleitung und Serviceassistenz
- Erstellen von Rechnungen für abgeschlossene Werkstattaufträge
- Übergeben der Fahrzeuge an unsere Kundschaft
- Bearbeiten von Reklamationen, Garantie- und Kulanzfällen
- Verkaufen von Serviceleistungen und Zubehör
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Fahrzeugtechnische Grundkenntnisse
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten und positive Ausstrahlung
- Organisationstalent und zielorientierte Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Engagement und Lernbereitschaft
- Gute PC- und IT-Kenntnisse
- Führerausweis Kat. B
Wir bieten
- Modernen Betrieb
- Junges und dynamisches Team
- Markeninterne Weiterbildungen
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Mitarbeiterkonditionen
Arbeitsort: 8570 Weinfelden (TG)
Arbeitszeit: 100%
Stellenantritt: Nach Vereinbarung
Anstellungsdauer: Unbefristet
Serviceberater/in 100 % in Weinfelden Arbeitgeber: Hess Automobile
Die Automobile Group AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden einen modernen Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit einer offenen Unternehmenskultur und einem motivierten Team fördern wir nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern bieten auch abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum. Hier in der Nordwestschweiz haben Sie die Möglichkeit, Teil eines innovativen Unternehmens zu werden, das sich leidenschaftlich für die Automobilbranche engagiert.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater/in 100 % in Weinfelden erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Hess Automobile zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Hess Automobile auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Hess Automobile zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater/in 100 % in Weinfelden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Hess Automobile passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Hess Automobile brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hess Automobile vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Hess Automobile spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
